品質(zhì)機(jī)能展開課程大綱
講師：熊鼎偉 瀏覽次數(shù)：2578
課程描述INTRODUCTION
品質(zhì)機(jī)能展開
· 研發(fā)經(jīng)理· 質(zhì)量工程師· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 技術(shù)主管
培訓(xùn)講師：熊鼎偉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品質(zhì)機(jī)能展開
培訓(xùn)對(duì)象：研發(fā)、工程、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門管理人員
課程說(shuō)明：
“如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段解決大部分的質(zhì)量問(wèn)題” “如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階應(yīng)用同步工程縮短設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)間” “如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段展開跨部門溝通，相互傳遞失效模式” 品質(zhì)機(jī)能展開---QFD是設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)同步工程的利器，通過(guò)QFD的應(yīng)用可以減少設(shè)計(jì)階段出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。
設(shè)計(jì)造成的品質(zhì)問(wèn)題主要包括如下部分
1、 產(chǎn)品性能沒有真正反映顧客需求或沒有抓住顧客關(guān)注的重點(diǎn)；
2、 零組件的選材、規(guī)格、外觀設(shè)計(jì)達(dá)不到產(chǎn)品性能的要求；
3、 設(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮生產(chǎn)時(shí)的過(guò)程能力，相對(duì)于現(xiàn)行的過(guò)程能力，設(shè)計(jì)要求過(guò)剩；
4、 設(shè)計(jì)不具備可制造性與裝配性思維
5、 生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮可能的過(guò)程失效。
更重要的是：很多老問(wèn)題在新產(chǎn)品上，一而再，再而三地發(fā)生。這都是我們現(xiàn)實(shí)中，沒有真正意識(shí)到“品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來(lái)的”之原因！
課程收益：
本課程讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)階段防止問(wèn)題發(fā)生，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前了解：
1、 產(chǎn)品的功能、規(guī)格要求為何要如此設(shè)計(jì)，它們與顧客的需求有什么關(guān)系？
2、 零部件的性能、規(guī)格與產(chǎn)品性能之間的關(guān)系，零部件的品質(zhì)問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品功能有何影響
3、 生產(chǎn)工藝流程與零件性能、規(guī)格及產(chǎn)品功能之間的關(guān)系；
4、 生產(chǎn)工藝達(dá)不到要求時(shí)，零件或產(chǎn)品功能會(huì)受到怎樣的影響
5、 有助于實(shí)現(xiàn)同步工程，縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)周期
6、 有助于跨部門小組工作，相互傳遞設(shè)計(jì)失效、過(guò)程失效，預(yù)防問(wèn)題發(fā)生。
課程特色：
1、 應(yīng)用最適合成年人學(xué)習(xí)的AEAD教學(xué)模式，即提出問(wèn)題，探討解決方法，分析案例，實(shí)務(wù)演練。將實(shí)際與理論相連系，用案例說(shuō)明理論的應(yīng)用，通過(guò)演練及時(shí)消化理解。
2、 解決問(wèn)題的每一個(gè)階段，均以一個(gè)相同的案例貫穿其中，保證案例的連續(xù)性；
3、 每個(gè)適當(dāng)?shù)碾A段，均由學(xué)員提出實(shí)際問(wèn)題，依課程教導(dǎo)方法進(jìn)行實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果老師當(dāng)常點(diǎn)評(píng)。做到“聽了就懂，懂了就會(huì)，會(huì)了能用，用了有效”。
課程大綱
一、 QFD步步通：分析流程
1、 從順序設(shè)計(jì)到合作設(shè)計(jì)
2、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的程序
3、 關(guān)鍵步驟與程序
4、 關(guān)鍵程序中的職責(zé)
5、 確定關(guān)鍵任務(wù)
6、 以顧客為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
二、 顧客需求輸入
1、 APQP第一階段關(guān)鍵要求
2、 顧客群體的確定
3、 市場(chǎng)調(diào)查的一般步驟
