話是人說的,事是人做的,說靠譜的話,做靠譜的事,客戶會看在眼里,當深入客戶心里時,會產生共鳴,達成共識,銷售成交就更容易,讓客戶感知好的方法。
一、是標準。做銷售時要懂得產品的標準,如介紹拍照鏡頭的標準焦距,讓客戶學到知識,與感知吻合。若能講出手機拍物的特殊處理方法和技巧,會讓客戶羨慕專業(yè)知識,從而促進成交。得到最標準的東西也會讓客戶覺得像得到寶。
二、是信任。公司背景和百姓口碑是銷售成功的加分項,信任是商業(yè)成功的基礎,一次被騙可能導致終身無二次生意機會。知名品牌營銷好,產品品質和百姓體驗好,能占領客戶心智,帶來復購機會。
三、是機會??蛻糍徺I產品能得到產品以外的福利、增值服務和意想不到的驚喜。例如購買手機后,告知客戶每月有創(chuàng)意攝影大賽或專題比賽。將日常生活關聯起來,讓客戶覺得參與活動不花費太多時間和精力,能創(chuàng)造生活中可記憶的美,很有意義。不是最貴最好的,而是最適合客戶,能為客戶生活帶來價值和美好感覺的。
轉載:http://m.malashangbang.com/zixun_detail/130397.html