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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
高績效團隊的強力打造
 
講師:閆偉 瀏覽次數(shù):2595

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:閆偉    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效團隊強力打造
 
【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理中,為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn),形不成團隊合力?為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢?為什么我們的管理總是流于一種形式,缺乏強大的團隊執(zhí)行力?為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧,員工卻離心離德?為什么我們努力管理的團隊總是士氣不高,沒有戰(zhàn)斗力?為什么我們的高級人才有能力卻無法對企業(yè)產(chǎn)生業(yè)績實效?等等………這些問題困擾著許多企業(yè)中高層管理者。
 
【課程意義】
企業(yè)競爭力源于團隊競爭力,企業(yè)發(fā)展源于團隊的發(fā)展!如何迅速提升管理隊伍的建團帶團能力 
如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢,贏得和應(yīng)變市場的重要保證!
通過學(xué)習(xí)本課程,認識高績效團隊的基本特征,把握高績效團隊打造的方法與技巧, 
 
【課程目標】
-通過學(xué)習(xí)本課程,您能夠——
-了解高績效團隊的特征,熟悉八種不同的團隊角色,學(xué)會團隊沖突的處理;
-認識人的不同性格類型特征,把握如何利用性格差異,打造高效完美團隊;
-知道團隊管理溝通的意義,掌握有效團隊溝通的技能,打造高效和諧團隊;
-了解激勵原理與激勵理論,學(xué)會有效的激勵團隊成員,打造高效激情團隊;
 
【課程對象】
企業(yè)各層級管理干部,及有待于提拔為管理干部的儲備人員。
 
【課程大綱】
第一單元    團隊與高績效團隊 
一、團隊的基本認知 
引言 
-團隊的概念 
-團隊與群體的區(qū)別 
-團隊的構(gòu)成要素 
-團隊的類型 
二、團隊的發(fā)展階段 
-團隊的創(chuàng)立期 
-團隊的動蕩期 
-團隊的穩(wěn)定期 
-團隊的高產(chǎn)期 
-團隊的調(diào)整期 
三、什么是高績效團隊 
-雁群的啟示 
-高績效團隊的特征 
-建立高效團隊的步驟 
-如何提升團隊效率 
 
第二單元   團隊角色的識別 
一、 團隊角色類型測試 
二、 團隊的八種角色 
-實干者的特征分析 
-協(xié)調(diào)者的特征分析 
-推進者的特征分析 
-創(chuàng)新者的特征分析 
-信息者的特征分析 
-監(jiān)督者的特征分析 
-凝聚著的特征分析 
-完美者的特征分析 
三、團隊角色的啟示 
-每種角色都很重要 
-一個人不可能完美 
-尊重團隊角色差異 
-合作可以彌補不足 
 
第三單元   團隊沖突的處理 
一、人際沖突的兩種方式 
-競爭性行為 
-合作性行為 
二、 團隊沖突的五種處理方式 
-競爭處理方式分析 
-合作處理方式分析 
-妥協(xié)處理方式分析 
-回避處理方式分析 
-遷就處理方式分析 
三、 五種處理方式的案例分析 
-競爭處理方式的案例分析 
-合作處理方式的案例分析 
-妥協(xié)處理方式的案例分析 
-回避處理方式的案例分析 
-遷就處理方式的案例分析 
四、 不同情況下采用的處理方式 
-重要緊急情況下采取的處理方式 
-重要不緊急情況下采取的處理方式 
-緊急不重要情況下采取的處理方式 
-不重要不緊急情況下采取的處理方式
 
第四單元   性格差異打造高效完美團隊 
一、性格類型測試與分析 
-活躍表達型性格特征 
-完美*型性格特征 
-能力支配型性格特征 
-平和耐心型性格特征 
-綜合善變型性格特征 
二、對不同性格團隊領(lǐng)導(dǎo)的建議 
-對活躍表達型團隊領(lǐng)導(dǎo)的建議 
-對完美*型團隊領(lǐng)導(dǎo)的建議 
-對能力支配型團隊領(lǐng)導(dǎo)的建議 
-對平和耐心型團隊領(lǐng)導(dǎo)的建議 
-對綜合善變型團隊領(lǐng)導(dǎo)的建議 
三、對不同性格團隊成員的管理 
-對活躍表達型團隊成員的管理 
-對完美*型團隊成員的管理 
-對能力支配型團隊成員的管理 
-對平和耐心型團隊成員的管理 
-對綜合善變型團隊成員的管理 
四、不同性格的彼此兼容與作用 
-不同性格社交中的彼此兼容 
-不同性格工作中的彼此兼容 
-不同性格在團隊發(fā)展中的作用 
 
第五單元   有效溝通打造高效和諧團隊 
一、團隊管理的實質(zhì)就是溝通 
-溝通能力自我測評 
-有效溝通的重要意義 
-溝通相關(guān)關(guān)系的理解 
-溝通的障礙及解決方法 
-溝通的對象和渠道 
二、團隊管理溝通的基本技能 
有效溝通的三大原則 
影響溝通結(jié)果的三要素 
聽——同理心傾聽 
應(yīng)——積極的反饋 
問——有效地詢問
說——個性化表達 
看——洞悉力 
溝通中的非語言技巧  
三、團隊管理溝通的三個方向 
-有效的向上溝通技巧 
-有效的水平溝通技巧 
-有效的向下溝通技巧 
 
第六單元   有效激勵打造高效激情團隊 
一、激勵原理與激勵理論 
-激勵原理 
-馬斯洛的需求層次論 
-赫茲伯格的雙因素論 
-弗洛姆的期望理論 
二、 有效的激勵技巧 
-管理者的激勵菜譜 
-激勵的方法與效果 
-不同員工類型的激勵 
-有效地贊賞 
-批評的藝術(shù)
 
高績效團隊強力打造

轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/282756.html

已開課時間Have start time

2024-09-13 北京
2024-06-21 杭州
2024-04-23 北京

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    參加課程:高績效團隊的強力打造

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