商務(wù)談判技巧課程培訓(xùn)

【課程背景】
（一）商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段；
（二）商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑；
（三）商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要力量。
商務(wù)談判是買賣雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng)，或是為了解決買賣雙方的爭(zhēng)端，并取得各自的經(jīng)濟(jì)利益的一種方法和手段。商務(wù)談判是在商品經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，它已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活必不可少的組成部分。
    如何在提高談判勝算，如何掌握談判主動(dòng)權(quán)，就需要深入學(xué)習(xí)掌握談判技巧達(dá)到目標(biāo)，本課程主要圍繞如何掌握談判技巧進(jìn)行重點(diǎn)講述。

【課程收益】
掌握談判的本質(zhì)基于利益的博弈的事實(shí)；
掌握商務(wù)談判的談和聽(tīng)的兩大技巧，掌握商務(wù)談判回答的三大模型；
掌握商務(wù)談判的七大策略；

【課程對(duì)象】分公司經(jīng)理、辦事處經(jīng)理，辦事處銷售骨干，店長(zhǎng)，終端銷售人員，終端銷售支持人員

【課程大綱】
一、談判能力測(cè)試？
1、當(dāng)前買方市場(chǎng)的現(xiàn)狀是什么？
2、案例分析：某大型連鎖零售企業(yè)采購(gòu)人員手冊(cè)牽引課程主題。
3、談判的概念是什么？
4、談判的本質(zhì)是什么？
二、解讀商務(wù)談判的動(dòng)力？
1、利益=利+名？利是什么？名是什么？
2、案例解讀如何名？
3、談判的目的是雙贏？
4、如何做到雙贏？
三、商務(wù)談判需要做哪些準(zhǔn)備？
1、個(gè)人形象
2、銷售工具
3、心理準(zhǔn)備
四、談判基本功解讀？
1、如何開場(chǎng)白？技巧1和2
2、如何聆聽(tīng)？技巧1和2
3、如何回答？同理性、3F、重復(fù)技巧
4、案例游戲互動(dòng)：荒島余生，小組內(nèi)部討論上臺(tái)展示。
五、談判策略解讀？
1、談判前期的準(zhǔn)備？
2、談判策略有哪些？結(jié)合案例分析各種策略
-紅白臉策略：
-踢皮球策略：
-還價(jià)策略：
-拖延策略：
-這種策略：
-交換策略：
-分食策略：

商務(wù)談判技巧課程培訓(xùn)