卓越班組長(zhǎng)管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
講師：王德友 瀏覽次數(shù)：2611
課程描述INTRODUCTION
卓越班組長(zhǎng)課程
培訓(xùn)講師：王德友
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：10天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越班組長(zhǎng)課程
【課程背景】
您的企業(yè)制造現(xiàn)場(chǎng)是否有下面的現(xiàn)象：
1、班組長(zhǎng)對(duì)自身角色認(rèn)識(shí)模糊，管理理念不清，工作心態(tài)消極被動(dòng)，執(zhí)行力不強(qiáng)；
2、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力不足，制造現(xiàn)場(chǎng)同樣的問題和錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)，班組長(zhǎng)每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；
3、現(xiàn)場(chǎng)不能有效地開展班組專題活動(dòng)（如：5S、TPM、OJT、6H、OPL、OPS、QCC、腦力激蕩、8D、IE、F5等），班組長(zhǎng)不能有效地帶領(lǐng)員工進(jìn)行全員工作改善；
4、班組長(zhǎng)每天忙于工作，很少有機(jī)會(huì)與員工、同事及上司溝通。也不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進(jìn)行溝通。
5、班組員工有問題和困惑，私下里相互傳播，也不愿與班組長(zhǎng)交流，主管也搞不清楚；
6、班組里人與人之間無(wú)法和諧友好相處，團(tuán)隊(duì)士氣低落，人們經(jīng)常情緒化，工作關(guān)系緊張，時(shí)常扯皮、推委、沖突、對(duì)抗，班組長(zhǎng)無(wú)法有效的激勵(lì)自我和激勵(lì)他人；
7、班組長(zhǎng)職業(yè)疲倦，不能對(duì)自己的職業(yè)生涯做清晰的規(guī)劃，更不知如何有效指導(dǎo)部屬，幫助部屬職業(yè)成長(zhǎng)；
本課程將結(jié)合企業(yè)班組長(zhǎng)的特性和工作特點(diǎn)，在管理角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)5S管理、現(xiàn)場(chǎng)目視管理、現(xiàn)場(chǎng)效率管理、班組會(huì)議管理、班組人際溝通、班組工作執(zhí)行、部屬工作教導(dǎo)、班組團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、個(gè)人自我修煉等方面進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以提升班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知能力、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，幫助貴公司全面打造一支高素質(zhì)的基層管理干部隊(duì)伍！
【訓(xùn)練目的】
1、明確自身的管理角色以及工作職責(zé)。
2、打開心智模式，建立積極工作心態(tài)。
3、掌握管理工具，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
4、提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，打造和諧班組。
【訓(xùn)練方式】
訓(xùn)前實(shí)地調(diào)研：高層訪談+主管訪談+員工代表座談+書面測(cè)試+現(xiàn)場(chǎng)觀察
訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：理念剖析+案例分析+方法解析+小組討論+分組競(jìng)賽+現(xiàn)場(chǎng)演練
訓(xùn)后增值輔導(dǎo)：布置訓(xùn)后作業(yè)+項(xiàng)目經(jīng)理回訪+老師電話答疑+老師網(wǎng)絡(luò)答疑
【訓(xùn)練大綱】
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知（3小時(shí)）
什么是*的現(xiàn)場(chǎng)管理
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的五要素
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的六目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)和地位
現(xiàn)場(chǎng)管理基本工作要領(lǐng)
現(xiàn)場(chǎng)管理常用方法工具
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
了解現(xiàn)場(chǎng)管理特點(diǎn)
掌握現(xiàn)場(chǎng)管理要領(lǐng)
二、管理角色認(rèn)知（3小時(shí)）
現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理困惑
班組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容
班組長(zhǎng)的八大工作職責(zé)
班組長(zhǎng)的七大工作要領(lǐng)
班組長(zhǎng)的五大角色錯(cuò)位
班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)模型
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
明確班組管理角色
培養(yǎng)積極工作心態(tài)
三、現(xiàn)場(chǎng)安全管理（6小時(shí)）
現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患挖掘
安全事故的冰山原則
安全事故等級(jí)金字塔
基層主管的安全職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)人的不安全心理
現(xiàn)場(chǎng)人的不安全行為
現(xiàn)場(chǎng)物的不安全狀況
車間安全管理的常識(shí)
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
強(qiáng)化安全生產(chǎn)理念
掌握安全管理方法
四、現(xiàn)場(chǎng)5S管理（6小時(shí)）
5S的基本概念和目的
5S管理的意識(shí) 障 礙
5S實(shí)施的基本 原 理
班組長(zhǎng)5S活動(dòng) 職 責(zé)
班組5S活動(dòng)的 內(nèi) 容
現(xiàn)場(chǎng)5S實(shí)施的 要 領(lǐng)
班組如何開展5S活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)5S推行輔助工具
目視管理的五大要領(lǐng)
目視管理的七大工具
