課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學公開課
課程收益:
管理者總覺得自己沒有強大的影響力?總覺得搭建團隊特別難?總覺得團隊執(zhí)行力不能讓自己滿意?互聯(lián)網(wǎng)+時代,新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié),那他們的需求是什么?今天的領(lǐng)導者職位頭銜帶來的權(quán)威感越來越弱,那影響力應變?nèi)绾嗡茉欤?hellip;…在快速變化面前其實依然有共通的規(guī)律與法則!那么,管理者如何升級領(lǐng)導力?如何把握人性的開關(guān),如何讓自己成為有領(lǐng)導力、有影響力的人,讓相約從心理學的角度來一次管理與領(lǐng)導力的升級……
課程收獲:
1、精把控人性,了解人性需求,打造知人善任的能力;
2、掌握基本的領(lǐng)導力形成系統(tǒng),掌握領(lǐng)導力底層“元能力”[深度傾聽/有效反饋/有力提問/賦能溝通];
3、落地到少20+種以上行為調(diào)控能力,塑造領(lǐng)導權(quán)威;
4、高效能團隊打造與形成(四化型組織)理念;
5、高效能的選、育、用、留系統(tǒng):
6、常備領(lǐng)導能力與例行團隊管理任務。
授課模式:
理論講解、場景推演、案例分析、分組討論、互動體驗(通過體驗,感悟人本管理的核心及如何應用于工作與生活,掌握至少20種以上管理心理學的技巧、方法與實用工具理論,成就個人在團隊中的領(lǐng)導力與影響力)
培訓對象:
中基層管理者、各級后備干部、儲備干部
課程大綱:
一.前言:管理心理學的學習角度
(1)心理學的應用如何學習
(2)學習的四種狀態(tài)
(3)為什么要從心理學的角度學管理
管理者的四個層級
本能腦、情緒腦與理性腦對團隊管理的影響
管理心理學學什么[激勵的技巧]
(4)如何從心理學的角度學管理--管理能力提升的
三大陷阱
[參考內(nèi)容:《能力陷阱》一作者埃米尼亞-伊貝拉]
能力陷阱
關(guān)系陷阱
真實性陷阱
(5)從管理心理學到領(lǐng)導力成長路徑
二、管理心理學筑基能力模型
(1)人性的共性需求一馬斯洛需求理論
上下級的心理預期差異
如給予高階的需求認同的重要性[馬斯洛“峰終
體驗“]
(2)基于需求的四項基礎管理能力搭建(視頻導入)
管理心理學溝通的三步驟(賦能型溝通)
認同感受
②引導方向
③給予支持
深度傾聽一打開心扉
管理心理學行為調(diào)控技巧一即時反饋
即時反饋的重要性[理解層次對人行為的影響]
②即時反饋的三個步驟
15種正向行為調(diào)控技巧
④提建議與指正的基本原則
10種負向行為調(diào)控技巧
鼓勵與指正的標準比例
討論:
員工在關(guān)鍵時刻對領(lǐng)導的威脅,應該如何溝通?
管理心理學引發(fā)潛能技巧一所問即所得
①提問的基本原則
②T+C模式
給予支持
討論:
高底薪+相對低提成&低底薪+相對高提成
①如何減少管控,給予更多自主性
塑造員工成長型思維
鼓勵與指正的標準比例
三、心理學角度:管理者影響力打造
(1)管理層的心理調(diào)劑
情緒價值的重要性
情緒快調(diào)的方法[ABC原則與應用技巧]
[職場成功&失敗經(jīng)驗萃取與信念植入]
解讀工作中情緒壓力的信號
焦點調(diào)整與正向組織關(guān)系的打造
①情緒快調(diào)的三大方法
②如何在溝通當中的心理與情緒干預
如何提升職場幸福感與對團隊的歸屬感
(2)了解人性心理,建立職職場影響力(視頻導入)
[如何提高競爭力--多維能力打造]
管理影響力一造兵先造勢
人是環(huán)境的產(chǎn)物--造兵先造勢
身份決定行為一塑造自己與他人的身份
管理源動力--以終為始,使命與愿景的力量
管理說服力一故事與演講能力
管理心理學影響力動力窗--溝通視窗
說服號召一魔術(shù)公式
(3)日常團隊與組織關(guān)系維護
組織關(guān)系建議的一大核心一動機原則
建立影響力的三大角度一給感受三法
組織關(guān)系深入的四大原則一關(guān)系深入之門
日常組織關(guān)系維護的六個簡單技巧
四、心理學角度:團隊搭建與選育用留
(1)管理心理學的團建基本目標一四化型團隊
執(zhí)行力的心理動力源--軍事化建設的三個日常行為
生命力的心理動力源--事業(yè)化建設的三大氛圍塑造
凝聚力的心理動力源--家庭化建設的三大例行活動
學習力的心理動力源--學校化建設的三大習慣養(yǎng)成
(2)團隊搭建的選育用留
不同人才選擇的標準
選人過程的心理學應用一避免套娃現(xiàn)象
人才的對待方式一設計入職流程
②面試流程一激發(fā)人員內(nèi)在興趣
③淘汰機制一保留接觸點
育人過程的心理學應用一理解整菇定律
①快速建立人員歸屬感
②快速打造安全感、成就感
用人過程的心理學應用一掌握拜倫法則
小工作安排與項目授權(quán)策略
②人員培養(yǎng)的以教代學策略
留人過程的心理學應用一區(qū)分酒與污水
①成員在職留存
②離職面試
③前員工維護
講師介紹:
蔣寶熙 原華為實戰(zhàn)管理專家、日本先鋒培訓負責人
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任職:
深圳華為技術(shù)有限公司
日本先鋒(東莞)有限公司培訓主管
東莞以純服飾研發(fā)中心培訓負責人
廣州新勵成教育科技有限公司教學經(jīng)理
18年工作經(jīng)驗,8年培訓主管、培訓經(jīng)理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗!深圳華為、日本先鋒、廣東新勵成等知名企業(yè)就職經(jīng)驗對外組織培訓超過2200場次,領(lǐng)導力、心理素質(zhì)建設及個人軟實力訓練的落地方法有深入研究!組織50人以上的領(lǐng)導力訓練、管理能力提升訓練 200場以上,講師訓練營150人次,對企業(yè)培訓體系與講師訓練、崗位經(jīng)驗內(nèi)化有豐富經(jīng)驗!
主講課程
《極簡領(lǐng)導力》、《管理心理學》、《一線管理者領(lǐng)導力提升》、《高效團隊復制》、
授課風格
落地性強:以即學即用為主要目標互動性強:通過貫穿始終的“提問”式教學方法,全程引導學員思考、參與易學性強:復雜問題簡單化,簡單問題深*,通過大量類比、舉例與引導,讓學員在輕松思考的環(huán)境中,理解知識體系,當場有改進,立刻有收獲,
管理心理學公開課
轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/gkk_detail/301437.html
已開課時間Have start time
- 蔣寶熙
管理能力內(nèi)訓
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