課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者理性思維培訓(xùn)
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與體驗經(jīng)濟
未來的市場是一個比“人品”的時代,商業(yè)模式的核心也更多地呈現(xiàn)企業(yè)的價值觀,所以,人性的覺醒是互聯(lián)網(wǎng)大的意義。
1、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容
用戶思維
共享享思維
*思維
粉絲思維
迭代思維
2、不確定性是移動互聯(lián)時代的一個特質(zhì)
與大機器生產(chǎn)不同,人的作用和價值將得到更大程度上的體現(xiàn)和重視,不論是企業(yè)成員還是用戶,都將從內(nèi)心到行動上發(fā)生不可逆的改變。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者要保持足夠的對外界的敏感度。
3、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的哲學(xué)分析:自主性的覺醒,即我的消費我做主
商業(yè)需求的情感化,
私人定制的常態(tài)化,
交易過程的意義化,
做事動機的道德化。
【哲學(xué)應(yīng)用的舉例:微信是一種陽光的管理工具】
微信將讓所有對象都可以無礙地創(chuàng)造和對接信息,已經(jīng)擁有7億多用戶的微信正在為自己構(gòu)想一個足夠基礎(chǔ),但是又擁有無限想象的“I/O平臺”,在這樣一個平臺上,所有的人、物、事件都是對象,所有的行為都被理解為對象與消息之間的通信,管理進入了用理性思維看待“管理不確定性”的時代。
理性思維表現(xiàn)在對“管理不確定性”的正視,理性思維意味著對大數(shù)據(jù)的重視,理性思維標志著對科學(xué)管理。
二、領(lǐng)導(dǎo)者理性思維的訓(xùn)練工具:以邏輯思維為基礎(chǔ)的**
1、白色思考帽——科學(xué)的態(tài)度是研究企業(yè)管理的前提;
2、紅色思考帽——相信人的精神的力量;
3、黑色思考帽——不要被所謂成功和勝利沖昏頭腦,在春風(fēng)得意時要保持足夠清醒的頭腦,低調(diào)的人在寂寞中才會走得更遠;
4、黃色思考帽——這是一個草根歡呼的時代,不以成敗論英雄,正確地看待困難和失??;
5、綠色思考帽——思考要以自身的行動力作為出發(fā)點和落腳點;
6、藍色思考帽——互聯(lián)網(wǎng)給了我們“無成本做事”的可能性,使我們的思考時空擴大了許許多多。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的四種哲學(xué)思維
1、對傳統(tǒng)管理的一個目標、四項基本職能和兩項輔助職能的哲學(xué)分析
目標不是把企業(yè)成員的智慧和情感“變異”成金錢,而是在實現(xiàn)目標的過程中加強人與人之間的信任和忠誠。
計劃職能:把我未來是人類的追求
組織職能:相互幫助是人類的榮耀
領(lǐng)導(dǎo)職能:能力與責任是孿生兄弟
協(xié)調(diào)職能:隨機應(yīng)變是人類的驕傲
管理兩項輔助職能:決策和溝通(主要講解語言和文字的作用)
2、在互聯(lián)網(wǎng)時代,領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維模式在四個方向的創(chuàng)新
系統(tǒng)思維:前瞻性,全面性,辯證性
合作思維:組織的本質(zhì),協(xié)作的意義,溝通的價值
價值思維:企業(yè)文化真正成為決策的必要依據(jù)。
人本思維:管理的*指向是企業(yè)成員的健康發(fā)展。
3、課程內(nèi)容舉要:
舉要一:合作思維
在無限的自然界面前,人類的能力是極其有限的,所以,合作是人類發(fā)展的主旋律。
合作是人們?yōu)榱诉_到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的一種精神。它可以調(diào)動各個組織的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆U嬲暮献鞅仨氁詣e人“心甘情愿與你合作”作為基礎(chǔ),而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機,并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。合作是一種永無止境的過程,雖然合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,但是,維系合作各方之間的合作關(guān)系卻是我們責無旁貸的工作。
在追求每個企業(yè)成功的過程中,我們離不開彼此的合作。因為,沒有一個人是萬能的,即使神通廣大的孫悟空,也無法獨自完成取經(jīng)大任。然而,我們卻能**建立人際互賴關(guān)系,**別人的幫助,來彌補自身的不足。對于一個企業(yè)而言,伙伴之間的友好相處和相互協(xié)作至關(guān)重要。無論力量型的人、完美型的人、活潑型的人還是和平型的人,都可以憑借自己的性格魅力,來贏得團隊伙伴的支持。這樣一來,我們就能夠?qū)崿F(xiàn)個人與團隊的共同成功。正是團隊精神讓我們學(xué)會了包容、諒解;學(xué)會了在危險的時刻首先顧忌他人;學(xué)會了團結(jié)、學(xué)會了忍讓。
當我們把“太谷瑪鋼產(chǎn)業(yè)集群”看成是一個整體時,企業(yè)內(nèi)部的團隊精神對于企業(yè)與企業(yè)之間也是同樣重要的。
舉要二:人性的覺醒是企業(yè)大的資源:赫茨伯格的雙因子理論
赫茨伯格的雙因素理論(激勵和保?。└嬖V我們,滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的,沒有它會導(dǎo)致不滿,但是即使獲得滿足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。
要調(diào)動員工的積極性,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更要注意在工作的安排,量才錄用,各得其所,注意對員工進行精神鼓勵,給予表揚和認可,注意給員工以成長、發(fā)展、晉升的機會。
課程結(jié)論: 企業(yè)管理的*目標——促進每一個企業(yè)成員的自由發(fā)展!
領(lǐng)導(dǎo)者理性思維培訓(xùn)
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