產(chǎn)品Charter開發(fā)課程

課程背景：
在產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展道路上，要過的第一關(guān)就是產(chǎn)品立項。產(chǎn)品立項考驗的是產(chǎn)品需求探索和新機會論證能力。立項的成功與否關(guān)系著產(chǎn)品經(jīng)理的前途，誠如一位產(chǎn)品經(jīng)理所言，“最怕立了不該立的項目，錯過不該錯過的機會”。一套完整且有說服力的產(chǎn)品Charter，關(guān)系到是否能夠做正確的事，可謂是產(chǎn)品的根基和綱領(lǐng)性文件。
本課程基于老師多年的市場開發(fā)及產(chǎn)品研發(fā)項目管理經(jīng)驗，結(jié)合通信行業(yè)標(biāo)桿的企業(yè)實踐，聚焦產(chǎn)品管理體系中的產(chǎn)品立項管理，從產(chǎn)品Charter開發(fā)方式、流程、評審等角度帶領(lǐng)學(xué)員實戰(zhàn)，創(chuàng)建高質(zhì)量的Charter。

課程對象：
產(chǎn)品經(jīng)理；負責(zé)產(chǎn)品市場、運營工作的人員；負責(zé)需求獲取、整理和對接工作的相關(guān)人員；希望加強產(chǎn)品開發(fā)與管理能力的開發(fā)人員；系統(tǒng)集成企業(yè)售前工程師、顧問及方案制作人員

課程收益：
重點掌握需求收集和分析這兩大重點和難點部分
掌握公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與立項的思路，把握 Charter 立項實施中的要點
掌握高質(zhì)量產(chǎn)品立項Charter的開發(fā)的流程、方法、工具和案例

課程特色：
課前調(diào)研，以企業(yè)實踐作為主案例，現(xiàn)場解決學(xué)員和企業(yè)自己的問題
大量工具和方法，輔之以行業(yè)標(biāo)桿實踐案例
受訓(xùn)企業(yè)提供：
產(chǎn)品Charter模版（如有）
產(chǎn)品Charter案例1-2份
學(xué)習(xí)小組帶著一個產(chǎn)品構(gòu)想到課堂演練

課程大綱
導(dǎo)入：企業(yè)產(chǎn)品Charter分析，產(chǎn)品Charter開發(fā)痛點
第一講：Charter開發(fā)的項目管理保障
一、產(chǎn)品Charter與產(chǎn)品開發(fā)體系
1. CDP在產(chǎn)品開發(fā)體系中的位置
2. 產(chǎn)品Charter的目的與目標(biāo)
3. 產(chǎn)品Charter的主要內(nèi)容（4W2H）
二、以項目管理方式推進Charter開發(fā)
1. Charter開發(fā)團隊（CDT）構(gòu)成及職責(zé)
討論：企業(yè)CDT構(gòu)成及職責(zé)
2. 制定Charter開發(fā)WBS計劃
1）Charter開發(fā)流程與階段
2）Charter開發(fā)主要可交付成果
3）Charter開發(fā)里程碑計劃
綜合案例：W公司某手機項目立項案例

第二講：Charter開發(fā)流程
一、市場分析評估
1. PESTLE分析法
2. 五力分析法
3. SWOT分析與市場地圖
4. 細分市場的選擇
案例：市場分析報告
二、需求分析整理
1. 收集與發(fā)現(xiàn)需求——客戶互動
2. 產(chǎn)品包需求的分層描述——問題-特性-需求
3. 需求分析與排序——$APPEALS模型、BSA方法
案例：產(chǎn)品包需求
三、產(chǎn)品規(guī)格定義
1. 案例分析：QFD展開步驟與方法
演練：QFD展開
四、執(zhí)行策略制定
1. 產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵里程碑
2. 制造、采購及營銷策略
3. 研發(fā)費用、銷量及盈利財務(wù)預(yù)測
3. 產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）核心成員
五、Charter模版與案例
1. 產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃
2. 項目任務(wù)書
綜合演練：Charter開發(fā)演練、分享點評

第三講：Charter決策和管理
一、Charter決策評審匯報
1. 匯報模版
2. 匯報案例
綜合演練：提煉組織Charter DCP匯報材料
二、Charter決策評審要素
1. 戰(zhàn)略符合性
2. 抓住的機會
3. 如何抓住機會
4. 風(fēng)險及可控性
綜合演練：小組產(chǎn)品Charter的模擬決策評審
總結(jié)：Charter開發(fā)質(zhì)量保障實踐——輸出高質(zhì)量、活動高質(zhì)量、評審高質(zhì)量、管理高質(zhì)量

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