課程描述INTRODUCTION
打造高效執(zhí)行性組織
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效執(zhí)行性組織
課程受眾:中高層管理者
課程背景:
2020年,無論是個人還是企業(yè),都實“鼠”不易,都期待2021年能夠“牛”轉(zhuǎn)乾坤,但數(shù)據(jù)表明,2020年企業(yè)注銷數(shù)量超80萬家,遠超往年水平。2021年,在疫情的持續(xù)影響下,經(jīng)濟寒冬依舊,商業(yè)格局多變,面對尚不明朗的市場環(huán)境,企業(yè)如何才能加厚御寒的“棉衣”,如何練好內(nèi)功,提高自身“免疫力”,如何破局創(chuàng)新,尋求增長之道……
在這樣快速的、多變的、充滿不確定性的時代,沒有一種模式是永恒的,沒有一種策略是持續(xù)有效的!要想保證企業(yè)持續(xù)增長,保證戰(zhàn)略目標有效落地,提升組織免疫力,企業(yè)必須要進行一場認知與思維的革命,需要不斷地賦能組織、激活組織,提升組織執(zhí)行能力。
課程大綱
一、組織本質(zhì)與組織能力
1、組織的客觀要素與主觀要素的相互作用
2、組織戰(zhàn)略與組織能力的關(guān)聯(lián)
3、戰(zhàn)略解碼對組織執(zhí)行的影響
4、組織執(zhí)行力對組織戰(zhàn)略的制約性
案例分析:某企業(yè)科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標為何夭折
二、組織執(zhí)行力的影響因素
1、執(zhí)行力的本質(zhì)
2、員工(執(zhí)行者)的十大委屈
3、管理者的八大困惑
4、影響員工執(zhí)行力的兩大因素
5、組織執(zhí)行力打造的三個側(cè)重:
-高層管理者側(cè)重于理念和意識打造的
-中層管理者側(cè)重于方法和技巧研究
-基層執(zhí)行者側(cè)重于習(xí)慣養(yǎng)成。
案例:組織中的滑鐵盧與馬蹄鐵效應(yīng)
三、管理者首先要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者
真實案例討論:三位經(jīng)理誰的做法是最可取的?
1、以身作責與自我管理
2、管理者要有軍令如山的執(zhí)行意識
(1)優(yōu)秀執(zhí)行者需要建立三個思維
-戰(zhàn)略全局思維
-代理人思維
-補位思維
(2)工作執(zhí)行中要避免三宗罪
-不認同領(lǐng)導(dǎo)決策
-選擇性執(zhí)行
-按自己的理解執(zhí)行
3、管理者要有結(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)精神
(1)執(zhí)行的外包思維
(2)執(zhí)行的底線思維
(3)執(zhí)行的閉環(huán)思維
4、管理者要有快速行動的工作習(xí)慣
(1)行動力強的特點
(2)拖癥的三個危害
(3)克服拖延的六項原則
5、管理者要成為四有執(zhí)行者
-有目標、有計劃、有成果、有擔當
四、打造高效執(zhí)行組織的六大攻略
1、選對人(人對了,事兒才有可能對)
(1)高績效團隊的物點
(2)打造高能互補的團隊三個要點
(3)要找到組織中的三高人才
(4)高效執(zhí)行者的4A模型
(5)團隊矩陣與情境化管理的四個要點
-知人善任
-信任與授權(quán)
-調(diào)整心態(tài),激發(fā)斗志
-提升角色認同感
2、做對事(執(zhí)行不是說了就做,而是先找對方向)
(1)《孫子兵法》之“上下同欲者勝”
(2)戰(zhàn)略指引與目標導(dǎo)向的價值
(3)如何保證下屬做對事
-目標落地執(zhí)行的邏輯
-布置工作五步法
(4)年初務(wù)必做好目標的宣貫與分解
(5)如何制定有驅(qū)動力的目標
(6)用階梯法分解目標,實現(xiàn)上下同欲
案例討論:哪位經(jīng)理的做法是正確的
課堂練習(xí):工作目標分解法(指標三量管理)
3、用對方法(好方法才能換來高效能)
(1)管理者要當好教練員的角色
(2)管理者常犯的四種教練錯誤
(3)教練員工的三個要點
-技能指導(dǎo)四步法
-讓下屬學(xué)會時間管理(日工作三分法)
-激活意愿,賦予使命
(4)教練員工的GROW模型
(5)不要替下屬背猴子
-啟發(fā)責任的六問法
4、完善機制(大棒加胡蘿卜仍然有效)
(1)監(jiān)督檢查機制
-監(jiān)督檢查以完善的計劃為基礎(chǔ)
-監(jiān)督檢查以完善的制度為支撐
-監(jiān)督檢查的3+3原則
(2)考核評價機制
-考核中直線經(jīng)與人力資源部的職責分工
-考核評價的常見問題與解決方法
(3)激勵反饋機制
-工作反饋的價值
-激勵的四項原則與方法
(4)溝通協(xié)作機制
-溝通提升工作協(xié)同性
-溝通提升員工參與感和動力
-布置工作需要雙向溝通
故事案例:六只猴子的故事
案例分享:GE “六西格瑪”質(zhì)量管理體系
5、梳理系統(tǒng)(警惕執(zhí)行中的組織障礙)
(1)權(quán)責系統(tǒng)管理
-組織中的授權(quán)技巧
-授權(quán)與反授權(quán)
(2)流程系統(tǒng)管理
-流程管理中的崔西定律
-由個性化到標準化到模板化
(3)信息與資源共享系統(tǒng)
-打破組織中的本位主義
-打造高效的信息共享平臺
案例分享:優(yōu)秀企業(yè)的權(quán)責流程體系
6、塑造文化(讓執(zhí)行價值觀溶入骨髓)
(1)軍人執(zhí)行力的來源
-軍人執(zhí)行力打造的八大利器
-成功不能復(fù)制,但方法可以學(xué)習(xí)
(2)行業(yè)趕超文化
-找到行業(yè)標桿的效能標準
-給員工一把自我衡量的尺子
(3)團隊榜樣文化
-領(lǐng)導(dǎo)者要做好員工的鏡子
-在員工中樹立榜樣
課程總結(jié)
打造高效執(zhí)行性組織
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