課程描述INTRODUCTION
采購談判進(jìn)階培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購談判進(jìn)階培訓(xùn)
課程意義:
綜合談判方法和行為,是進(jìn)行采購談判時(shí)必不可少的基本因素。本課程涵括了這些方法和行為,對談判時(shí)所涉及的情緒和情境才智加以管理,來開創(chuàng)采購談判的新模式。
通過采用采購談判中常見的5類相關(guān)背景,可訓(xùn)練學(xué)員掌握4類會(huì)談關(guān)鍵因素——情境才智、情緒管理、方法和行為,來對各種情境加以控制。采用這一獨(dú)特方法,保證了相關(guān)人員在各種采購談判中(甚至于那些最棘手的情境)取得成功。
參加對象:
參與采購工作的采購人員、供應(yīng)部門人員及這些部門的經(jīng)理、主管
內(nèi)容大綱:
1. 背景類型1-日常(基本談判情境)
意識到談判開始階段情緒的影響
進(jìn)行簡單地審核,來界定你的談判策略
組織談判流程-6Cs原則
調(diào)整并掌握積極傾聽技巧
2. 背景類型2-正在進(jìn)行的談判
降低限制采購員采購的相關(guān)理念和判斷的影響
客觀地對相關(guān)問題和采購員內(nèi)/外部實(shí)力進(jìn)行評估
采用喚起對方興趣方法
采用語言、類語言、非語言溝通
3. 背景類型3-在壓力下進(jìn)行談判
對參與高風(fēng)險(xiǎn)會(huì)談做好思想準(zhǔn)備
增強(qiáng)你面對內(nèi)部聯(lián)系人、賣方時(shí)的談判實(shí)力
控制時(shí)間,以保持高效:工具—流程—方法
提高反應(yīng)的果斷性
4. 背景類型4-沖突局面中的談判
掌握身體技巧,來控制快速反應(yīng)相關(guān)的情緒
調(diào)查采購動(dòng)機(jī)和相關(guān)的真實(shí)意圖
解決棘手談判會(huì)談的相關(guān)工具
緩和攻擊性情境
5. 背景類型5-國際環(huán)境下的談判
識別和考慮相關(guān)文化中的情緒定位
分析相關(guān)文化的主要成分
考慮國際談判中的方法細(xì)節(jié)
提高你的采購靈活度,變更你的目標(biāo)采購市場
采購談判進(jìn)階培訓(xùn)
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