校園招聘實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

課程背景
校園招聘是企業(yè)獲取人才的重要渠道，是解決人才問(wèn)題的源頭。如何快速招募到有潛力的大學(xué)生，,如何有效鑒別人才，同時(shí)如何高效宣講提高人員投遞簡(jiǎn)歷的數(shù)量與質(zhì)量等等，這一系列問(wèn)題都是校園招聘的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本課程提升校招團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)與基本能力，以理論指導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行全方位訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)校招目標(biāo)。

課程對(duì)象：人力資源部門人員、內(nèi)部面試官、涉及員工招聘選拔工作的相關(guān)人員。

課程大綱
導(dǎo)入：討論校招要達(dá)成的目標(biāo)
第一講：校園招聘之面試核心技術(shù)
一、面試題目的類型解析
導(dǎo)入型問(wèn)題、行為型問(wèn)題、情景型問(wèn)題、 壓力型問(wèn)題目、思維型問(wèn)題
二、為何首推運(yùn)用行為面試
1、行為面試的基本原理
2、行為面試的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
3、行為面試的高效度
4、行為面試和情境面試的配合使用
三、行為面試的提問(wèn)技巧
1、提問(wèn)結(jié)構(gòu)：行為事件的“STAR”結(jié)構(gòu)和三大原則
2、行為面試提問(wèn)題目類型及設(shè)計(jì)要點(diǎn)
練習(xí)：通過(guò)小組討論設(shè)計(jì)針對(duì)某一勝任力指標(biāo)的提問(wèn)問(wèn)題
3、提問(wèn)的順序和要點(diǎn)
4、提問(wèn)問(wèn)題之大忌
技術(shù)練習(xí)：完成一組提問(wèn)練習(xí)
四、行為面試的追問(wèn)技巧
1、三種需要追問(wèn)的情形
2、追問(wèn)的漏斗結(jié)構(gòu)
3、追問(wèn)的起點(diǎn)
練習(xí)：追問(wèn)片段練習(xí)
案例觀摩與分析：整體事件訪談中的提問(wèn)與追問(wèn)
五、行為面試的傾聽(tīng)與觀察技巧
導(dǎo)入：如何突破贊許性和欺騙性言語(yǔ)與行為
1、有效傾聽(tīng)的幾點(diǎn)要求
2、聆聽(tīng)的多層次
3、面試中觀察點(diǎn)的設(shè)置
4、肢體語(yǔ)言在面試中的應(yīng)用解析
面部表情、手勢(shì)動(dòng)作、坐姿、走路姿勢(shì)

第二講：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)在校園招聘中的運(yùn)用
一、何為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論?
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)
3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目的類型
4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程設(shè)計(jì)
5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的指導(dǎo)語(yǔ)
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作要點(diǎn)
1、現(xiàn)場(chǎng)安排的幾種形式
2、觀察中記錄原則
3、行為評(píng)分及技巧
4、歸納討論的三個(gè)階段
三、現(xiàn)場(chǎng)演練：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1、每組派出3人分別扮演面試官
2、參與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論演練的學(xué)員扮演應(yīng)聘者，其他的學(xué)員作為觀察員
3、講師點(diǎn)評(píng)總結(jié)

第三講 校園宣講的準(zhǔn)備工作
一、如何提煉本企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力
二、校園宣講重點(diǎn)注意事項(xiàng)
1、學(xué)生對(duì)企業(yè)最關(guān)注的是什么？
2、什么人適合擔(dān)任宣講人選
3、校園招聘現(xiàn)場(chǎng)布置注意事項(xiàng)

第四講 校園宣講實(shí)戰(zhàn)技能提升
一、宣講禮儀與規(guī)范
1、面對(duì)學(xué)生、老師及領(lǐng)導(dǎo)的禮儀
2、宣講時(shí)應(yīng)注意的規(guī)范
二、宣講的五種風(fēng)格類型
- 嚴(yán)肅型  - 誠(chéng)懇型  - 激情型  - 溫和型  - 幽默型
三、 宣講表達(dá)技巧
- 聲音方面  - 語(yǔ)速方面  - 表情方面  - 眼神方面
四、宣講展示技巧
- PPT如何制作 - PPT如何展示  - 肢體方面  - 手勢(shì)方面
第五節(jié) 宣講發(fā)問(wèn)技巧
-封閉式問(wèn)題   -開(kāi)放式問(wèn)題   -啟發(fā)式問(wèn)題
回顧與答疑

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