課程描述INTRODUCTION
全面的績效培訓(xùn)課程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管· 招聘主管· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面的績效培訓(xùn)課程
【課程收益】
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來,千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才能保證整個(gè)公司形成合力,眾志成城,創(chuàng)造佳績。本課程以國際化的理論與實(shí)際操作為基礎(chǔ),通過對(duì)績效管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)、系統(tǒng)的績效管理體系構(gòu)建、精準(zhǔn)的績效考核指標(biāo)的分解、人性化的輔導(dǎo)和績效面談,為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高績效管理的效果,防止績效管理流于形式。
【參加對(duì)象】
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總;人力資源經(jīng)理/主管/專員;績效管理經(jīng)理/主管/專員
【課程大綱】
1. 為什么說績效管理是企業(yè)管理的核心
-企業(yè)管理人員在忙什么?
-公司的戰(zhàn)略制定后如何去落實(shí)
-績效管理與結(jié)果導(dǎo)向的文化
-績效的核心構(gòu)成是什么
-你是在做績效考核還是在做績效管理?
-你知道績效管理的真正目的嗎?
2. 績效管理體系如何構(gòu)建
-了解一下績效管理發(fā)展史
-經(jīng)驗(yàn)管理與科學(xué)管理
-科學(xué)管理與目標(biāo)管理
-目標(biāo)管理與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)管理
-卡普蘭的平衡計(jì)分卡(BSC)是什么
-360度評(píng)估與績效管理
3. 績效管理全流程操作技巧
-梳理公司的整體戰(zhàn)略
-制定公司整體計(jì)劃
-職責(zé)劃分與績效指標(biāo)分解
-層層設(shè)定SMART的績效目標(biāo)
-定期績效回顧(Review):做好日??冃Ц櫣ぷ?br />
-針對(duì)性的績效輔導(dǎo)(Coach)與改進(jìn)
-績效評(píng)估面談操作實(shí)務(wù)
-做好績效結(jié)果的全面應(yīng)用
4. 案例分析與角色扮演
-績效管理經(jīng)典案例:目標(biāo)設(shè)定與KPI指標(biāo)的結(jié)合應(yīng)用
-角色扮演:現(xiàn)場(chǎng)掌握關(guān)鍵技巧
-績效面談案例AB劇:如此面談
5. 總結(jié)與回顧
全面的績效培訓(xùn)課程
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