商業(yè)地產(chǎn)全流程策劃定位課程培訓(xùn)
課程背景：
當(dāng)前，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)迎來新一輪爆發(fā)，商業(yè)項目大量涌進的戰(zhàn)國時代，競爭激烈前所未有，無論是老牌開發(fā)商或是新生代開發(fā)商都遭遇不少問題。尤其是后者更陷入專業(yè)知識不足、人才窘困、資金沉淀、成本上揚等多樣的困難。時下，企業(yè)的困難主因是缺乏一套有效的商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識，致使土法煉鋼、亂象紛生。面臨以下幾大考問：
1.如何能夠快速透過成功境外經(jīng)驗，引進有價值的管理方法解決現(xiàn)階段公司困境，迎接未來營利的契機？
2.如何從定位、銷售招商、資本運作等方面尋求適合自己的盈利發(fā)展模式？
3.如何確定商業(yè)業(yè)態(tài)的組合？怎樣規(guī)劃設(shè)計最為合理？如何打造差異化的城市綜合體項目？
4.萬科、金地、保利、中海、中糧等多年住宅開發(fā)的房產(chǎn)巨頭紛紛進軍商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域如何尋找突破口？
針對以上問題，宣亞咨詢特邀請某知名地產(chǎn)集團高管張凱勝老師，全面解析城市綜合體的開發(fā)模式、定位策劃、招商推廣、商業(yè)運營，與您分享商業(yè)項目開發(fā)成功的核心秘笈；解析商業(yè)空間的規(guī)劃設(shè)計要點，教您如何通過前期規(guī)劃創(chuàng)造效益及規(guī)避風(fēng)險；分析購物中心、社區(qū)商業(yè)等各類商業(yè)業(yè)態(tài)的運營模式及盈利模式，幫您建立商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)核心競爭力！大量鮮活案例，學(xué)習(xí)后即可模仿使用。此次課程由臺灣第一代購物中心成功團隊引進，結(jié)合內(nèi)地數(shù)家領(lǐng)頭品牌集團實務(wù)管理核心知識，兼具境外成功經(jīng)驗與內(nèi)地落地實操作法，提供一整套全流程的產(chǎn)品定位、品牌經(jīng)營、招商管理、后期運營心法。面對電商威脅，課程中張老師將提供萬達、銀泰、蘇寧等公司集團內(nèi)部超過二年的O2O戰(zhàn)略與落地的經(jīng)驗，揭開數(shù)億投資背后的真實案例分享。

課程收益：
臺灣成功商業(yè)地產(chǎn)的關(guān)鍵經(jīng)營心法：場景式經(jīng)營、大數(shù)據(jù)透析、科技工具善用、消費者掌控、品牌商經(jīng)經(jīng)營以及經(jīng)營五大核心與理念。
商業(yè)地產(chǎn)全流程7階段、6項定位、3項前置招商對接、3項規(guī)劃設(shè)計、15項招商實施要點、2項致勝招商策略、3階段生命周期經(jīng)營要領(lǐng)，科學(xué)化詮釋境外與內(nèi)地高級操盤作法。
萬達、銀泰、蘇寧、星巴克集團內(nèi)部O2O戰(zhàn)略與超過二年現(xiàn)場實施經(jīng)驗分享及預(yù)警招商。
掌握商業(yè)地產(chǎn)與體驗、O2O、微信、微博、APP運用的無縫結(jié)合。
結(jié)合境外與國內(nèi)超過個40個城市、200個項目案例分享，現(xiàn)場圖文與照片演示成功與失敗細節(jié)剖析。
張老師風(fēng)趣幽默授課方式毫無冷場、因應(yīng)學(xué)員業(yè)務(wù)與職位靈活調(diào)整課件內(nèi)容、直接學(xué)員及時需求。講自己經(jīng)歷過城市綜合體的操盤案例，不作枯燥、高深的原則理論分析，其中操作手法、工作流程能直接吸收學(xué)習(xí)；鮮活的案例均為中國商業(yè)地產(chǎn)界真實發(fā)生的故事，更有主講嘉賓自己的操盤經(jīng)歷。

課程提綱：
一、商業(yè)地產(chǎn)的市場現(xiàn)狀
1、國內(nèi)購物中心2015年前市場現(xiàn)狀，2020年前并購與倒閉風(fēng)潮的來臨
2、商業(yè)地產(chǎn)4大困境：數(shù)量躍增、同質(zhì)化超60%、品牌拓展緩、人才不給力
3、因應(yīng)困境6大調(diào)整：定位準與滿鋪率、人才招募方向、商家服務(wù)與存活、搶奪品牌、透市場懂客人

