課程描述INTRODUCTION
· 行政主管· 秘書文員· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文寫作與處理規(guī)范技巧培訓(xùn)
各級(jí)黨政機(jī)關(guān),各有關(guān)企事業(yè)單位:
當(dāng)前,我們國(guó)家業(yè)已開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的新時(shí)期。時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)形勢(shì)的變化,為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的管理工作提出了新的更高的要求,并由此對(duì)辦公室、黨建黨委、文秘等工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力特別是如何更好地辦文、辦會(huì)、辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù),更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)等等也提出了新的和更高的要求。從實(shí)踐來看,不少機(jī)關(guān),企事業(yè)單位的辦公部門、宣傳部門做得還不夠,對(duì)公文寫作與處理的方法、技巧和規(guī)范缺乏全面準(zhǔn)確理解和把握,在處理一些事務(wù)性工作特別是溝通協(xié)調(diào)、宣傳方面也還存在差距,難以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的迫切需要。為此,經(jīng)研究決定繼續(xù)舉辦新時(shí)期公文寫作與處理常見疑難問題解疑高級(jí)研修班。誠(chéng)摯歡迎各單位積極組織相關(guān)人員報(bào)名參加。歡迎各單位積極組織相關(guān)人員參加。
參加人員:
各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。
相關(guān)內(nèi)容
(一)主題:公文寫作與處理實(shí)務(wù)百問百答及常見問題解疑(涉及企事業(yè)等相關(guān)單位各種公文寫作問題解答)
部分課程提綱:
1、印發(fā)性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題,被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件帶書名號(hào)嗎?其以正文還是以附件的形式存在?
2、在公文寫作中,“申請(qǐng)”“匯報(bào)”“總結(jié)報(bào)告”“請(qǐng)示報(bào)告”等等能否作為正式文種使用?
3、請(qǐng)示和函為什么經(jīng)常被錯(cuò)用?根源究竟出在哪里?應(yīng)當(dāng)怎樣加以解決?
4、現(xiàn)行公文法規(guī)中對(duì)于緊急程度的標(biāo)注要求分為“特急”“加急”,但無具體的時(shí)限規(guī)定,在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)如何掌握?
5、同樣是屬于不相隸屬單位之間的行文,究竟在什么情況下使用“函”?什么情況下使用“意見”?
6、命令、決定和通報(bào)3個(gè)文種均有表彰獎(jiǎng)勵(lì)的功用,怎樣準(zhǔn)確加以區(qū)分?
7、對(duì)于加蓋印章與不加蓋印章的公文,其各自的成文日期與發(fā)文機(jī)關(guān)署名如何編排?
8、有一些級(jí)別高的單位(集團(tuán)公司)、中級(jí)單位(子公司)所制發(fā)公文的發(fā)文字號(hào),代字之后有的使用“發(fā)”字,有的使用“函”字。為什么?
9、公文中涉及領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)怎樣規(guī)范表述?職務(wù)姓名之后為什么不能再加“同志”兩個(gè)字?
10、命名表彰先進(jìn)、授予榮譽(yù)稱號(hào),究竟是應(yīng)當(dāng)使用“決定”還是使用“通報(bào)”?
11、公文寫作究竟講不講“靈感開發(fā)”?如何正確看待公文寫作的“靈感開發(fā)”?
12、單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)在發(fā)文時(shí),應(yīng)當(dāng)怎樣規(guī)范標(biāo)注“發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志”?
13、外單位發(fā)給本單位領(lǐng)導(dǎo)的“親啟”信件,一律交給領(lǐng)導(dǎo)親手拆封處理,這樣是否正確?
14、在公文寫作中,經(jīng)常見到“原則上”“原則同意”的表述,究竟怎樣正確理解?
15、兩會(huì)全稱的規(guī)范表述是什么?其簡(jiǎn)稱表述有什么細(xì)微區(qū)別??jī)蓵?huì)要不要加引導(dǎo)?
16、如何妥善解決單位領(lǐng)導(dǎo)同志手中長(zhǎng)期積存的文件?
17、撰寫工作總結(jié)這類大材料,怎樣做到“快速成文”?
18、公文寫作中常用的八種句式都是哪些?
19、在公文標(biāo)題的擬制中,怎樣簡(jiǎn)化批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的標(biāo)題?
20、制發(fā)意見、通知、批復(fù)等文件,到底如何確定是使用公文的通用格式還是使用信函格式?
21、什么是公文的帽段?怎樣才能寫好幾種主要公文的帽段?
22、起草各種類型的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,需要著力把握四個(gè)“關(guān)鍵之點(diǎn)”,你掌握了嗎?
23、通知的類型多種多樣,結(jié)尾用語也各不相同。怎樣恰當(dāng)使用不同類型通知的結(jié)尾語?
