搭建培訓體系，老板突然讓我做一個培訓體系，我該怎么辦？千萬別用太專業(yè)的詞語和流程告訴老板應該如何去做，而是了解老板為什么要讓你做這項工作，一切以解決實際問題為出發(fā)點，通過解決問題來建立培訓體系的模型。我一般從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和問題歸類這四點來去入手。原來是各部門之間的溝通不太順暢，兩類原因，第一是部門間的協(xié)作制度流程出現(xiàn)了問題。第二由于問題長期的積壓不得以解決，每位員工都不愿意主動來去溝通，人力資源部來對部門之間的協(xié)調(diào)制度進行優(yōu)化和改善并進行培訓。同時選擇一位在溝通方面比較擅長的小伙伴或者主管對于相關的部門的人員進行培訓，將以上兩堂的課程分別歸類到通用技能類和專業(yè)技能類。將授課的老師放入到公司的講師團隊當中進行小小的激勵。這時候你發(fā)現(xiàn)問題也解決了，培訓的體系也初見端倪。隨著以后更多問題的不斷解決，你的課程體系，你的培訓體系將越來越豐富。