創(chuàng)新產(chǎn)品培訓

【課程背景】
很多企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時，基本是以外觀、顏色、性能、功能或材料的局部迭代為主，而這些迭代都很容易被競爭品牌模仿，尤其是那些非技術型企業(yè)，很難阻隔競爭品牌的模仿，使得企業(yè)缺乏真正有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，只能一直處于追隨和同質(zhì)化競爭的狀態(tài)。
也有的企業(yè)通過各種方法能產(chǎn)生了大量的創(chuàng)新產(chǎn)品概念，但真正落地和上市的卻極少，根本原因在于很多的產(chǎn)品概念不能命中用戶需求（需求量不大）；或在技術上無法實現(xiàn)；或者實現(xiàn)的成本過高，它們只能停留在“紙上談兵”的階段。
如何用一種科學的方法論，去幫助企業(yè)產(chǎn)生能兼顧“需求、創(chuàng)新與落地”的創(chuàng)新產(chǎn)品概念，正是本課程的主要目的。CDOC中的部分內(nèi)容最早起源于*麻省理工學院（MIT），后來精益六西格瑪咨詢機構（SBTI）在此基礎上進行了發(fā)展，并形成了一套基于六西格瑪設計（DFSS）的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論。
CDOC全套方法論包含四個階段：概念（Concept）、設計（Design）、優(yōu)化（Optimize）、量產(chǎn)（Capability）。本課程將聚焦于第一個階段，也稱之為概念工程（Concept），它基本決定了擬上市產(chǎn)品的創(chuàng)新方向。

【課程收益】
熟悉如何分析市場機會與確定產(chǎn)品定位
掌握初始產(chǎn)品概念的創(chuàng)建方法
掌握最終產(chǎn)品概念的產(chǎn)生方法
學會如何從產(chǎn)品概念導出工程技術參數(shù)

【課程對象】
董事長/總裁/VP等企業(yè)高管
企業(yè)研發(fā)/制造/營銷/客服等相關職能的負責人/中高層干部和核心骨干

【課程大綱】
一、什么是概念工程CDOC？
1、概念工程的由來
2、什么是概念工程
用戶需求貫穿始終
從發(fā)散到收斂的概念產(chǎn)生過程
3、概念工程的顯著特點
避免概念失真
基于用戶的使用環(huán)境
潛在概念探索
4、概念工程的實現(xiàn)路徑
市場分析
創(chuàng)建初始概念
概念驗證與豐富
概念篩選
確定技術指標與參數(shù)

二、階段一：如何開展市場分析？
1、用戶分析
目標用戶定義
目標用戶分類
2、競爭分析
品類的市場容量
各品牌銷量及市占率
3、定價分析
產(chǎn)品成本
產(chǎn)品定價
4、產(chǎn)品定位
案例：某品牌電子產(chǎn)品通過市場分析確定擬開發(fā)產(chǎn)品的定位

三、階段二：如何創(chuàng)建初始概念？
1、趨勢分析
消費趨勢
設計趨勢
材料趨勢
技術趨勢
案例：某品牌家用電器通過趨勢分析創(chuàng)建初始概念
2、用戶體驗地圖分析
體驗地圖構建
需求分析與初始概念創(chuàng)建
案例：某品牌家用電器通過用戶體驗地圖分析創(chuàng)建初始概念
3、系統(tǒng)整合分析
技術整合
跨系統(tǒng)整合
超系統(tǒng)整合
案例：某品牌家用電器通過系統(tǒng)整合分析創(chuàng)建初始概念

四、階段三: 如何對初始概念進行驗證與豐富？
1、訪談
用戶類型（領先用戶+重點使用者+發(fā)燒友）
訪談方法（4+1提問法）
2、觀察
觀察的素材（記錄+視頻）
用戶使用行為分析
3、分析
競品的概念布局
本品與競品的差異
4、KJ轉譯
用戶聲音
用戶聲音轉化為產(chǎn)品需求
5、Kano矩陣
需求篩選
需要轉化為產(chǎn)品概念的需求
案例：某品牌耐用消費品的Kano矩陣分析

五、階段四: 如何進行概念篩選？
1、擴大訪談
調(diào)研方法
樣本量
2、概念篩選
概念估值系統(tǒng)
概念分類（主概念/輔概念/一般概念）
案例：某品牌消費電器的最終概念篩選過程

六、階段五: 如何確定最終概念的技術參數(shù)？
1、計算概念重要性與性價比
產(chǎn)品概念輸入QFD矩陣表
輸入概念的重要性評分
計算每個概念的性價比
2、輸出技術參數(shù)
將產(chǎn)品概念轉譯成工程技術規(guī)范
評估每個工程技術規(guī)范與各概念的相關性
確定工程化特征與品質(zhì)屬性的三角關系
輸入各品牌在工程化特征上的實測技術參數(shù)
設定擬開發(fā)產(chǎn)品概念工程化特征的技術參數(shù)
案例：某品牌消費電器產(chǎn)品概念技術參數(shù)的確定過程

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