課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行沙龍營(yíng)銷(xiāo)模式課程
課程背景:
銀行沒(méi)有好的課題,缺少新意,咱么辦?
客戶聽(tīng)到銀行沙龍,拒絕參加,咱么辦?
銀行存量客戶不夠,沒(méi)有客戶,怎么辦?
大型沙龍成本過(guò)高,沒(méi)有費(fèi)用,怎么辦?
員工不會(huì)邀約客戶,請(qǐng)不到人,怎么辦?
沙龍沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)效果,沒(méi)有業(yè)績(jī),怎么辦?
課程收益:
● 順應(yīng)時(shí)代變革,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,從等客上門(mén)到主動(dòng)獲客。
● 顛覆傳統(tǒng)思維,尊重客戶體驗(yàn),從被動(dòng)推銷(xiāo)到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
● 商戶結(jié)盟合作,多維服務(wù)客戶,從傳統(tǒng)模式到多方共贏
● 學(xué)習(xí)六種模式,吃透活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),從敷衍了事到落地生根
● 金融生態(tài)模式,降低各種成本,從偶爾舉辦到持續(xù)舉辦
● 掌握核心要領(lǐng),實(shí)現(xiàn)知行合一,從聽(tīng)課學(xué)習(xí)到我能操作
課程對(duì)象:銀行零售主管行長(zhǎng);零售部總經(jīng)理;支行長(zhǎng);客戶經(jīng)理等沙龍策劃組織相關(guān)人員
課程大綱
導(dǎo)論:這樣學(xué)習(xí)才有用
1、學(xué)而不行:為什么多次學(xué)習(xí)卻沒(méi)有提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效
2、知行合一:深度思考知識(shí)與行為的促動(dòng)關(guān)系
案例反思:長(zhǎng)江商學(xué)院校訓(xùn)-取勢(shì);明道;優(yōu)術(shù)
3、課程結(jié)構(gòu):勢(shì);道;法;術(shù);器
第一講:新時(shí)期銀行經(jīng)營(yíng)瓶頸與破局之路
1、銀行轉(zhuǎn)型:內(nèi)憂外患反推銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速
2、內(nèi)憂因素:陳舊經(jīng)營(yíng)模式嚴(yán)重制約銀行發(fā)展升級(jí)
3、外患因素:外部危機(jī)蠶食銀行業(yè)務(wù)倒逼銀行轉(zhuǎn)型
4、破局之道:筑高城墻與挖護(hù)城河的雙維經(jīng)營(yíng)模式
第二講:明道——銀行營(yíng)銷(xiāo)成敗的*規(guī)律與文化
分析:營(yíng)銷(xiāo)失敗的關(guān)鍵原因在哪里?
1、營(yíng)銷(xiāo)鐵律:起心動(dòng)念利他;一切方法自來(lái)。
案例:到手的700萬(wàn)為什么逃跑了
案例:理財(cái)經(jīng)理如何挽回1000萬(wàn)存款流失
案例:中國(guó)銀行如何拿下保利地產(chǎn)的按揭業(yè)務(wù)
2、回歸本質(zhì):銀行經(jīng)營(yíng)成敗的四大關(guān)鍵
3、文化立行:以人為本是銀行基業(yè)長(zhǎng)青的核心基因
第三講:建法——跨界整合六大類(lèi)型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
一、銀行大沙模式案例與實(shí)戰(zhàn)
1、大沙活動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵目的
1)造勢(shì):人多勢(shì)眾引發(fā)社會(huì)關(guān)注
2)品牌:公益活動(dòng)樹(shù)立社會(huì)形象
3)捆綁:整合百商構(gòu)建金融生態(tài)
4)營(yíng)銷(xiāo):柔性營(yíng)銷(xiāo)鎖定目標(biāo)客戶
案例:工商銀行十堰分行與別克汽車(chē)的結(jié)盟營(yíng)銷(xiāo)
案例:永修農(nóng)商行一場(chǎng)活動(dòng)帶過(guò)來(lái)78500萬(wàn)現(xiàn)金贊助
案例:雙峰農(nóng)商行誠(chéng)信合作商戶表彰活動(dòng)
2、大沙的三大階段與現(xiàn)場(chǎng)12個(gè)關(guān)鍵流程
第一階段:籌備
第二階段:舉辦
第三階段:跟進(jìn)
3、大沙的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
要點(diǎn)1:商戶談判;商業(yè)價(jià)值
要點(diǎn)2:客戶邀約;主題價(jià)值
