現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)課程

課程背景
傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)與物流配送，從空間上來說制造型企業(yè)（特別是電子行業(yè)）倉儲(chǔ)空間與非倉儲(chǔ)空間比例達(dá)到0.5：1，甚至1：1；從時(shí)間上來說，從進(jìn)料到發(fā)料生產(chǎn)作業(yè)達(dá)到3天以上，甚至一周；從庫存周轉(zhuǎn)率來說，只有0.5，甚至更低；從物流成本來說，物流人力成本占到企業(yè)總體成本的5%，甚至更高……
諸此種種，傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)與物流配送，讓企業(yè)不堪重負(fù)，無論從空間、時(shí)效、成本、周轉(zhuǎn)率來說都急需改變。
現(xiàn)代的倉儲(chǔ)與物流配送管理將從空間、時(shí)效、成本、周轉(zhuǎn)率全方位做出革新，為企業(yè)的的運(yùn)營提升效率帶來巨大的空間。
JIT模式、立體倉儲(chǔ)、信息化系統(tǒng)控制、自動(dòng)化物流配送…這就是現(xiàn)代倉儲(chǔ)與物流的特點(diǎn)。

課程目標(biāo)
本課程根據(jù)倉儲(chǔ)與物流成本構(gòu)成特點(diǎn)，針對每一項(xiàng)成本逐點(diǎn)分析、改善。以科學(xué)、全面、系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)的方式與受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通交流，以達(dá)到通俗易懂、思路清晰、快速掌握之目的。具體掌握的知識(shí)點(diǎn)：
1.掌握倉儲(chǔ)與物流成本構(gòu)成
2.掌握倉儲(chǔ)與物流成本分析
3.掌握倉儲(chǔ)與物流成本改善
4.掌握現(xiàn)代倉儲(chǔ)與物流的運(yùn)作
課程對象：物流、倉儲(chǔ)、物控、生管、制造、品管、設(shè)備、財(cái)務(wù)等部門主管、經(jīng)理以及相關(guān)業(yè)務(wù)的人員

課程大綱
第一章 倉儲(chǔ)物流配送成本分析及改善管理哲學(xué)
1、倉儲(chǔ)與物流配送的原則及目標(biāo)
1）快速、高效
2）準(zhǔn)確、安全
3）周轉(zhuǎn)快、成本低
4）有效、無積壓
2、倉儲(chǔ)與物流配送成本構(gòu)成
倉儲(chǔ)空間成本+資金周轉(zhuǎn)成本+人力成本+呆滯積壓成本
3、倉儲(chǔ)與物流配送成本分析
1）空間成本+案例
2）資金周轉(zhuǎn)成本+案例
3）人力成本+案例
4）呆滯積壓成本+案例

第二章 JIT管理模式--最優(yōu)倉儲(chǔ)與物流配送管理模式
1、JIT模式介紹
1）JIT模式產(chǎn)生的背景
2）JIT模式的核心思想
3）JIT模式的好處--為什么說“JIT管理模式是最優(yōu)倉儲(chǔ)與物流配送管理模式”
2、JIT模式推行要點(diǎn)
1）JIT模式特點(diǎn)及目標(biāo)
A、庫存*（零庫存）--解決空間成本、積壓成本
B、準(zhǔn)備時(shí)間最短（零準(zhǔn)備時(shí)間）--解決人力成本
C、搬運(yùn)量低—物流成本低--解決人力成本
2）JIT模式推行的必要條件
A、生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性
B、物料計(jì)劃的準(zhǔn)確性
C、物料供應(yīng)的準(zhǔn)確性（供應(yīng)商）
3）JIT模式推行的要點(diǎn)
A、良好的生產(chǎn)機(jī)制--精益生產(chǎn)
B、良好的生產(chǎn)計(jì)劃安排
C、良好的物料計(jì)劃安排
D、良好的供應(yīng)商管理機(jī)制
Brother（南嶺兄弟）案例介紹

