IT項目管理專題課

一、培訓(xùn)收益
大型項目建設(shè)屬于企業(yè)的復(fù)雜信息化工程，如何進(jìn)行大型項目有效的規(guī)劃管控，是企業(yè)開展信息化項目降本增效的重要需求。每個IT項目代表了其為了實現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實施的信息化建設(shè)過程。實質(zhì)上，如何IT項目進(jìn)行立項規(guī)劃、計劃設(shè)計、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益：
1.了解識別信息化建設(shè)項目經(jīng)理在IT項目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法；
2.掌握IT項目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；
3.理解改善IT項目管理計劃與控制的方法；
4.掌握IT項目后評估流程、收尾總結(jié)方法；
5.理解項目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；
6.掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法；
7.掌握通過項目*實踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實際工作，學(xué)以致用。

二、培訓(xùn)特色
本次培訓(xùn)特色定位方法與實踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入項目管理機(jī)制，內(nèi)容將涵蓋IT項目立項、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾的全部*內(nèi)容。項目全過程沙盤模擬實戰(zhàn)。通過一個完整的沙盤項目及一組實際項目案例，完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應(yīng)用。該項目是一個課堂實踐項目，以項目小組的形式進(jìn)行沙盤實操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項目各個階段的工作重點(diǎn)，同時明確并強(qiáng)化作為項目管理者的一些基本素質(zhì)。實踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設(shè)管控實踐經(jīng)驗，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問親自擔(dān)任授課。

三、日程安排
第一天上午、項目與項目管理概述
1.大型項目組合管理的目標(biāo)
2.大型項目組合管理的管理方法
3.大型項目組合管理的總體規(guī)劃
4.基于統(tǒng)一愿景的項目組合管理實踐
案例：面向領(lǐng)域的大型復(fù)雜項目信息化總體規(guī)劃及其項目組合。

第一天下午、項目來源、論證、立項與啟動
第二部分：IT項目的來源、論證、立項與啟動過程
1.IT項目的兩類主要來源
2.產(chǎn)品類項目的論證過程
3.企業(yè)客戶類項目的論證過程
4.項目立項的過程
5.項目啟動階段需要開展的典型工作:
6.組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
實戰(zhàn)：兩類項目啟動類工作的練習(xí)

第二天上午、項目規(guī)劃之范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃
第三部分：IT項目的核心過程規(guī)劃--范圍、進(jìn)度、成本計劃
1.規(guī)劃階段各知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理
2.項目范圍規(guī)劃
a)收集需求
b)定義范圍
c)分解WBS
3.項目進(jìn)度規(guī)劃
a)分解活動
b)排列活動順序
c)活動資源估算
d)活動時間估算
 樂觀速率與悲觀速率估算方法介紹
e)制定進(jìn)度計劃
4.項目成本規(guī)劃
a)項目成本估算
b)制定項目預(yù)算
實戰(zhàn)：實際完成完整案例的范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃練習(xí)

第二天下午、項目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃
第四部分：IT項目的核心過程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購計劃
1.制定質(zhì)量管理計劃
2.制定人力資源計劃
3.制定溝通管理計劃與干系人管理計劃
可視化溝通方法介紹
團(tuán)隊信息輻射*化對稱方法介紹
4.項目風(fēng)險規(guī)劃
開發(fā)迭代周期風(fēng)險管控介紹
a)識別風(fēng)險
b)風(fēng)險概率/影響分析
c)制定風(fēng)險應(yīng)對策略
5.項目采購規(guī)劃
實戰(zhàn)：實際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃練習(xí)

第三天上午、項目執(zhí)行階段的管理與實踐
第五部分：IT項目的執(zhí)行過程
1.組建項目執(zhí)行團(tuán)隊
2.項目任務(wù)分工
3.指導(dǎo)與管理項目工作
4.如何解決IT項目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題
5.如何解決項目中需求變化與版本控制
6.項目執(zhí)行中實用的管理經(jīng)驗推薦
7.在項目管理工具中實時更新項目狀態(tài)
8.*開發(fā)實踐經(jīng)驗分享介紹
9.分布團(tuán)隊管控方法介紹
10.游戲（ball point）
11.實戰(zhàn)：案例分析項目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實戰(zhàn)中的*實踐經(jīng)驗
項目監(jiān)控階段的管理與實踐

第六部分： IT項目的監(jiān)控過程
1.收集項目的績效數(shù)據(jù)，為項目做全面“體檢”
2.績效評審，全面診斷項目的“健康狀況”
3.生成績效報告
4.與干系人溝通項目績效
5.項目變更控制
a)變更請求
b)變更控制流程
c)變更控制委員會
6.項目團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理
7.發(fā)布項目成果
8.項目驗收
案例分析：案例分析項目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)探討變更控制

第三天下午、基于項目管理工具的完整項目管理過程實踐
第八部分：項目管理過程完整實戰(zhàn)
1.項目管理工具的安裝與配置
2.在項目管理工具中維護(hù)項目需求和開發(fā)計劃
3.在項目管理工具中進(jìn)行任務(wù)分工和跟蹤
4.在項目管理工具中進(jìn)行變更控制
5. 在項目管理工具中進(jìn)行Bug跟蹤

培訓(xùn)專家
商老師 十八年IT職業(yè)培訓(xùn)生涯，16000學(xué)時授課經(jīng)歷，國內(nèi)IT培訓(xùn)金牌講師。具有豐富的教學(xué)和實踐經(jīng)驗，對IT職業(yè)培訓(xùn)有深刻的理解。曾參與“國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試”體系設(shè)計、課程研發(fā)和教師培訓(xùn)，在項目管理、IT服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、信息安全等領(lǐng)域有深入的研究。在國內(nèi)多家大中型企業(yè)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃設(shè)計顧問。為國內(nèi)多個行業(yè)進(jìn)行項目管理、網(wǎng)絡(luò)與信息安全及數(shù)據(jù)庫課程培訓(xùn)，全國巡講上百場。授課過程理論與實踐并重，深入淺出，講課詼諧幽默、氣氛活躍，深受廣大學(xué)員好評。

郭老師中國科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開發(fā)實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗，iOS、安卓和H5等跨平臺多項目開發(fā)實戰(zhàn)培訓(xùn)專家。 擅長技術(shù)領(lǐng)域：移動項目開發(fā)及項目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術(shù)，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進(jìn)行項目管理。 獲得的專業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有： 2011年通過了PMP 項目管理認(rèn)證 2013年通過了系統(tǒng)分析師（計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格） 2014年通過信息系統(tǒng)項目管理師（計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）,做過二十幾個大型項目，項目經(jīng)理經(jīng)驗特別豐富。培訓(xùn)幾百場，獲得學(xué)員好評。

程老師  中國第一批分析設(shè)計師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內(nèi)首位軟件項目過程教練）、需求專家，國內(nèi)較早引入模型驅(qū)動開發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國內(nèi)最早的UP過程推動人之一。 擅長企業(yè)級應(yīng)用分析設(shè)計與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個流程有深刻認(rèn)識，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。 在系統(tǒng)分析設(shè)計和開發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗。能夠結(jié)合實際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說明,降低項目開發(fā)風(fēng)險、縮短開發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

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