軟件開發(fā)標準培訓

課程介紹INTRODUCTION
三天課程 三天課程，IATF16949：2016新版對帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開發(fā)組織和供應商，要求組織或供應商應有一個質(zhì)量保證過程，用于其帶有內(nèi)部開發(fā)的嵌入式軟件的產(chǎn)品。應采用軟件開發(fā)評估方法來評估組織的軟件開發(fā)過程。組織應按照風險和對顧客潛在影響的優(yōu)先級，為軟件開發(fā)能力自評估保留形成文件的信息。組織應將軟件開發(fā)納入其內(nèi)部審核方案的范圍。
課程要點：
1.組織和軟件供應商，參考軟件開發(fā)領域的模型如CMMI或A*CE建立組織的質(zhì)量保證過程（體系，如手冊、程序、SOP、表格等）；
2.應用軟件開發(fā)領域的評估方法如CMMI 之SCAMPI或A*CE模型評估組織的軟件開發(fā)過程和軟件供應商的軟件開發(fā)過程，并形成文件化信息（如評估計劃、報告）；軟件供應商也要自己評估自己軟件開發(fā)過程；
3.建立質(zhì)量保證過程的軟件開發(fā)過程多少、評估的過程多少和過程能力或組織成熟度應達到的級別（如L2、L3）取決于軟件開發(fā)過程的風險及對顧客的潛在影響；
要滿足IATF 16949的要求，要做如下事情：
1.組織和供應商培訓，通過培訓學習A*CE或CMMI ,理解模型過程域的具體要求，掌握過程能力或組織成熟度的評估方法（與體系審核有很多的不一樣），同時也培訓內(nèi)部評估員和供方軟件開發(fā)過程的二方評估員；
2.組織和供應商，參考軟件開發(fā)領域的模型如CMMI或A*CE建立組織的質(zhì)量保證過程或體系（如手冊、程序、SOP、表格等）；
3.應用軟件開發(fā)領域的評估方法如CMMI 之SCAMPI或A*CE模型，評估組織的軟件開發(fā)過程和供應商的軟件開發(fā)過程，并形成文件化信息（如評估計劃、報告）；軟件供應商也要自己評估自己軟件開發(fā)過程；以后每年或三年在內(nèi)部審核方案都要計劃軟件開發(fā)過程能力評估；如果沒有評估員的培訓，和內(nèi)部的資格認定，以及軟件開發(fā)過程質(zhì)量保證體系的建立作為前提，直接出評估報告是錯誤的、簡單粗暴的做法。
本課程為滿足以上要求，本課程給出A*CE的基本框架，基本概念，理解軟件能力與成熟的概念， 參照A*CE模型實施過程改進的好處； 幫助組織理解A*CE HIS過程域的要求，為企業(yè)內(nèi)部過程改進和組織內(nèi)部評估打下堅實的基礎。同時，為滿足以上要求，詳細介紹評估方法和評估過程，幫助企業(yè)內(nèi)部評估員掌握開發(fā)過程能力評估或組織成熟度的內(nèi)部評估技能。
ISO15504，也就是常說的“*CE”，它是一個國際廣泛使用的、評估和改進系統(tǒng)及軟件開發(fā)過程的標準。在汽車行業(yè)，從2007年起，A*CE已作為實施評估的*過程模型。Automotive *CE是一個國際廣泛使用的、評估和改進系統(tǒng)及軟件開發(fā)過程的標準，也是由歐洲主要汽車制造商共同制定的面向汽車行業(yè)的流程評估模型。Automotive *CE 3.1包括32個過程，能力級別分為0到5級，其中HIS PROCESSES 包括16個過程。HIS是一個由奧迪，寶馬，奔馳，保時捷，大眾組成的一個聯(lián)盟，他們要求其供應商至少要通過A*CE中的16個過程。通過系統(tǒng)的學習這16個過程，可以幫助企業(yè)改善產(chǎn)品開發(fā)項目的質(zhì)量。
這門課程將從項目經(jīng)理或項目成員的角度和內(nèi)部評估員來介紹A*CE。學員可以討論評估中出現(xiàn)的問題，以及怎樣進行過程改進和內(nèi)部評估。

參加人員：
管理軟件供應商的SQE、新產(chǎn)品的開發(fā)項目經(jīng)理、設計開發(fā)人員、開發(fā)過程中的QA、CM配置管理員、內(nèi)部評估員和供方軟件開發(fā)過程的二方評估員等；參與者應該具備6年IT行業(yè)工作經(jīng)驗（管理經(jīng)驗和工程技術經(jīng)驗）。

課程大綱
第一部分：A*CE簡介和intacs
培訓安排
時間
培訓內(nèi)容
第一天上午
9:00-12;00
IATF16949：2016新版對帶有嵌入式軟件要求解讀
A*CE簡介、A*CE特點、A*CE結構
關于Automotive *CE的過程 、過程能力級別和過程屬性
過程評估模型（PAM）概述
與ISO15504、CMMI、ISO26262關系
Intacs 國際評估員計劃
第二部分：A*CE模型過程要求理解與實施（3天：6個過程域精講）：
第一天下午
第二天全天
第一天下午13:30-16:30
第二天9:00-16:30
系統(tǒng)工程過程組（System Engineering Process Group ）(SYS)
ENG.2 System requirements analysis
系統(tǒng)需求分析
主要生命周期過程類
軟件工程過程組（Software Engineering Process Group )(SWE)
SWE.4 Software Unit Verification
軟件單元測試（驗證）
支持過程組Supporting Process Group (SUP)
SUP.1 Quality assurance
SUP.2 Verification
SUP.8 Configuration management
品質(zhì)保證
驗證
配置管理
支持生命周期過程類
管理過程組（the Management process group）
MAN.3 Project management
項目管理
組織生命周期過程類
第三部分：評估方法
培訓安排
時間
課程內(nèi)容
第三天上午、下午
9:00-16:30
評估過程啟動和概述
評級
評估過程概述
訪談與筆記技巧
文檔評審
小組練習題練習
能力級別1  PAM詳細細節(jié)
練習：能力級別1評估練習（系統(tǒng)需求分析、軟件單元驗證、項目管理）
能力級別2-3 PAM詳細細節(jié)
評級指南
練習：能力級別2-3評估練習（項目管理）
課程總結和考試
備注
課程包含：老師演講；學員練習、討論、發(fā)表；大家提問、經(jīng)驗交流；學員考試等活動；

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