要點(diǎn)3:媒體邀請(qǐng);社會(huì)價(jià)值
要點(diǎn)4:?jiǎn)T工發(fā)動(dòng):營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
要點(diǎn)5:銀行動(dòng)力:模式價(jià)值
4、大沙活動(dòng)的五個(gè)參考課題
二、銀行外沙模式案例與實(shí)戰(zhàn)
1、外沙活動(dòng)的五個(gè)關(guān)鍵目的
目的1:活動(dòng)抓手;容易營(yíng)銷(xiāo)
目的2:客戶體驗(yàn);深度營(yíng)銷(xiāo)
目的3:高興客戶;轉(zhuǎn)介營(yíng)銷(xiāo)
目的4:商戶合辦;捆綁營(yíng)銷(xiāo)
目的5:吸引群眾;集客營(yíng)銷(xiāo)
案例:巫山郵儲(chǔ);工作體驗(yàn)
案例:童興協(xié)力;售報(bào)比賽
案例:珠海農(nóng)行;T恤作畫(huà)
案例:中原銀行;慈善義賣(mài)
案例:沈陽(yáng)浦發(fā)馬術(shù)體驗(yàn)
2、現(xiàn)場(chǎng)十個(gè)關(guān)鍵流程
3、外沙的三個(gè)舉辦要點(diǎn)
4、外沙活動(dòng)的五個(gè)參考課題
三、銀行小沙模式案例與實(shí)戰(zhàn)
1、小沙活動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵目的
2、小沙活動(dòng)優(yōu)秀案例分析
3、小沙活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的六個(gè)必做流程
4、小沙活動(dòng)的三個(gè)舉辦要點(diǎn)
5、小沙活動(dòng)五個(gè)參考主題
四、銀行微沙模式案例與實(shí)戰(zhàn)
1、微沙活動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵目的
2、廳堂微沙優(yōu)秀案例分析
3、微沙的六個(gè)關(guān)鍵流程
4、微沙的四個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
5、微沙的五個(gè)參考課題
五、銀行企沙模式案例與實(shí)戰(zhàn)
1、企沙的四個(gè)關(guān)鍵目的
2、企沙活動(dòng)優(yōu)秀案例分析
3、企沙的七個(gè)關(guān)鍵流程
4、企沙的四個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
5、企沙的五個(gè)參考主題
六、銀行網(wǎng)沙模式案例與實(shí)戰(zhàn)
1、網(wǎng)沙的三個(gè)關(guān)鍵目的
2、網(wǎng)沙優(yōu)秀案例分享
3、網(wǎng)沙的三個(gè)關(guān)鍵步驟
4、網(wǎng)沙的四個(gè)核心要點(diǎn)
5、網(wǎng)沙的五個(gè)參考課題
第四講:優(yōu)術(shù)——一行一策聚焦客群持續(xù)活動(dòng)
一、四大類(lèi)型網(wǎng)點(diǎn)與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、高流量高存量型網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、高流量低存量型網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
3、低流量高存量型網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
4、低流量低存量型網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
二、一行一策年度方案:典型客群年度活動(dòng)策劃方案(親子客群)案例
1、經(jīng)營(yíng)分析
1)資源分析
2)存量分析
3)對(duì)手分析
2、需求分析
1)資金分析
2)金融分析
3)非金融分析
3、經(jīng)營(yíng)策略
1)目標(biāo)制定
2)達(dá)成策略——獲客策略
4、分級(jí)管控
1)活動(dòng)制定
2)活動(dòng)實(shí)施
3)后續(xù)跟進(jìn)
5、年度活動(dòng)規(guī)劃方案
案例:全年年度活動(dòng)規(guī)劃體系
6、活動(dòng)執(zhí)行流程核心工具
1)縱覽方案:活動(dòng)整體管控地圖
2)管控方案:活動(dòng)六大步驟詳細(xì)管控
3)執(zhí)行方案:活動(dòng)執(zhí)行詳細(xì)流程
銀行沙龍營(yíng)銷(xiāo)模式課程
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/289013.html
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