零售營(yíng)銷策略課程

【課程背景】：
一場(chǎng)疫情的到來(lái)，改變了很多，也對(duì)銀行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了諸多觸動(dòng)，讓眾多的銀行不得不慢下快速發(fā)展的腳步，重新審視市場(chǎng)、客戶以及戰(zhàn)略布局。當(dāng)下，順勢(shì)而為的部分銀行逐漸開(kāi)始占領(lǐng)先機(jī)，而有的銀行卻開(kāi)始步入泥潭。窮則思變，只有適應(yīng)新的環(huán)境，才能利于不敗之地，重上巔峰。雖然危機(jī)會(huì)帶來(lái)艱難，但同樣也會(huì)帶來(lái)勇氣和果敢，作為銀行從業(yè)者來(lái)說(shuō)，在經(jīng)歷了迷茫與彷徨，不安與痛苦后，在面對(duì)危機(jī)的同時(shí)也在伺機(jī)尋找戰(zhàn)機(jī)。雖然大家沒(méi)能迎來(lái)往年的“開(kāi)門紅”，但是相信通過(guò)此門課程的講解，在疫情過(guò)后的每個(gè)月對(duì)于零售人來(lái)說(shuō)都將是開(kāi)門紅，也會(huì)為零售業(yè)務(wù)的發(fā)展迎來(lái)新的機(jī)遇。

【課程特色】：
1、實(shí)戰(zhàn)性---課程內(nèi)容清晰、簡(jiǎn)潔、明了，上手輕松，做到招之即來(lái)，來(lái)之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之即勝。
2、針對(duì)性---針對(duì)營(yíng)銷人員與管理人員量身定制，通過(guò)疫情期間的市場(chǎng)、客戶與營(yíng)銷場(chǎng)景的變化，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)新鮮知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作積極性，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)性，從而提升業(yè)績(jī)，突破產(chǎn)能極限。
3、互動(dòng)性---采用互動(dòng)形式，教、練結(jié)合，結(jié)合工作突出案例，聚焦在實(shí)際工作中遇到的情況，進(jìn)行重點(diǎn)闡述及解答。
4、邏輯性---點(diǎn)面結(jié)合、層層滲透，挖掘問(wèn)題的根源，強(qiáng)調(diào)舉一反三。
5、專業(yè)性---通過(guò)實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)的講解，提升工作能力，形成一套行之有效的方法。

【培訓(xùn)對(duì)象】：
零售條線客戶經(jīng)理、銀行中層管理人員

【培訓(xùn)單位】：
國(guó)有銀行、股份制、城商行、農(nóng)商行

【課程大綱】：
一、疫情給零售人的思考：
1、帶來(lái)了什么，改變了什么
2、疫情給銀行零售人的觸動(dòng)
3、危機(jī)之下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)

二、變革與重生：
1、面對(duì)疫情應(yīng)該做什么
2、線上營(yíng)銷的布局
3、線下網(wǎng)格化管理

三、快速發(fā)展的線上雛鷹：
1、銀行線上營(yíng)銷的痛點(diǎn)
2、重塑數(shù)字化營(yíng)銷模式
3、開(kāi)辟打造新戰(zhàn)場(chǎng)
4、裂變營(yíng)銷對(duì)零售業(yè)務(wù)的啟示

四、涅槃重生的零售新格局：
1、資源整合的全領(lǐng)域發(fā)展
2、洞悉一切、讀懂客戶的數(shù)據(jù)分析
3、獲客留存的絕佳方法---精準(zhǔn)有效觸達(dá)
4、零售產(chǎn)品的場(chǎng)景化營(yíng)銷
5、復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷新思路

零售營(yíng)銷策略課程