第三章 物料計(jì)劃與控制管理--資金周轉(zhuǎn)成本和積壓成本
1、物料計(jì)劃準(zhǔn)確性管理
1）物料需求的控制--數(shù)量準(zhǔn)確性的控制
A、物料需求理論計(jì)算準(zhǔn)確性
B、備品的考量
C、損耗率的考量
D、MOQ（最小采購量）的考量
E、MPQ（最小包裝）的考量
2）進(jìn)料計(jì)劃的控制--時(shí)間準(zhǔn)確性的控制
A、L/T掌控
B、生產(chǎn)前置時(shí)間設(shè)定
2、物料進(jìn)度控制管理
1）分批進(jìn)料控制
2）進(jìn)料進(jìn)度跟進(jìn)
3）進(jìn)料品質(zhì)狀況跟進(jìn)
3、生產(chǎn)計(jì)劃控制
1）生產(chǎn)計(jì)劃的前置性
2）生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定性
3）生產(chǎn)計(jì)劃的預(yù)見性
4、庫存周轉(zhuǎn)率的設(shè)計(jì)
1）庫存周轉(zhuǎn)率的設(shè)計(jì)依據(jù)
A、財(cái)務(wù)依據(jù)
B、空間依據(jù)
2）庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算及設(shè)定
5、庫存量的設(shè)計(jì)
1）安全存量如何設(shè)定
A、安全庫存如何按ABCD分類
B、安全庫存如何計(jì)算及設(shè)定
C、安全庫存如何和庫存周轉(zhuǎn)率掛鉤關(guān)聯(lián)
2）最高存量如何設(shè)定
A、最高庫存如何規(guī)定
B、最高庫存如何申報(bào)及審批
C、最高庫存如何計(jì)算
D、最高庫存如何和庫存周轉(zhuǎn)率掛鉤關(guān)聯(lián)
3）存量近似JIT（最小庫存量）及存量JIT如何控制管理
A、存量近似JIT及存量JIT定義
B、存量近似JIT如何計(jì)算
C、存量近似JIT及存量JIT和庫存周轉(zhuǎn)率如何掛鉤關(guān)聯(lián)
D、如何界定哪些物料存量采取近似JIT及哪些物料存量采取JIT
E、存量近似JIT及存量JIT有哪些替代方法
a、VOI寄售管理庫存法如何運(yùn)用
把物料寄放到客戶倉庫，客戶使用多少結(jié)算多少/客戶管理庫存
b、VMI供應(yīng)商管理庫存法如何運(yùn)用
把倉庫建立在客戶工廠附近，供應(yīng)商管理庫存/共同制定物料的供料和庫存計(jì)劃/信息共享
c、JMI聯(lián)合庫存管理法如何運(yùn)用
從供應(yīng)商到客戶間減少庫存點(diǎn)從而減少庫存量/有專門的倉儲(chǔ)物流公司統(tǒng)一管理庫存和配送物料/信息共享
6、供應(yīng)商管理---特別是JIT、分批送料、代為庫存等模式的配合
1）供應(yīng)商的產(chǎn)能管理
2）供應(yīng)商品質(zhì)管理
3）供應(yīng)商的服務(wù)管理

第四章 倉儲(chǔ)空間設(shè)計(jì)與利用管理--空間成本
1、倉庫空間的合理規(guī)劃
1）物料分類
2）物料體積、重量屬性
3）物料環(huán)境要求屬性
4）物流最小原則
2、現(xiàn)代倉儲(chǔ)需要考慮的條件
1）恒溫恒濕考慮
2）放火考慮
3）防靜電考慮
4）防腐蝕考慮
5）通風(fēng)防中毒考慮
6）防盜安全考慮
7）防鼠防患考慮
8）空間利用率考慮
9）物流作業(yè)方便化考慮
3、立體倉庫設(shè)計(jì)
1）立體倉庫的優(yōu)點(diǎn)
A.節(jié)約空間
B.美觀
C.利于目視化管理實(shí)施
2）立體倉庫注意事項(xiàng)
A.成本預(yù)算
B.成本收益計(jì)算
C.壽命設(shè)計(jì)
D.升級(jí)預(yù)留
E.立體倉庫的安全防護(hù)
F.立體倉庫的配套作業(yè)設(shè)施
G.保養(yǎng)維護(hù)成本
案例介紹

