如何把握培訓需求并制定培訓計劃培訓

課程收益：
.知識方面：熟悉培訓需求的產(chǎn)生原因、來源、流程，了解培訓計劃的10大要素等
.技能方面：掌握培訓需求分析的8種方法和各種模板工具的應用，掌握如何制定科學的培訓計劃
.公司方面：提高公司和部門的培訓計劃的達成率和培訓滿意度
.免費贈送：課中呈現(xiàn)的所有模板、工具和案例。提高培訓需求分析的效率，提高培訓計劃的有效性和針對性

課程大綱
課程導入 ：請客吃飯、醫(yī)生問診
第一講：為什么要做培訓需求調(diào)研？
一、培訓需求分析的作用和價值
1.培訓的有效性
2.培訓的針對性
3.培訓的迫切性
二、培訓需求是如何產(chǎn)生的？
1.期望水平
2.現(xiàn)狀水平
3.績效差距
三、培訓需求產(chǎn)生的四大來源
1.組織方面
2.崗位方面
3.個人方面
4.環(huán)境變化

第二講：培訓需求分析的流程
一、定對象
1.全體or局部
2.誰先誰后？
3.誰主要誰次要
二、定分工
1.需要哪些人員？
2.如何分工協(xié)調(diào)？
三、定方法
四、做工具
五、做匯總
1.用什么工具匯總更高效？
2.匯總后的分析要點有哪些？
六、寫報告
1.報告的邏輯思路
2.報告的形式
案例：培訓需求分析匯總報告

第三講：培訓需求分析的八大方法和工具
一、問卷調(diào)查法
1.問卷設計要點及案例
2.工具：第三方問卷調(diào)查與自動統(tǒng)計
二、抽樣訪談法
工具：訪談提綱表
三、測試法
案例：測試案例
四、對標法
案例：對標案例
五、績效分析法
案例：績效案例
六、研討法
1.研討會設計要點
案例：研討案例
七、員工行為觀察法
案例：某商場巡檢案例
八、關鍵事件法
案例：某房企風險預警及媒體公關案例
九、8種方法的優(yōu)缺點對比

第四講：如何制定培訓計劃？
一、培訓計劃的分類
1.按時間分類
2.按主題分類
3.按部門分類
二、明確培訓目標
1.培訓目標的依據(jù)
2.目標的重要性
3.目標的緊急性
三、培訓計劃的審核
1.可行性
2.有效性
3.針對性
4.迫切性
5.彈性
四、培訓計劃的執(zhí)行和激勵
工具：培訓報表
1.培訓計劃的達成率考核指標設計
2.培訓計劃的制度化

第五講：培訓計劃的十要素
一、開展時間
1.上班時間or下班時間
工具：利用甘特圖呈現(xiàn)
二、開展地點
1.無費用場地
2.有費用場地
三、參訓對象
1.按層級
2.按部門
3.是否需要報名和篩選？
四、培訓人數(shù)
1.小班or大班
2.是否需要分批分期開展？
五、培訓講師
1.內(nèi)部兼職講師or外聘講師？
六、培訓教材
1.有無教材？
2.若有，是否需要升級？
3.若無，是內(nèi)部開發(fā)還是外部引進？

七、培訓課時
1.課時的定義
八、培訓方式
1.內(nèi)訓or外訓
2.六種常用的培訓方式
九、考核方式
1.柯式四級評估
工具：培訓效果評估問卷
十、培訓預算
1.影響預算的7+1因素
2.培訓預算的三種制定方法
案例1：企業(yè)年度培訓計劃案例對比
案例2：部門年度培訓計劃案例對比
練習：制定本公司/本部門年度/季度培訓計劃
注：課綱大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整，最終以課件內(nèi)容為準！

如何把握培訓需求并制定培訓計劃培訓