常常有人問我：如何快速提升情商？
我的答案很簡單：學(xué)會好好說話。
也許你會說：說話誰不會呀！這還用學(xué)？
大錯特錯，仔細(xì)想想，生活中你有沒有過這種情況：
聚會上，你一開口，大家就都不說話了，氣氛陷入尷尬；
出去見客戶，別人談一單成一單，你談一單黃一單；
抱著解決問題的態(tài)度跟老公溝通，結(jié)果回回不歡而散；
耐著性子給調(diào)皮的孩子講道理，他不但不聽，還變本加厲…
如果中了一條，那你就要千萬小心了，要知道，你說出的每一句話，都在無形中影響著你的人脈、情感、職業(yè)晉升……
若意識不到問題，久而久之，你會陷入“越努力，卻越糟糕”的怪圈，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的自我懷疑：
領(lǐng)導(dǎo)從不采納我的建議，是他對我有偏見嗎？
老公對我越來越冷漠，他是不是不愛我了？
同事聚餐居然不叫我，我就這么不招人待見嗎？
明明沒做錯什么，卻莫名上了別人的黑名單。不會好好說話的人，實(shí)在太吃虧了！

01 從吃啞巴虧的職場小白到演講品牌CEO,高情商的魅力女人
一個(gè)女人的高級情商：做事要硬，說話要“軟”。
大家好，我是席越。
我創(chuàng)辦的中國女性版的TED火了之后，很多人都認(rèn)識了我。
越來越多的合作找上門來，藝術(shù)體操女皇鐘玲、婚紗女王王薇薇、著名演員秦海璐、《如懿傳》金牌制片人黃瀾等，都是我的合作伙伴。
我成為中國*商業(yè)大佬的說話教練，佟麗婭、黃圣依、伊能靜、孟美岐、楊紫等明星登臺《星空演講》前，都接受過我的輔導(dǎo)。
《奇葩說》的投資人曾評價(jià)我：馬東教中國男人好好說話，席越可以教中國女性好好說話。
在很多人眼里，我是一個(gè)外向且*善道的女人，但事實(shí)是，從小我就是一個(gè)性格內(nèi)向、沉默寡言的人。
因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代，只需要考出高分就可以了，所以我從沒把“說話”這件事放在心上。
可步入職場，我就懵了。在職場，不會說話就等于你不會做事。
小組頭腦風(fēng)暴討論項(xiàng)目時(shí)，別人都把自己的想法闡述得清清楚楚，只有我磕磕巴巴、詞不達(dá)意，就像無心參與討論一樣；
開工作總結(jié)會的時(shí)候，別人都滔滔不絕，只有我說不到兩句話就結(jié)束了，就像啥也沒做一樣。
就這樣過去了快一年，同時(shí)進(jìn)入公司的幾位同事，不是升職了，就是加薪了，只有我遲遲還沒轉(zhuǎn)正，領(lǐng)導(dǎo)和我說話時(shí)也經(jīng)常嘆氣，再這樣下去，我特怕會被掃地出門、砸了飯碗。
那段時(shí)間，一想到自己有可能被開除，就整夜整夜的睡不著。
不爭饅頭爭口氣，我給自己下了最后通牒：年底之前還不能轉(zhuǎn)正，就自己主動卷鋪蓋走人！
于是，我拼命學(xué)習(xí)說話技巧。每天下班后，就窩在家里把每個(gè)對話場景都練習(xí)無數(shù)遍。匯報(bào)工作、同事相處、開會發(fā)言、薪酬談判、公開演講……
周六日，我更是泡在圖書館里，翻遍市面上所有溝通類的書籍。我還加入了全球國際演講俱樂部，一周一次風(fēng)雨無阻跟著說話高手做系統(tǒng)性訓(xùn)練……
苦心人，天不負(fù)！我總算掌握了訣竅。
為了更快速地應(yīng)對各種說話場合，我把那些復(fù)雜難懂的技巧方法，總結(jié)成可以直接套用的12個(gè)高頻救急的說話公式。
想夸人時(shí)，用“鉆石公式”把話說到人家心坎里；
求人幫忙時(shí)，用“金字塔公式”讓他心甘情愿幫你；
生氣時(shí)，用“降維攻擊”讓他主動向你認(rèn)錯；
我從來不是一個(gè)情商高的人，可有了這12個(gè)公式，每次遇到溝通難題，我就會直接拿出來用。
很快，我成為別人眼中高情商、會說話的女人。
我的工作越做越順，別人難啃的項(xiàng)目，我可以調(diào)動更多資源來完成。每次匯報(bào)工作，都會看到領(lǐng)導(dǎo)滿意的笑容。就連一直無視我的公司老板，也能叫出我名字了。
五年內(nèi)，我不但快速晉升成公司高管，還跳槽到世界500強(qiáng)公司拿到百萬年薪，是業(yè)內(nèi)最快晉升的牛人之一。
你這么優(yōu)秀，千萬別輸在不會說話上
很多人看到我簡歷，都會驚呼：“席越你的命怎么這么好？”其實(shí)我很清楚，如果只埋頭苦干而不會說話，想要到現(xiàn)在這個(gè)位置，至少要10年。
你這么優(yōu)秀，千萬別輸在不會說話上
可一個(gè)人有多少個(gè)10年呢？
所以，我一直都告訴后輩們，職場不僅考驗(yàn)?zāi)愕哪芰χ巧蹋简?yàn)情商。
情商很抽象，但你可以學(xué)怎么好好說話，讓自己看起來像個(gè)高情商的人。