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
解決5S實(shí)施的困惑
掌握5S實(shí)施的要領(lǐng)
五、生產(chǎn)設(shè)備管理（6小時(shí)）
對(duì)設(shè)備故障的基本認(rèn)識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理常見問題
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障案例分享
現(xiàn)代設(shè)備管理基本理念
影響設(shè)備效率的七大損失
設(shè)備運(yùn)行的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
設(shè)備自主保養(yǎng)的六個(gè)步驟
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
加強(qiáng)設(shè)備管理
減少設(shè)備故障
六、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理（6小時(shí)）
品質(zhì)管理“四項(xiàng)原則”
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)變異的要素
品質(zhì)變異的預(yù)防對(duì)策
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)保障—標(biāo)準(zhǔn)化
品質(zhì)預(yù)防--無(wú)意識(shí)差錯(cuò)
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改善法寶—QCC
如何強(qiáng)化員工品質(zhì)意識(shí)
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
建立正面品管理念
掌握實(shí)戰(zhàn)品管手法
七、生產(chǎn)效率管理（6小時(shí)）
制造現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)
問題改善的意識(shí)障礙
工作改善之8 D團(tuán)隊(duì)
設(shè)備效率OEE改善技法
車間搬運(yùn)效率改善技法
生產(chǎn)流程效率改善技法
生產(chǎn)瓶頸效率改善技法
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
建立問題改善理念
提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率
八、班組人際溝通（6 小時(shí)）
人際溝通的過程和障礙
際溝通的基本 原 則
人際溝通的“八大要訣”
如何與部屬有效的溝通
如何與同事有效的溝通
如何與上司有效的溝通
人際溝通中的忌諱事項(xiàng)
如何有效避免人際沖突
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
培養(yǎng)積極溝通理念
掌握有效溝通技法
九、部屬工作教導(dǎo)（3 小時(shí)）
現(xiàn)場(chǎng)管理者教導(dǎo)理念
部屬工作教導(dǎo)的方法
部屬工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟
工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)
班組O J T活動(dòng)開展
工作教導(dǎo)的語(yǔ)言忌諱
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
建立部屬教導(dǎo)理念
掌握實(shí)戰(zhàn)教導(dǎo)技巧
十、班組團(tuán)隊(duì)激勵(lì)（3 小時(shí)）
員工對(duì)工作的期望排序
員工激勵(lì)的基本原理
如何激勵(lì)不同類型部屬
避免員工激勵(lì)的誤區(qū)
激勵(lì)之道——做出榜樣
員工激勵(lì)四大管理效應(yīng)
可借鑒的部屬激勵(lì)方法
高效班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
掌握有效激勵(lì)技法
打造高效班組團(tuán)隊(duì)
十一、班組高效執(zhí)行（3小時(shí)）
提升工作執(zhí)行的六大觀念
打造執(zhí)行力---時(shí)間管理
打造執(zhí)行力---目標(biāo)設(shè)定
打造執(zhí)行力---計(jì)劃擬定
打造執(zhí)行力---過程考核
打造執(zhí)行力---結(jié)果說話
打造執(zhí)行力---團(tuán)隊(duì)協(xié)作
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
建立工作執(zhí)行理念
掌握工作執(zhí)行方法
十二、自我修煉，邁向卓越 ?。?小時(shí)）
成功領(lǐng)導(dǎo)者與失敗管理者
主管應(yīng)具備的素質(zhì)和涵養(yǎng)
管理者禁忌的態(tài)度和行為
可借鑒的管理理念和行為
卓越班組長(zhǎng)如何修煉自己
卓越班組長(zhǎng)如何帶兵安人
成為公司不可替代的人財(cái)
單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè)
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)
十三、 學(xué)習(xí)報(bào)告 結(jié)業(yè)典禮
學(xué)習(xí)心得分享
技能運(yùn)用答辯
工作成績(jī)報(bào)告
講師總結(jié)答疑
頒發(fā)證書獎(jiǎng)品
結(jié)業(yè)報(bào)告
交流分享
卓越班組長(zhǎng)課程
轉(zhuǎn)載：http://m.malashangbang.com/gkk_detail/11843.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王德友
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)訓(xùn)
- 工作現(xiàn)場(chǎng)改善與方法 張必成
- 建筑工程施工企業(yè)精益建造管 侯龍文
- 卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 周士量
- 《班組長(zhǎng)系列-現(xiàn)場(chǎng)管理者員 鄭祖國(guó)
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- 《和時(shí)間賽跑》 ——施工現(xiàn) 吳建宏
- 《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理與問題 徐老師
- 現(xiàn)場(chǎng)管理者管理能力提升（T 惠喜軍
- 《工廠現(xiàn)場(chǎng)降本增效》 李鴻凌
- 《辦公室6S現(xiàn)場(chǎng)管理》 范斌
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- 《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》 田中沛