24、制發(fā)公文時(shí),“擬稿人”與“核稿人”可以簽同一個(gè)人的姓名嗎?
25、公文寫作中常見的語病有哪些表現(xiàn)?
26、綜合報(bào)告的寫作怎樣著重處理好三個(gè)關(guān)系?
27、各類報(bào)告的基本寫作模式與要求是什么?
28、作為辦公室主任或者分管文字工作的副主任,在收到來文后如何提出恰切合理的“擬辦意見”?
29、同樣是涉及干部人事任免事項(xiàng),究竟是使用“決定”還是使用“通知”?
30、擬寫會(huì)議記錄和紀(jì)要,怎樣規(guī)范標(biāo)注出席人、列席人、請(qǐng)假人的稱謂和姓名?
(二)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀運(yùn)用及公文處理重點(diǎn)環(huán)節(jié)分析
1、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》重點(diǎn)解讀與運(yùn)用
2、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)范性公文的甄定與價(jià)值分析
3、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的應(yīng)用難點(diǎn)分析
4、公文行文規(guī)則與排版規(guī)范
5、公文處理工作的基本內(nèi)容
6、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的七大變化
7、公文審核管理的內(nèi)容和公文審核“硬傷”分析
8、單位辦公室貫徹公文處理工作條例與公文格式的幾點(diǎn)思考
(三)常用法定公文及日常事務(wù)文書寫作技巧及案例分析
1、法定公文的種類及適用范圍
2、通知寫作技巧及模板
3、報(bào)告寫作技巧及模板
4、請(qǐng)示與批復(fù)寫作技巧及模板
5、紀(jì)要寫作技巧及模板
6、法定公文使用偏誤及案例分析
7、調(diào)研報(bào)告和總結(jié)的寫作技巧及模板
8、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的要求、寫作技巧和范例
(四)如何提升寫作技能
1、如何提升寫作技能——從標(biāo)題入手
2、如何謀篇布局
3、如何寫好文章的開篇
4、文章如何結(jié)尾,怎樣拔高
5、如何寫好公文的正文
6、如何克服寫作畏難癥,快速提高寫作水平
7、提升公文寫作水平的“六字法”
8、常用文種范文案例分享
(五)黨建黨務(wù)公文寫作技巧
1、常用黨務(wù)公文寫作方法
2、基層黨建文稿的主要類型
3、基層黨建文稿常見問題
4、黨建(匯報(bào)類、經(jīng)驗(yàn)類、新聞?lì)悾┪母鍖懽骷挤?br />
5、黨建新聞文稿的常見問題
(六)辦公室綜合管理技能提升
1、新時(shí)期辦公室工作新特點(diǎn)與新趨勢(shì)
2、新時(shí)期辦公室管理技能的新高度
3、行政危機(jī)應(yīng)對(duì)及突發(fā)事件管理
4、新時(shí)期辦公室工作人員必備的素質(zhì)與能力
6、怎么樣向上管理
7、行政督查督辦的新特點(diǎn)與高效督辦藝術(shù)
(七)辦公室有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、職場(chǎng)識(shí)人術(shù):溝通協(xié)調(diào)的前提
2、高效溝通是提升辦公室管理工作效率的“法寶”
3、組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧
4、如何與上司溝通,如何與同級(jí)溝通,如何與下屬溝通
5、辦公室人員在溝通協(xié)調(diào)中常見問題分析
6、職場(chǎng)高效協(xié)調(diào)藝術(shù)及案例分析
(八)禮儀接待實(shí)操
1、政務(wù)禮儀接待的原則
2、對(duì)外接待實(shí)操流程
3、政務(wù)接待不能錯(cuò)的“位次”
4、對(duì)外接待的職業(yè)形象
5、接待中的實(shí)操禮儀與應(yīng)用技巧
6、企業(yè)接待的會(huì)務(wù)管理與宴請(qǐng)實(shí)操
7、新時(shí)期高效能會(huì)務(wù)組織與管理實(shí)務(wù)
8、辦公室政務(wù)接待禮儀與“違規(guī)”風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
擬邀請(qǐng)主講專家:
岳海翔——中國(guó)寫作學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
王燕——中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士;*ALAMO(阿拉莫)公司認(rèn)證培訓(xùn)師,國(guó)際人力資源管理(IMHR)資格認(rèn)證培訓(xùn)師,培訓(xùn)行業(yè)資深人士。二十六年的企業(yè)高級(jí)管理和培訓(xùn)管理經(jīng)歷。先后在上市公司、央企總部、外企公司等各類不同性質(zhì)的企業(yè)擔(dān)任人事行政副總、總監(jiān)、行政經(jīng)理、辦公室主任等高中層管理職務(wù)。
公文寫作與處理規(guī)范技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/292058.html