02千萬別讓你的“嘴”拖了你幸福的后腿
漂亮的女人讓人喜歡一分鐘，但會說話的女人卻讓人鐘愛一生。
一直以來，我最驕傲的不是我的事業(yè)有多成功，而是我和老公8年多的婚姻。
每天一個(gè)早安kiss，說讓人臉紅的情話，送對方喜歡的禮物，分享自己喜歡的電影和書，碰上周末和節(jié)日，玫瑰花更是少不了……雖然是老夫老妻，卻依然有戀愛時(shí)的心動。
你問秘訣是什么？我的答案是：好好說話。
每次說話我都會帶有一點(diǎn)“小心機(jī)”，讓他喜歡聽我說。就算兩個(gè)人生氣吵架，我也能很快讓氣氛緩下來，兩個(gè)人面對面一起解決問題。
是的，這12個(gè)說話公式不僅職場上管用，拿來經(jīng)營婚姻
同樣是說話，有人收獲甜蜜愛情，有人卻把心愛的人越推越遠(yuǎn)。
幾年前，好友琳琳曾向我求助，自己和老公總因?yàn)殡u毛蒜皮的小事起摩擦，每次她抱著解決問題的態(tài)度找老公溝通，可結(jié)果往往不歡而散。
她以為都是小事，過去了就沒事了，可沒想到，老公半年后居然提出了離婚。
離家前，老公留下的最后一句話是：“每次鬧了矛盾你都咄咄逼人，即便你說得再有道理我也聽不進(jìn)去。我是你丈夫，不是你孫子！“
其實(shí)小熙也委屈：“我真不是故意的啊。我只想讓他多心疼心疼我，可每次話到嘴邊就變味了。”
有了摩擦懂得主動溝通是好事，可若不懂表達(dá)的方式方法，往往會弄巧成拙。
很多人說話時(shí)只關(guān)注了該說的內(nèi)容，卻不知道溝通的總效果=7%的語言+38%的音調(diào)+55%的面部表情。很顯然，琳琳就是如此。
我趕緊把12個(gè)說話公式給了琳琳，“這段時(shí)間，你說的話就照著上面的公式來就好了。”
其實(shí)，我心里也沒底。畢竟每家的情況都不一樣，這個(gè)公式在她家會不會不管用？
3天后，我心里的石頭落地了。
琳琳跑來跟我炫耀，說現(xiàn)在老公可聽自己的話了。每天按時(shí)回家不說，還會主動幫忙掃地、摘菜、洗碗。
看著琳琳甜蜜的樣子，我突然明白了，其實(shí)人都是一樣的，都喜歡聽讓自己舒服的話。
后來，我去幫助國內(nèi)企業(yè)高管、明星，以及眾多大學(xué)生、寶媽、職場小白更好地說話，事實(shí)證明這套方法是切實(shí)可行的。
你這么優(yōu)秀，千萬別輸在不會說話上
換一種說話方式，真的這么靈嗎？
當(dāng)然。
你越會說話，別人就越快樂；別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，就會越愛幫助你；你得到的幫助越多，你的生活才會越好。

03不會說話，你吃了多少虧？
一面天堂，一面地獄。
我因?yàn)闀f話嘗到了不少甜頭，但大多數(shù)人往往因?yàn)椴粫f話反吃了不少虧。
想拓展圈子，但不知道怎結(jié)交，錯失了不少人脈機(jī)會；
跟老板匯報(bào)工作時(shí)，就因?yàn)椴粫f話，顯得自己沒做多少事；
想讓另一半幫忙，說錯了話，反倒把他推得更遠(yuǎn)了；
想催朋友還錢，不知道怎么開口，錢沒要回來朋友倒丟了；
這個(gè)世界從來不缺會做事的人，但真的缺會說話的人。
講真，學(xué)好說話是這個(gè)世界上最劃算的事。
今天這個(gè)社會，我們拼命追求的無非是，升職加薪、被別人認(rèn)可、家庭甜蜜、夫妻和睦、孩子聽話……而這些都跟一件事有關(guān)，就是：說話。