課程描述INTRODUCTION
打造執(zhí)行型團隊管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造執(zhí)行型團隊管理
第一講:
何謂團隊
1、團隊的概念,團隊的三個原則。
1)職責分工明確;
2)制定游戲規(guī)則;
3)溝通;
2、團隊有五個重要的構成要素,
1)目標,
2)人員,
3)定位,
4)權限,
5)計劃。
3、團隊應有組織、紀律、目標;團隊具有以下八個基本特征:
1)明確的目標。
2)相關的技能。
3)相互間信任。
4)共同的諾言。
5)良好的溝通。
6)談判的技能。
7)公認的領導。
8)內部與外部的支持。
4、成功團隊的基本特征與精神表現(xiàn);
第二講:中國企業(yè)遭遇執(zhí)行力困局
(一)組織缺乏執(zhí)行力的原因;
1、目標不確定;
2、戰(zhàn)略不清晰;
3、機構不合理;
4、溝通不暢通;
5、職責不明確;
6、標準不統(tǒng)一;
7、指令不明確;
8、激勵不到位;
(二)破解執(zhí)行力困局的對策;
1、選好人才;執(zhí)行型人才的兩個標準:
1)執(zhí)行就是“會做”,破解四個“怎么樣”;
2)執(zhí)行就是做對,實現(xiàn)管理上的四有;人才自身的四個修煉:
①定位不準;
②心態(tài)不穩(wěn);
③技能不足;
④操守不夠;企業(yè)用人應做好四件事:
①選人標準;
②用人環(huán)境;
③用人機制;
④企業(yè)文化;
⑤個體執(zhí)行與組織執(zhí)行;
2、定好機制;
1)木桶原理及應用;
2)影響團隊戰(zhàn)斗力的三大障礙;觀念、機制,技能;
3)團隊建設存在五大缺陷;
4)完善團隊建設的五大措施和五大步驟;
3、規(guī)范體制;
1、規(guī)范企業(yè)的組織規(guī)范:確定機構,明確分工與授權,建立標準,理順業(yè)務流程,制訂運作程序,完善信息反饋;
1)工作模式;
①發(fā)現(xiàn)問題;
②分析問題;
③解決問題;
2)計劃管理;
3)組織實施;
4)堅持檢查;
5)持續(xù)改進。
2、規(guī)范人力資源管理;定崗、定責、定薪、定指標、定考核;
①升遷制度;
②競聘上崗;
③梯隊建設;
④績效考核;
⑤職業(yè)素養(yǎng);
第三講:打造團隊執(zhí)行力;
謀劃之一:導入目標管理;
謀劃之二:立足過程控制;
謀劃之三:打造執(zhí)行型團隊;
謀劃之四:完善績效考核;
1、動力不足,壓力不夠是執(zhí)行不力的首因;
2、制訂游戲規(guī)則,完善激勵,加大壓力;
3、企業(yè)應淘汰的四種人;
4、企業(yè)應重用的五種人;
①理念認同;
②服從領導;
③高度敬業(yè);
④績效優(yōu)秀;
⑤不斷創(chuàng)新;
第四講:完善執(zhí)行的策略
1、會干---工作的三個策略;
2、會管---管理策略;
3、會溝通---溝通的三個方面;
4、會協(xié)調---部門協(xié)調,意見協(xié)調,沖突化解;
打造執(zhí)行型團隊管理
轉載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/260060.html
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- 宋小平