新晉班組長的培訓
講師:王云飛 瀏覽次數(shù):2573
課程描述INTRODUCTION
班組長培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長培訓課程
課程說明
新晉升的管理人員需要完成組織業(yè)務(wù)骨干向管理者角色的轉(zhuǎn)變,綜合管理能力和素質(zhì)的提升成為重中之重,需要一個經(jīng)驗積累的過程,而經(jīng)驗積累過程太漫長,難以滿足企業(yè)生存發(fā)展的要求,接受“新晉管理人員必學課程”的培訓成為新晉升的管理人員快速成長的*方式。
本課程是基于文思特《TWI一線班組長的管理》的主要內(nèi)容,結(jié)合博西威家用電器有限公司對新晉班組長的工作要求和培訓需求,通過講解、研討、案例分析、游戲等方式,讓學員將在以下方面獲得收益:
? 正確認識班組管理人員的角色
? 明確班組長這個崗位的工作職責
? 掌握必要的管理技能
課程大綱
班組長角色定位-決定成敗的第一要務(wù)
? 班組長的角色轉(zhuǎn)換
? 什么是管理?
? 班組長應(yīng)具備的知識和能力
? 班組長的日常工作要求
? 班組長的職責和作用
? 班組日常管理內(nèi)容
? 情景練習
班組長必要的職業(yè)精神—成功班組長的素質(zhì)要求
? 走向成功的職業(yè)精神
? 責任勝于能力
? 控制自己
? 你想從工作中得到什么
? 敬業(yè)
? 目光遠大
? 成就企業(yè)成就自己
? 了解并滿足企業(yè)的追求
? 了解并追隨企業(yè)的發(fā)展
新晉班組長的如何處理工作關(guān)系—邁向團隊管理的第一步
? 建立良好工作關(guān)系
? 學習問題解決四階段法
? 沖突的類型與處理方法
? 掌握部屬想法和情緒的面談方法
? 有效的溝通技巧
? 溝通的最高境界-發(fā)展你的同理心
? 發(fā)展關(guān)系,促進溝通
? 班組長的橫向溝通
? 班組長的縱向溝通
? 情景演練:選擇適當?shù)膱鼍?,設(shè)計溝通方案
? 工作指派的原則
? 為什么要委派
? 為什么不愿委派
? 怎么委派
? 員工激勵
? 員工的職業(yè)素養(yǎng)要求
? 用對人,才能做對事
? 讓員工自己奔跑———這樣的激勵最有效
? 負向激勵的應(yīng)用
? 情景演練:設(shè)計一個滿足資源限制的激勵方案??
? 沖突管理
? 沖突的類型
? 沖突的處理方法
新晉班組長如何帶團隊—班組長首要必備的技能
? 目標和計劃管理能力
? ?目標設(shè)定的五大原則
? ?計劃的制定
? ?計劃實施的關(guān)鍵
? ?目標的反饋和調(diào)整
? 時間管理的難題破解
? 班組長的1天
? 時間管理的最高原則與應(yīng)用
? 時間管理意識
? 提高時間利用的三種方法
高效效團隊建設(shè)
? 高績效團隊的基本特征
? 用適當?shù)姆椒◣Ш媚愕膱F隊
? 打好團隊發(fā)展的基礎(chǔ)-提升人員穩(wěn)定性
? 團隊成員的能力提升
? 活動:你如何把這支團隊帶向高績效
課程總結(jié)
Q&A
課程對象
本課程是定制課程,適用企業(yè)新晉班組長的培訓。
課程時間 2天
班組長培訓課程
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/250266.html
已開課時間Have start time
- 王云飛
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