4、 市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)
5、 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)匯總
三、 理解顧客需求
1、 確定優(yōu)先考慮的顧客群
2、 聽取顧客的聲音
3、 產(chǎn)品的使用環(huán)境
4、 擴(kuò)展顧客如實(shí)回答的問(wèn)題
5、 顧客信息提取
6、 凱諾模型分析
案例分享：
1、AHP等級(jí)分析
2、KA*分析
四、 將顧客需求展開為設(shè)計(jì)需求
1、 需求質(zhì)量
2、 質(zhì)量計(jì)劃表
3、 附加的想法
4、 產(chǎn)品性能指標(biāo)
5、 產(chǎn)品計(jì)劃表
6、構(gòu)建一階質(zhì)量屋
7、選擇設(shè)計(jì)目標(biāo)值
8、確定性能指標(biāo)的矛盾性
課堂練習(xí)：
1、產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)相關(guān)矩陣建立
2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析與質(zhì)量設(shè)計(jì)
3、重要度轉(zhuǎn)換與平品技術(shù)設(shè)計(jì)
案例分享：產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段質(zhì)量屋
五、 新的設(shè)計(jì)概念
1、 二階質(zhì)量屋
2、 零組件列表展開
3、 構(gòu)建零組件設(shè)計(jì)質(zhì)量屋
4、 相關(guān)性分析與量化
5、 技術(shù)評(píng)估與權(quán)重量化
6、 確定零組件設(shè)計(jì)目標(biāo)
課堂練習(xí)：
1、零件設(shè)計(jì)質(zhì)量屋建立
2、技術(shù)評(píng)估與設(shè)計(jì)目標(biāo)確定
案例分享：零件設(shè)計(jì)階段質(zhì)量屋
六、 TRIZ：創(chuàng)造性的問(wèn)題解決理論
1、 TRIZ歷史沿革
2、 創(chuàng)造性的程序
3、 正常的解決問(wèn)題的流程
4、 技術(shù)矛盾
5、 矛盾表
6、 物理矛盾
7、 理想狀態(tài)
8、 TRIZ工具箱
課堂練習(xí)：TRIZ分析
案例分享：TRIZ實(shí)例分享
七、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量屋展開
1、以顧客的需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝
2、生產(chǎn)工藝流程展開
3、構(gòu)建三階質(zhì)量屋
4、相關(guān)性分析與量化
5、技術(shù)評(píng)估與權(quán)重量化
6、工藝設(shè)計(jì)目標(biāo)確定
課堂練習(xí)：
1、產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)相關(guān)矩陣建立
2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析與質(zhì)量設(shè)計(jì)
3、重要度轉(zhuǎn)換與平品技術(shù)設(shè)計(jì)
案例分享：
1、工藝設(shè)計(jì)階段質(zhì)量屋
2、過(guò)程FMEA與質(zhì)量屋的聯(lián)結(jié)
3、預(yù)防缺陷的SOP
八、生產(chǎn)中的穩(wěn)健性設(shè)計(jì)
1、穩(wěn)健性設(shè)計(jì)
2、QFD生產(chǎn)展開
3、尋找*操作條件
4、減少過(guò)程變差
5、穩(wěn)健性設(shè)計(jì)小結(jié)
課堂練習(xí)：設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)條件
案例分享：
1、*操作條件
2、減少過(guò)程變差
九、質(zhì)量控制展開
1、各階段及其產(chǎn)生之文件的關(guān)系
2、基于PFMEA的控制計(jì)劃
3、控制計(jì)劃表格內(nèi)容詳解
4、反應(yīng)計(jì)劃制訂與應(yīng)用
課堂練習(xí)：控制計(jì)劃建立
案例分享：不同生產(chǎn)性質(zhì)的工藝控制重點(diǎn)
品質(zhì)機(jī)能展開
轉(zhuǎn)載：http://m.malashangbang.com/gkk_detail/252607.html
已開課時(shí)間Have start time
- 熊鼎偉
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度及廉政 魏及淇
- 《QC品質(zhì)管理活動(dòng)及工具應(yīng) 刁東平
- 品質(zhì)管理提升及關(guān)鍵點(diǎn)控制 吳正偉
- 質(zhì)量管理&現(xiàn)場(chǎng)管理&定置化 吳正偉
- 全面質(zhì)量管理十大工具全景剖 韓老師
- 打造極具價(jià)值的QC小組 賈春濤
- 《精益TQM：有效打造企業(yè) 楊小林
- 基于質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則的 雷雨
- （蘇州場(chǎng)）ISO 9001 徐老師
- 《數(shù)智化時(shí)代的質(zhì)量提升實(shí)戰(zhàn) 王明哲
- 零缺陷抽樣檢驗(yàn) 雷雨
- SPC-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的實(shí)施 徐老師