一、QCC品管圈概述

QCC品管圈是一種非常有效的質(zhì)量管理工具。它是由工作場(chǎng)所的人員（通常6人左右，也有8 - 10人的情況），為了解決工作中的問(wèn)題，突破工作績(jī)效，自動(dòng)自發(fā)組成的小組。這些小組成員具有相似的工作性質(zhì)，他們關(guān)心質(zhì)量問(wèn)題，以自我教育、自我管理和自我改進(jìn)為目標(biāo)。

QCC品管圈的活動(dòng)流程包括選定課題、現(xiàn)狀調(diào)查、目標(biāo)設(shè)定、原因分析、對(duì)策實(shí)施、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、總結(jié)與評(píng)價(jià)等步驟。在活動(dòng)過(guò)程中，成員們會(huì)運(yùn)用品管的簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法，像調(diào)查表、魚(yú)刺圖、散布圖、直方圖、帕布圖等作為工具，對(duì)工作場(chǎng)所的障礙問(wèn)題進(jìn)行分析并解決，從而達(dá)到業(yè)績(jī)改善的目標(biāo)。

例如在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，像華盛科技這樣的企業(yè)，QCC品管圈可能會(huì)發(fā)現(xiàn)如產(chǎn)品外環(huán)變形、炸環(huán)、膜劃花、熔合不良、退膜、膜有孔、容器端口劃傷等問(wèn)題，然后通過(guò)品管圈的活動(dòng)流程來(lái)解決這些質(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，同時(shí)提升員工素質(zhì)。

二、QCC品管圈培訓(xùn)內(nèi)容與價(jià)值

QCC品管圈培訓(xùn)內(nèi)容豐富。培訓(xùn)目的在于指導(dǎo)學(xué)員建立正確的QCC概念，了解QCC導(dǎo)入方法的流程和基本改善工具如QC工具，以及如何實(shí)現(xiàn)有效整合。培訓(xùn)對(duì)象涵蓋企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)中基層管理人員、欲從事生產(chǎn)管理的人員以及相關(guān)部門(mén)人員等。

培訓(xùn)課程內(nèi)容包括QCC品管圈成立、活動(dòng)主題確定，像如何確定品管圈的精神、做法、目標(biāo)，如何進(jìn)行編組、決定圈長(zhǎng)、圈名、登記等。還有識(shí)別要因、數(shù)據(jù)收集、要因解析，涉及QC七手法、特性要因圖的畫(huà)法、用途、特點(diǎn)評(píng)價(jià)、特性值的決定原則、腦力激蕩術(shù)及其原則、檢查表的特征、時(shí)間步驟等內(nèi)容。

通過(guò)QCC品管圈培訓(xùn)，可以給企業(yè)帶來(lái)多方面的價(jià)值。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高，QCC品管圈培訓(xùn)能幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，因?yàn)樗虝?huì)員工如何科學(xué)地分析和解決質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)，也有助于降低成本，例如減少因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的返工、廢品等成本。而且在提升員工素質(zhì)方面效果顯著，員工在參與QCC活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)會(huì)了各種管理和分析工具，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力。

三、石家莊QCC品管圈培訓(xùn)費(fèi)用的影響因素

1. 培訓(xùn)課程的級(jí)別和深度
2. 基礎(chǔ)入門(mén)級(jí)別的QCC品管圈培訓(xùn)可能費(fèi)用相對(duì)較低。這類(lèi)培訓(xùn)主要是讓學(xué)員對(duì)QCC品管圈有一個(gè)初步的了解，包括基本概念、簡(jiǎn)單的活動(dòng)流程和一些常用的QC工具的介紹?？赡苓m合一些小型企業(yè)或者剛剛接觸QCC概念的員工。
3. 高級(jí)進(jìn)階的培訓(xùn)課程，其費(fèi)用會(huì)比較高。這種課程會(huì)深入到QCC品管圈活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)，例如復(fù)雜的原因分析方法、高級(jí)的QC工具應(yīng)用，以及如何在復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境或者管理體系下優(yōu)化QCC活動(dòng)等。它適合那些已經(jīng)有一定QCC實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想要進(jìn)一步提升企業(yè)質(zhì)量管理水平的企業(yè)和員工。
4. 培訓(xùn)師資力量
5. 如果是由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚理論知識(shí)的專(zhuān)家來(lái)授課，培訓(xùn)費(fèi)用往往會(huì)比較高。這些專(zhuān)家可能在大型企業(yè)長(zhǎng)期從事QCC品管圈的推行和管理工作，他們能夠結(jié)合實(shí)際案例，深入淺出地講解QCC的精髓，并且能夠解答學(xué)員在實(shí)際操作中遇到的各種疑難問(wèn)題。
6. 相對(duì)而言，一些初入培訓(xùn)行業(yè)或者經(jīng)驗(yàn)較少的培訓(xùn)師所提供的培訓(xùn)課程費(fèi)用會(huì)低一些。雖然他們也能夠傳授QCC的基本知識(shí)，但在應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題和提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享方面可能會(huì)有所欠缺。
7. 培訓(xùn)方式和時(shí)長(zhǎng)
8. 線(xiàn)下的集中式培訓(xùn)，如果是全日制的，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，比如連續(xù)幾天的集中培訓(xùn)，費(fèi)用可能會(huì)較高。這是因?yàn)檫@種培訓(xùn)方式需要提供專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)場(chǎng)地，并且培訓(xùn)師需要集中精力在一段時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，同時(shí)學(xué)員也需要全身心投入學(xué)習(xí)，機(jī)會(huì)成本相對(duì)較高。
9. 線(xiàn)上培訓(xùn)費(fèi)用可能相對(duì)較低。線(xiàn)上培訓(xùn)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不受地域和時(shí)間的限制，學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)。不過(guò)，線(xiàn)上培訓(xùn)可能在互動(dòng)性方面會(huì)稍遜一籌。另外，一些短期的培訓(xùn)課程，如半天或者一天的QCC品管圈培訓(xùn)，費(fèi)用會(huì)低于長(zhǎng)期的培訓(xùn)課程。
10. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌和規(guī)模
11. 知名的大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其QCC品管圈培訓(xùn)費(fèi)用可能較高。這些機(jī)構(gòu)往往具有良好的口碑，完善的教學(xué)體系，豐富的教學(xué)資源和強(qiáng)大的師資隊(duì)伍。他們?cè)谂嘤?xùn)市場(chǎng)上具有較高的認(rèn)可度，能夠提供更全面的服務(wù)，例如培訓(xùn)后的跟蹤指導(dǎo)、提供更多的學(xué)習(xí)資料等。
12. 一些小型的、不太知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為了吸引學(xué)員，可能會(huì)以較低的價(jià)格提供QCC品管圈培訓(xùn)服務(wù)。但這類(lèi)機(jī)構(gòu)在教學(xué)質(zhì)量、師資穩(wěn)定性等方面可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

由于以上多種因素的影響，目前在石家莊很難給出一個(gè)確切的QCC品管圈培訓(xùn)的固定價(jià)格。企業(yè)或者個(gè)人在選擇QCC品管圈培訓(xùn)時(shí)，需要綜合考慮自身的需求、預(yù)算以及培訓(xùn)所能帶來(lái)的潛在價(jià)值等多方面因素，權(quán)衡之后選擇適合自己的培訓(xùn)課程。