員工忠誠(chéng)度管理課程

【課程背景】
現(xiàn)代的企業(yè)在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)個(gè)人知識(shí)和技能。事實(shí)上，只有敬業(yè)精神與能力兼有的人才是企業(yè)真正需要的人才。杰菲遜說(shuō)：“一個(gè)人擁有了別人不可替代的能力，就會(huì)使自己立于不敗之地。”任何一家想靠競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。敬業(yè)就是這種不可替代的能力，也是所有能力中*的能力。 一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者說(shuō)：“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢(qián)更多。”每一個(gè)職場(chǎng)中人，都應(yīng)該磨煉和培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，因?yàn)闊o(wú)論你將來(lái)在什么位置、做什么工作，敬業(yè)精神都是你走向成功最寶貴的財(cái)富。 敬業(yè)勝于能力，只有讓敬業(yè)精神永存心中，你才能在職場(chǎng)上獲得長(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與公司的共同成長(zhǎng)。

【課程目標(biāo)】
幫助企業(yè)找出員工敬業(yè)精神缺失的根本原因，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。
結(jié)合職場(chǎng)實(shí)際案例，從高度負(fù)責(zé)、高效執(zhí)行、驅(qū)動(dòng)自我等方面把敬業(yè)貫徹到實(shí)際工作中。
提升學(xué)員敬業(yè)精神，打造企業(yè)忠誠(chéng)度。
讓學(xué)員掌握養(yǎng)成“敬業(yè)”的實(shí)操工具方法。
提升學(xué)員的知識(shí)技能水平，用敬業(yè)打造個(gè)人職業(yè)品牌。

【課程對(duì)象】
公司中高層管理者、儲(chǔ)備管理干部、骨干員工等。

【授課方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習(xí)、實(shí)際問(wèn)題分析解決、案例研討、互動(dòng)游戲等。

【課程大綱】
第一章：敬業(yè)是職場(chǎng)綠卡
1、成功源于敬業(yè)
2、放棄敬業(yè)，你將失去更多的機(jī)遇
3、敬業(yè)，才能創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)
4、敬業(yè)讓你成為不可替代的人
5、敬業(yè)才能立業(yè)

第二章：卓越員工的敬業(yè)法則
1、多一些準(zhǔn)備，少一些盲目
2、多一些奉獻(xiàn)，少一些索取3、多一些完美，少一些缺陷
4、多一些務(wù)實(shí)，少一些浮躁5、多一些感恩，少一些抱怨
6、多一些誠(chéng)信，少一些虛假7、多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉

第三章：高度負(fù)責(zé)是敬業(yè)
1、高度負(fù)責(zé)四層次
為自己負(fù)責(zé)
為家人負(fù)責(zé)
為公司負(fù)責(zé)
為社會(huì)負(fù)責(zé)
2、神奇的奧芝法則
3、負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起
4、從自身找原因才是成長(zhǎng)的開(kāi)始
5、換位思考

第四章：高效執(zhí)行是敬業(yè)
六步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
目標(biāo)為王
計(jì)劃為器
排序?yàn)轫?br /> 執(zhí)行為主
監(jiān)督為秩
獎(jiǎng)懲為基

第五章：敬業(yè)驅(qū)動(dòng)內(nèi)心動(dòng)力
1、發(fā)自內(nèi)心的愿力
為什么要上班？
上進(jìn)心與責(zé)任心，個(gè)人使命和價(jià)值觀
生涯規(guī)劃三葉草、生命平衡輪
生涯四維度及提升方向
三個(gè)引人深思并*反思的問(wèn)題
哪些是積極力量，哪些是消極力量？
如何尋找內(nèi)心的愿力？
2、*的意志力
堅(jiān)持不了背后的真相
讓你可以堅(jiān)持到底、超強(qiáng)執(zhí)行的通俗道理！
職場(chǎng)精英對(duì)“意志力”原理的應(yīng)用
激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的15種方式。
案例：現(xiàn)場(chǎng)提供“想做卻一直沒(méi)去做的事情“的解決方案。

第六章：敬業(yè)是如何養(yǎng)成的
1、敬業(yè)是一種心態(tài)
珍惜崗位
心懷感恩
2、敬業(yè)是一種語(yǔ)言
言行一致
信守承諾
3、敬業(yè)是一種行為
職責(zé)明確
高效工作
4、敬業(yè)是一種習(xí)慣
結(jié)果導(dǎo)向
追求完美

第七章：提升個(gè)人技能，塑造個(gè)人職業(yè)品牌
1、職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)技能體系
六大思維：系統(tǒng)思維、共贏思維、內(nèi)向思維、學(xué)習(xí)思維、人脈思維、品牌思維
六大管理技能：目標(biāo)與計(jì)劃管理、時(shí)間管理、員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)，員工激勵(lì)、有效溝通、績(jī)效管理
2、如何打造個(gè)人品牌
賣(mài)產(chǎn)品之前得先賣(mài)自己
職業(yè)人品牌修煉四步驟
（1）定位
（2）包裝
（3）推廣
（4）維護(hù)

員工忠誠(chéng)度管理課程