課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理新模式公開(kāi)課
培訓(xùn)對(duì)象:
95、00后員工的管理者,人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)管理者
課程收益:
課程背景
數(shù)字化時(shí)代,如何了解00后的職場(chǎng)嗨點(diǎn)和痛點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)參與感?
數(shù)字化時(shí)代,如何調(diào)動(dòng)00后團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能,強(qiáng)化職場(chǎng)體驗(yàn)感?
數(shù)字化時(shí)代,如何重新設(shè)計(jì)00后的激勵(lì)新模式,加強(qiáng)組織歸屬感?
課程收益
Z世代員工畫像:掌握00后員工6大代際特點(diǎn)和職場(chǎng)嗨點(diǎn)、痛點(diǎn)
6個(gè)溝通模型:讓管理者有效運(yùn)用與00后職場(chǎng)溝通的6個(gè)溝通工具
3種非物質(zhì)激勵(lì):有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)00后團(tuán)隊(duì)
課程大綱:
【模塊一】6個(gè)關(guān)鍵詞——數(shù)字時(shí)代的00后員工畫像
1、00后代際特點(diǎn):2023年《Z世代消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》
2、00后職場(chǎng)畫像:富足+感性+顏值+獨(dú)立+社恐+意義
3、00后職場(chǎng)需求:儀式感+體驗(yàn)感+參與感+成就感
4、職場(chǎng)X、Y、Z世代的職業(yè)訴求和溝通模式
工具指南:《職場(chǎng)00員工代際特點(diǎn)一覽表》
【模塊二】次元破壁——與00員工職場(chǎng)溝通的4個(gè)技巧
1段:如何運(yùn)用聊天便利貼與00后同頻共振,成為盟友?
聊天貼士:放下爹味+興趣入手+降維自黑
劇本殺1:職場(chǎng)大佬如何用愉快聊天貼士和Z世代員工不再尬聊?
2段:如何用角色感對(duì)話,讓00后區(qū)分工作與生活?
領(lǐng)導(dǎo)角色:工作時(shí)間正式場(chǎng)所目標(biāo)導(dǎo)向輔導(dǎo)為主目標(biāo)/改善
朋友角色:非工作時(shí)間非正式場(chǎng)所問(wèn)題導(dǎo)向傾聽(tīng)為主興趣/情感
劇本殺2:業(yè)務(wù)主管如何用角色感對(duì)話讓斜杠青年樹(shù)立工作責(zé)任心?
3段:如何把握6個(gè)1節(jié)點(diǎn),讓00后員工迅速融入組織?
職前小導(dǎo)師首日儀式感首周隨訪首月培訓(xùn)首次挫折賦能首次高光見(jiàn)證
劇本殺3:人力主管如何把握6個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)讓社恐新人快速融入組織?
4段:給00后有效賦能的5頂情商帽
EQ1即時(shí)點(diǎn)贊EQ2友善傾聽(tīng)EQ3共情同頻EQ4激活思維EQ5行動(dòng)支持
劇本殺4:部門主管如何用5頂情商帽鼓勵(lì)社恐新人完成挑戰(zhàn)?
劇本殺5:職場(chǎng)大佬如何用5頂情商帽給高知青年布置任務(wù)?
劇本殺6:成長(zhǎng)導(dǎo)師如何用5頂情商帽給職場(chǎng)卷王有效減壓?
【模塊三】輕有力——自然型和點(diǎn)燃型00后員工的個(gè)性激勵(lì)
1、如何有效辨別00后團(tuán)隊(duì)中的自燃型員工和點(diǎn)燃型員工?
自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式;
點(diǎn)燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2、如何用輕有力與00后職場(chǎng)拽王有效溝通?
軟化沖突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情緒+避免冷戰(zhàn)
淡化權(quán)威的心法+技巧——心法:降維,技巧:即時(shí)點(diǎn)贊+授權(quán)參與
強(qiáng)化邊界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡導(dǎo)益處+樹(shù)立界限
劇本殺7:業(yè)務(wù)主管如何輕有力一招三式化解與職場(chǎng)拽王的代際沖突?
【模塊四】興趣入手+賦予意義——Z世代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)的方式
Z世代團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)激勵(lì)標(biāo)桿企業(yè)案例:
特權(quán)激勵(lì)——芬尼克茲:如何搭建舞臺(tái),讓斜杠青年發(fā)揮更大的作用?
首席激勵(lì)——雕爺牛難:如何賦予權(quán)利,激發(fā)佛系青年的工作動(dòng)力?
游戲激勵(lì)——網(wǎng)龍科技:如何把員工培養(yǎng)成大神,提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?
劇本殺8:組織如何設(shè)計(jì)首席官激活Z世代團(tuán)隊(duì)士氣?
劇本殺9:業(yè)務(wù)部如何設(shè)計(jì)特權(quán)卡激發(fā)Z世代工作動(dòng)力?
講師介紹:
劉榮 老師
暢銷書(shū)《職場(chǎng)快成長(zhǎng)—你不知道的11個(gè)高手思維》作者
曾任金域醫(yī)學(xué)集團(tuán)總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
中國(guó)平安、南方航空、龍湖地產(chǎn)、匯豐銀行、南京銀行等多家企業(yè)多年特聘的講師,集團(tuán)及各分公司復(fù)訓(xùn)。
《與Z世代共舞》版權(quán)課程受訓(xùn)人數(shù)超過(guò) 100,000 人次,學(xué)員評(píng)價(jià)她的培訓(xùn)“*時(shí)代特點(diǎn)、游戲化思維、互動(dòng)有趣、讓學(xué)員有百分百參與感的培訓(xùn)”。
員工管理新模式公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/301896.html