績效的三種用法。
第一種用法,為了考核而考核。很多人說不要為了考核而考核,但有時候在一些確定下的場景之下,確確實實應(yīng)該為了考核而考核。比如有一些重點任務(wù),有一些關(guān)鍵事項,有一些關(guān)鍵控制點,這個時候是要力爭完成的,那就可以設(shè)計一些考核的指標,考核指標完成就代表著這件事兒完成。所以為了考核而考核是有其存在的價值的。
第二種用法,為了提升而改進。去年的營業(yè)收入和去年的盈利能力和去年的組織能力是在這樣一個位置上,今年為了提升營業(yè)收入和組織能力,需要做相關(guān)的一些工作。所以在這個背景之下,要基于目標管理的邏輯,基于業(yè)務(wù)和經(jīng)營的邏輯來去思考,整個開展過程當中的關(guān)鍵控制點,然后把握住關(guān)鍵控制點,提升整個控制點里面的整體水平,實現(xiàn)整體績效的改進。所以這是第二種用法,為了提升而改進,找到影響績效的關(guān)鍵點,把每一個關(guān)鍵點向上向前做兩步,然后各個關(guān)鍵點做到位了,整個績效也就改進了。
第三種用法,為了達成而管理??冃Ч芾硎怯行У膽?zhàn)略落地的工具,當企業(yè)里面戰(zhàn)略目標是確定了如何去達成這樣一個戰(zhàn)略目標,我們可以用一些戰(zhàn)略績效管理體系的工具。比如戰(zhàn)略規(guī)劃之后,可以做戰(zhàn)略解碼,做完戰(zhàn)略解碼,可以提出關(guān)鍵控制點和KPI指標,基于KPI指標去做考核,然后去制定相關(guān)的工作計劃。當整個的考核達標了,關(guān)鍵控制點實現(xiàn)了,那整個戰(zhàn)略目標也就達成了。所以為了達成而管理也是績效的一種用法。
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