課程描述INTRODUCTION
銀行營(yíng)銷(xiāo)新策略
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營(yíng)銷(xiāo)新策略
培訓(xùn)對(duì)象:
商業(yè)銀行中高級(jí)管理人員、總行高管、分行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、中高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理
培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo):
從引人入勝的故事開(kāi)始,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)等邊三角形(態(tài)度、技巧、產(chǎn)品)的探討,推導(dǎo)出商業(yè)銀行客戶(hù)關(guān)系管理的新觀念、新策略和新手段,將營(yíng)銷(xiāo)技巧和產(chǎn)品方案融為一體,加強(qiáng)對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的深刻領(lǐng)會(huì),主要通過(guò)實(shí)際案例的分析、講解,全面提高商業(yè)銀行中高級(jí)管理人員、總行高管、分行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、中高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理客戶(hù)關(guān)系開(kāi)發(fā)和管理的能力,用產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),提高金融創(chuàng)新能力,快速形成客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展的能力。。
課程大綱:
導(dǎo)言:營(yíng)銷(xiāo)的等邊三角形
客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)
第一部分:態(tài)度篇---新觀念
1、客戶(hù)經(jīng)理全新定義
2、客戶(hù)經(jīng)理的三大夢(mèng)想
3、發(fā)名片的故事
4、命和運(yùn)
5、客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展三階段
6、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理必備九大素質(zhì)
7、首次遇到潛在客戶(hù)
8、親和力的神奇力量及培養(yǎng)
9、學(xué)習(xí)是最好的營(yíng)銷(xiāo)
第二部分:技巧篇—新策略
一、客戶(hù)定位模塊
1、銀行與客戶(hù)的關(guān)系原則
2、增加業(yè)務(wù)量的三大法則
3、銀行客戶(hù)關(guān)系的特點(diǎn)
4、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)流程
5、尋找客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)
6、確定目標(biāo)客戶(hù)的方法
7、GPS定位法
8、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的技術(shù)
9、濕營(yíng)銷(xiāo)
10、神奇的微博營(yíng)銷(xiāo)
11、樓寓金融營(yíng)銷(xiāo)新法
12、中小企業(yè)客戶(hù)選擇的方向
13、客戶(hù)信息庫(kù)
模塊二:影響力模塊
1、發(fā)名片的故事(二)
2、參加PARTY的學(xué)問(wèn)
3、話術(shù)中的學(xué)問(wèn)
4、獲得連環(huán)客戶(hù)的方法
5、拒絕是成功的開(kāi)始
6、影響力六大原理
7、感召式營(yíng)銷(xiāo)溝通
第三部分:產(chǎn)品篇---新手段
1、客戶(hù)需求深度挖掘
2、神奇的游戲
3、對(duì)銀行產(chǎn)品的全新認(rèn)識(shí)
4、攻:六大屏障
5、國(guó)際業(yè)務(wù)和資金資本產(chǎn)品技術(shù)舉例
6、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的三個(gè)維度
7、防:“老三樣”和“新五樣”
8、*的產(chǎn)品創(chuàng)新
9、供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理和交易銀行
10、神奇的應(yīng)收帳款類(lèi)產(chǎn)品
11、批量營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
12、產(chǎn)品、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
13、產(chǎn)業(yè)鏈的多點(diǎn)切入技術(shù)
14、負(fù)債業(yè)務(wù)訓(xùn)練題
15、投資銀行和金融同業(yè)產(chǎn)品舉例
16、網(wǎng)絡(luò)金融舉例
17、自貿(mào)區(qū)的金融創(chuàng)新
18、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)
第四部分:“三新”法銀行營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例集萃(穿插選講,略)
銀行營(yíng)銷(xiāo)新策略
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳盛東
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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