二、商業(yè)地產(chǎn)的籌備期招商
1、籌備期的品牌招商
A）招商三大核心：6項核心調(diào)研與首次招商預(yù)判、6項核心定位與生命動線、3年收益測算與決策文件
B）招商三大原則：主力店先行才可施工、三大業(yè)態(tài)平衡呼應(yīng)定位、關(guān)鍵品牌獲取與對待
C）招商三大思維：立體化招商奠立基礎(chǔ)、區(qū)域與垂直提升業(yè)態(tài)精準、品牌角色賦予合理階段
D）招商八大實施：黃金比例、統(tǒng)一形象、業(yè)態(tài)角色、經(jīng)營抉擇、順序步驟、品牌落位、優(yōu)惠政策、放水養(yǎng)魚
E）招商七大管控：建立制度、區(qū)塊推進、比例節(jié)點、品牌儲備、手冊工具、統(tǒng)一說詞、品牌列庫
F）招商二大法寶：品牌借位思考、團隊招商作戰(zhàn)

三、商業(yè)地產(chǎn)的開業(yè)期招商
2、開業(yè)期的品牌調(diào)整
A）購物中心的三個生命周期與經(jīng)營重心：培育期、成長期、成熟期
B）培育期的品牌調(diào)整：活下來原則、基于客群力理解、號召客流優(yōu)先
C）成長期的品牌調(diào)整：活的好原則、基于經(jīng)營力理解、提升品牌優(yōu)先
D）成熟期的品牌調(diào)整：活的精原則、基于影響力理解、追求收益優(yōu)先

四、商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營實操心法
1、臺灣成功商業(yè)地產(chǎn)的關(guān)鍵經(jīng)營心法：
A）場景式經(jīng)營：從消費者與商戶日常場景挖掘經(jīng)營秘訣
B）大數(shù)據(jù)透析：全面且深入、淺顯易懂介紹大數(shù)據(jù)的經(jīng)營魅力
C）科技工具善用：當(dāng)前事半功倍信息化系統(tǒng)在商場的運用
D）消費者掌控：簡易分享消費者面貌、消費行為的成功獲取
E）品牌商經(jīng)營：供應(yīng)商搶奪的步驟與方法
2、三項問題經(jīng)營團隊自我省視
A）我和商戶是什么關(guān)系：房東與房客？收租與繳租？管理與服從？下令與接收？
B）我的招商很困難：找得到原因？完全摸不著？有些模糊有些確定？
C）我的服務(wù)怎么做：消費者與商戶要什么服務(wù)？我們投入多少資源與重視？服務(wù)真的到位？
3、經(jīng)營五大核心與理念
A）主力店指導(dǎo)經(jīng)營策略：主力店決定項目客群、影響經(jīng)營策略、左右日常作為
B）核心商圈客群指導(dǎo)日常管理：核心商圈真正畫法、核心商圈機會區(qū)域、核心商圈客群研究
C）內(nèi)外動線指導(dǎo)關(guān)注焦點：內(nèi)外動線理解主要入口、內(nèi)外動線理解項目冷區(qū)、內(nèi)外動線認知客人路線
D）數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)精細經(jīng)營：科技化系統(tǒng)工具收集數(shù)據(jù)、多樣數(shù)據(jù)有效解讀、數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)實施
E）三大業(yè)務(wù)合作指導(dǎo)商戶服務(wù)：招商、運營、推廣組合拳出擊

五、商業(yè)地產(chǎn)三周期經(jīng)營心法-推廣
1、主力店效應(yīng)：由主力店的年度策略決定推廣月度策略、每月『主力店推廣聯(lián)合戰(zhàn)略會議』、聯(lián)合成本降低
2、核心商圈掌握：變形蟲商圈劃定、競爭者效應(yīng)、目標客群判斷、主力店侵入原則、推廣工具確定
3、內(nèi)外動線理解：立體化動線思維、主入口確認、動線冷區(qū)增溫、6項關(guān)鍵動線因素
4、數(shù)據(jù)系統(tǒng)善用：3公里思考、時段客流曲線圖剖析、客流樓層熱象圖、移動訊號痕跡圖象
5、臺灣經(jīng)驗分享：場地資源公開化、推廣MARK、顧客顧問黨、場景式推廣
6、三周期經(jīng)營關(guān)鍵：培育期、成長期、成熟期