第五章 倉儲(chǔ)與物流配送成本管理--人力成本
1、倉儲(chǔ)的目視化管理
1）目視化管理的目的
2）目視化管理的范圍
2、提前備料
1）減少搬運(yùn)次數(shù)
2）減少等待時(shí)間
3、倉儲(chǔ)的電子信息化的管理
1）及時(shí)--減少等待
2）準(zhǔn)確--減少次數(shù)
3）降低人工操作成本
4、自動(dòng)化物料配送
1）優(yōu)點(diǎn)
A.減少搬運(yùn)人力
B.增加物流效率
C.及時(shí)、到位
2）自動(dòng)化物料配送設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
A.成本預(yù)算
B.成本收益計(jì)算
C.壽命設(shè)計(jì)
D.升級(jí)預(yù)留
E.安全防護(hù)
F.配套作業(yè)設(shè)施/軟件系統(tǒng)
G.保養(yǎng)維護(hù)成本
EPSON案例介紹

第六章 庫存消化控制管理--積壓成本
1、完成品消除庫存的JIT控制
1）銷售管理控制
A、備品出貨控制
B、庫存客戶協(xié)調(diào)消化控制
C、訂單數(shù)量控制
D、成品庫存轉(zhuǎn)賣、折價(jià)消化
E、銷售KPI績效管理
2）PC計(jì)劃管理控制
A、成品庫存ABCD分類及原因分析
B、成品庫存原因?qū)Σ咧贫皥?zhí)行
C、L/T流程優(yōu)化管理控制
D、生產(chǎn)計(jì)劃安排控制
E、生產(chǎn)計(jì)劃與交期關(guān)聯(lián)控制
F、庫存訂單再消化控制
G、庫存改制再利用消化控制
H、PC計(jì)劃KPI績效管理
3）工程研發(fā)技術(shù)控制
A、樣機(jī)消化
B、治工具、測試架消化
C、軟件改制升級(jí)消化
D、電性改制消化
E、功能評估消化
4）品質(zhì)管控消化
A、庫存品質(zhì)保證管理流程
B、庫存品質(zhì)二次檢驗(yàn)及評估
5）倉儲(chǔ)管理控制
A、倉儲(chǔ)條件品質(zhì)保證管理
B、庫存ABCD分類管理
C、庫存目視化分析管理
D、庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析管理
E、庫存預(yù)警管理
F、庫存紅牌作戰(zhàn)管理
G、庫存空間周轉(zhuǎn)及設(shè)置管理
H、庫存周轉(zhuǎn)率控制管理
I、成品出貨PULL管理
J、成品出貨及時(shí)性管理
K、倉儲(chǔ)KPI績效管理
2、物料庫存消化管理
1）存量控制
2）庫存統(tǒng)計(jì)周期規(guī)定管理
3）庫存預(yù)警管理
4）庫存分析管理
5）庫存分類
6）庫存成因分析及對策執(zhí)行控制管理
7）代用消化
8）降級(jí)消化
9）驗(yàn)證消化
10）借用消化
11）變賣消化
12）廢品回收消化

