職業(yè)商務禮儀課程

企業(yè)商務禮儀是指，在業(yè)務交往或社交活動中，職業(yè)人士應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環(huán)境下，對優(yōu)秀企業(yè)的衡量，不僅取決于其產(chǎn)品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對商務禮儀的把握和運用如何。
通過本課程的學習與技巧的練習，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象！
在這門課中，學員提到了 : 實用 專業(yè)

適合誰
* 管理人員* 營銷人員、辦公室文員* 其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關工作的人士

課程大綱
1. 樹立職業(yè)化形象 
* 符合職業(yè)風范的體姿禮儀
* 服飾禮儀—商務人士必修課 

2. 商務社交中的禮儀 
* 商務社交中的通則 
* 握手的禮儀與禁忌
* 引見介紹的規(guī)則 
* 名片的價值與使用
* 交談的禮儀與技巧 
* 禮尚往來—商務禮品饋贈禮儀

3. 商務拜訪與商務接待禮儀
* 商務拜訪謹記 
* 等待會見時如何表現(xiàn)得體
* 商務接待禮儀

4. 蘊藏在商務電話及Email中的禮儀
* 聲音控制的藝術：得體表達
* 如何轉接電話、轉述留言 
* 商業(yè)信函百分百
* 商務電子郵件須知

5. 商務會議及商務用餐禮儀
* 會議開始前及進行中應注意的職業(yè)細節(jié) 
* 如何做好主持人及發(fā)言人 
* 通用餐桌禮儀 
* 中餐、西餐的不同禮儀
* 商務自助餐禮儀

6. 職場日常工作禮儀
* 職場日常工作禮儀之基本守則 
* 良好溝通助力職場成功—與同事的相處之道

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