六、商業(yè)地產(chǎn)三周期經(jīng)營心法-運營
1、主力店效應(yīng)：由主力店的年度策略決定運營月度策略、每月『主力店運營聯(lián)合戰(zhàn)略會議』、客流擴散原理
2、內(nèi)外動線理解：立體化動線思維、主入口確認、動線冷區(qū)增溫、6項關(guān)鍵動線因素
3、數(shù)據(jù)系統(tǒng)善用：3公里思考、時段客流曲線圖剖析、客流樓層熱象圖、移動訊號痕跡圖象
4、建立巡場與預(yù)警機制：五種商戶分類法、租售比KPI、日周月巡場與紀錄表格
5、善用會議與報表管理：晨會、店長會議、專案會議；日周月報表與報告
6、臺灣經(jīng)驗分享：租金提高步驟、場景式運營、日常管理的建立訣竅
7、三周期經(jīng)營關(guān)鍵：培育期、成長期、成熟期

七、商業(yè)地產(chǎn)三周期經(jīng)營心法-招商
1、主力店效應(yīng)：由主力店的年度策略決定招商月度策略、主力店數(shù)據(jù)決定精準招商
2、內(nèi)外動線理解：立體化動線思維、主入口確認、動線冷區(qū)增溫、6項關(guān)鍵動線因素
3、數(shù)據(jù)系統(tǒng)善用：3公里思考、時段客流曲線圖剖析、客流樓層熱象圖、移動訊號痕跡圖象
4、預(yù)警預(yù)招商機制：五種商戶分類法、租售比KPI、預(yù)警招商預(yù)啟動、累積品牌經(jīng)營能力知識
5、臺灣經(jīng)驗分享：商戶四象限、場景式招商、商戶三角色、新趨勢商戶研究
6、三周期經(jīng)營關(guān)鍵：培育期、成長期、成熟期

八、實體020電商經(jīng)驗借鑒
1、成功的O2O的案例分享：星巴克
A）星巴克的關(guān)鍵第一步：換腦袋，成立有混合作戰(zhàn)部隊，虛實協(xié)同作戰(zhàn)
B）星巴克的關(guān)鍵第二步：透徹消費者，呼應(yīng)消費者的二大特性，兼具趣味與互動。
C）星巴克的關(guān)鍵第三步：優(yōu)體驗與成交兼顧，將線上客人有價值引到線下實體店。
D）星巴克的關(guān)鍵第四步：深入消費者生活，讓消費者黏上，持續(xù)保持活力。
2、失敗的O2O的案例分享：微信實體店
A）微信實體店的錯誤第一步：忽略實體商場的基本環(huán)境，致使體驗感惡劣。
B）微信實體店的錯誤第二步：沒發(fā)揮性價比，讓消費誘因大打折扣。
C）微信實體店的錯誤第三步：品類與品牌魅力與消費者期待差距過大。
D）微信實體店的錯誤第四步：高高在上的服務(wù)理念，徹底擊垮消費者感受
3、商業(yè)地產(chǎn)與電商的八堂課：
A）多大威脅？ 虛擬真要消滅實體？
B）B2B、B2C、C2C、O2O、O2M玩那個？這是基本決定？
C）成本比較低？虛擬真的成本比較低？難道不是？
D）影響品類？所有品類？還是某些品類？
E）優(yōu)勢與劣勢？虛擬難道占盡優(yōu)點？實體反攻切入點？
F）銷售取代？取代多少實體消費？值得實體擔(dān)憂嗎？
G）擅長與不擅長？實體的能力在哪角度發(fā)揮？
H）四大基本條件？實體嘗試O2O要有的基礎(chǔ)條件？
4、商業(yè)地產(chǎn)與體驗、O2O、微信、微博、APP運用
A）選擇那個平臺？        
B）如何打一個組合拳？
5、智能商業(yè)九步驟
A）WIFI＋LBS   
B）APP與微信   
C）商戶引入  
D）視頻停車系統(tǒng)   
E）會員系統(tǒng)
F）支付系統(tǒng)    
H）相關(guān)導(dǎo)航    
I）社交網(wǎng)站    
J）送貨到府
6、商場案例分享：萬達、銀泰、蘇寧、王府井等案例分析與借鑒

九、實體020電商經(jīng)驗借鑒
境外與國內(nèi)超過個40個城市、200個項目案例分享，現(xiàn)場圖文與照片演示成功與失敗細節(jié)剖析
十、現(xiàn)場解惑 、學(xué)員可以帶上自己的項目老師現(xiàn)場診斷。
商業(yè)地產(chǎn)全流程策劃定位課程培訓(xùn)