第七章 電子信息化管理--人力成本
1、MES物料跟蹤識(shí)別控制管理
1）無接觸掃描操作代替手工錄入，避免人為錯(cuò)誤，確保數(shù)據(jù)采集階段的準(zhǔn)確性，操作簡單，培訓(xùn)成本低
A、減少對人的依賴性，減少人員流動(dòng)所產(chǎn)生的影響，有效降低人工成本
B、統(tǒng)一平臺(tái)，所有信息都儲(chǔ)存與數(shù)據(jù)庫中，記錄完整準(zhǔn)確，令查詢方便快捷，便于追溯跟蹤管理
C、保存內(nèi)容異地*儲(chǔ)存，同步共享，實(shí)時(shí)更新，避免數(shù)據(jù)的丟失
D、各環(huán)節(jié)信息相互關(guān)聯(lián)，避免任何環(huán)節(jié)不良流入下一環(huán)節(jié)，及時(shí)快速發(fā)現(xiàn)并糾正異常，從根本上杜絕不良的流出，提高效率保證品質(zhì)
E、追溯范圍涵蓋所有生產(chǎn)要素（4M1E）,實(shí)現(xiàn)一站式查詢跟蹤
F、憑個(gè)人級(jí)別、工號(hào)、賬號(hào)密碼進(jìn)入獨(dú)自的系統(tǒng)，規(guī)范了保密措施
G、賬目清晰，高效追溯，簡單快捷，降低運(yùn)作成本
2）倉儲(chǔ)相關(guān)模塊跟蹤執(zhí)行功能
A、收料管理
a.如何避免收料過程中的多收、少收、漏收、重復(fù)收現(xiàn)象/b.倉管員如何處理和識(shí)別供應(yīng)商的合格和不合格物料/c.供應(yīng)商的送貨區(qū)分與識(shí)別管理/d.輸入進(jìn)料系統(tǒng)信息，打印QRC編碼區(qū)分識(shí)別/e.貼收料QRC編碼，待IQC檢驗(yàn)/f.自動(dòng)錄入進(jìn)倉信息收料報(bào)表，數(shù)量差異自動(dòng)報(bào)警管理
B、進(jìn)料檢驗(yàn)追溯管理
a.實(shí)現(xiàn)全面防錯(cuò)，4M追溯管理/b.IQC實(shí)時(shí)過程控制管理/c.掃描收料QRC編碼，將上料信息導(dǎo)入IQC檢驗(yàn)管理系統(tǒng)jIQC檢驗(yàn)合格，打印檢驗(yàn)QRC編碼貼附與物料包裝上/d.合格物料等待入倉，不合格物料拒收退還供應(yīng)商/e.進(jìn)入分區(qū)識(shí)別入倉系統(tǒng)/f.QRC預(yù)知將過期的物料，出庫自動(dòng)報(bào)警/g.自動(dòng)杜絕過期物料發(fā)放到生產(chǎn)現(xiàn)場/h.IQC報(bào)告系統(tǒng)*存儲(chǔ)，隨時(shí)隨地查詢、打印、導(dǎo)出管理
C、入倉管理
a.滿足采購、客戶供給、樣板、外發(fā)入倉等各種類型的物料入倉/b.記錄入倉基本信息（ABC檢查、合格、有效期等），形成入倉記錄/c.庫存物料電子記錄卡明細(xì)表管理/d.查詢合格物料入倉信息明細(xì)
D、發(fā)料管理
a.PC錄入發(fā)料信息/b.計(jì)劃批次領(lǐng)料信息/c.新增或修改的變更領(lǐng)料信息/d.PC指示查詢庫存誤差報(bào)警管理/e.PMC發(fā)放批號(hào)、產(chǎn)線別指示/f.ERP自動(dòng)生成發(fā)料單和領(lǐng)料單號(hào)/g.UPS移動(dòng)電車現(xiàn)場發(fā)料管理/h.依靠QRC編碼準(zhǔn)確發(fā)放物料/i.*記錄物料出庫后的去向管理/j.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃打印發(fā)料QRC編碼貼附跟蹤管理/k.沒有IQC合格QRC編碼系統(tǒng)禁止發(fā)料/l.發(fā)料QRC編碼的8種信息管理（也可自定管理）/m.QRC編碼自動(dòng)控制先入先出管理/n.物料存放現(xiàn)場或產(chǎn)線使用管理/o.未發(fā)物料電子備注說明管理/p.物料電子記錄卡管理/q.車間收料內(nèi)外箱、產(chǎn)品別QRC編碼對照確認(rèn)

第八章 賬目及盤點(diǎn)管理
1、賬目及盤點(diǎn)管理的原則、目標(biāo)
1）如何做到“準(zhǔn)確”
2）如何做到“及時(shí)”
2、賬目管理
1）賬目管理原則：賬、卡、物一致
2）及時(shí)性
3）連續(xù)性
4）備品賬目管理
3、盤點(diǎn)
1）盤點(diǎn)的作業(yè)流程
2）盤點(diǎn)的意義和種類
A、年度盤點(diǎn)及意義
B、年中盤點(diǎn)及意義
C、季度盤點(diǎn)及意義
D、月度盤點(diǎn)及意義
E、日常抽盤及意義
3）盤點(diǎn)結(jié)果分析
A、原則：準(zhǔn)確無誤
B、盤盈盤虧原因分析
C、改善對策
D、改善執(zhí)行

現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理培訓(xùn)課程