員工素養(yǎng)能力培訓(xùn)

【培訓(xùn)大綱】
具備職場(chǎng)人的心智模式，建立健全自己在職場(chǎng)中的職業(yè)化人格； 
掌握時(shí)間管理能力，提高工作效率； 
掌握工作勝任能力，提高執(zhí)行力與復(fù)盤能力； 
掌握高效學(xué)習(xí)技巧，提升職場(chǎng)成長力。

第一講：職業(yè)素養(yǎng)——心智模式
（一）心智模式——做不到是因?yàn)橄氩坏?br /> 1.課堂互動(dòng)
接到通知，你的反應(yīng)是什么？
2.心智模式的概念
3.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
工作變動(dòng)，你如何應(yīng)對(duì)？
（二）責(zé)任意識(shí)——職場(chǎng)贏家必不可少的DNA
1.實(shí)戰(zhàn)思考
如何才算對(duì)自己全面負(fù)責(zé)？
2.自我意識(shí)七環(huán)節(jié)
選擇目標(biāo)
收集信息
征求意見
分析思考
做出努力
獲得支持
得到結(jié)果
（三）主動(dòng)意識(shí)——擁有職場(chǎng)走向掌控力
1.實(shí)戰(zhàn)思考
在職場(chǎng)如何才算主動(dòng)？
2.主動(dòng)意識(shí)概念
3.主動(dòng)意識(shí)的關(guān)鍵
提前+自發(fā)+有利局面+自己意圖
4.主動(dòng)意識(shí)的四階段
不做不想--于人于己都不利
只做不想--于人于己都不利
主動(dòng)承擔(dān)--對(duì)人有利
主動(dòng)思考與行動(dòng)--于人于己都有利
5.職業(yè)生涯各階段的主動(dòng)意識(shí)
6.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
你最近一次”主動(dòng)出擊”，是在什么事情上?
崗位調(diào)整，你可以“主動(dòng)”做一些什么?
（四）運(yùn)營意識(shí)——多維評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用
1.課堂互動(dòng)
拒絕做職場(chǎng)單細(xì)胞動(dòng)物
2.實(shí)戰(zhàn)思考
如果你是CEO，經(jīng)營的內(nèi)容就是你自己，你要如何做？
3.職場(chǎng)多維評(píng)價(jià)體系
4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
請(qǐng)根據(jù)職場(chǎng)多維評(píng)價(jià)體系，畫一個(gè)你的評(píng)估表格，并寫上如何提升計(jì)劃。

第二講：職業(yè)素養(yǎng)—工作勝任力
（一）執(zhí)行能力
1.視頻觀摩——《穿Prada的女王》
工作任務(wù)是什么？
如何去執(zhí)行工作?
工作的結(jié)果如何？
工作感悟是什么?
2.5步法解讀執(zhí)行力
工作任務(wù)是什么—正確領(lǐng)會(huì)任務(wù)的要求
如何去思考工作—合理分配、資源匹配
如何去執(zhí)行工作—意愿高、方法對(duì)、行動(dòng)快
工作結(jié)果的要求—超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
工作總結(jié)的過程—反思、改進(jìn)、優(yōu)化
3.5W2H解讀執(zhí)行力
WHERE：環(huán)境如何；
WHEN：時(shí)機(jī)在哪里？
WHY：為什么做？
WHAT：目標(biāo)是什么？
WHO：誰來做？
HOW：怎么做？
HOW MUCH：成本多大？
4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
請(qǐng)根據(jù)執(zhí)行力流程策劃計(jì)劃完成過程
（二）復(fù)盤能力
1.復(fù)盤的目的
知其然與知其所以然
同樣的錯(cuò)誤不再犯
傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力
總結(jié)規(guī)律和固化流程
2.復(fù)盤的流程
目標(biāo)確認(rèn)——SMART法則
結(jié)果對(duì)比——表格對(duì)標(biāo)
分析原因——頭腦風(fēng)暴、5WHY
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——5W1H
3.復(fù)盤注意事項(xiàng)
復(fù)盤時(shí)段
復(fù)盤誤區(qū)
4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
請(qǐng)根據(jù)復(fù)盤流程模擬完成過程

第三講：高效學(xué)習(xí)法——GREAT法
（一）GET：獲取新知，積累知識(shí)復(fù)利的本金
1.有用無用，刻意無意
2.建立移動(dòng)知識(shí)庫
3.寫下來、畫出來
（二）REFLECT：反思聯(lián)結(jié)，新知識(shí)與自己復(fù)利
1.暫停評(píng)判，擁抱差異方法
2.知識(shí)解構(gòu)
3.代入情境
4.遞進(jìn)式設(shè)問
（三）EXCHANGE∶跨界交互|不同的知識(shí)疊加復(fù)利學(xué)習(xí)觀
1.跨越人際，跨越知界
2.立同類整理法
3.歸納類比法
4.知識(shí)解耦法
（四）ASSIMILATE∶吸收重構(gòu)|知識(shí)與行動(dòng)產(chǎn)生復(fù)利（學(xué)習(xí)觀
1.勇于實(shí)踐，結(jié)晶納新
2.練習(xí)性實(shí)踐法
3.提純重構(gòu)法
（五）TRANSFORM∶轉(zhuǎn)化輸出|從己知到他知的復(fù)利
1.提煉套路，昭告天下
2.知識(shí)建模
3.形成應(yīng)用工具

第四講：職業(yè)素養(yǎng)——心理調(diào)適五步走
（一）察覺情緒：做自己的觀察者
4.情緒案例
5.什么是察覺
6.察覺是意義是什么？
7.情緒日記，提升情緒察覺力
8.區(qū)分情緒、想法與行動(dòng)
（二）接納情緒：沒有錯(cuò)誤的情緒
1.情緒案例
2.為什么要接納情緒
3.如何才能做到接納
（三）理解情緒：我的情緒背后是什么？
1.關(guān)于冰山隱喻
2.我們的情緒冰山
3.區(qū)分想法、期待與渴望
4.為什么要了解情緒背后的期待與渴望
（四）調(diào)節(jié)情緒：從升級(jí)信念到調(diào)節(jié)情緒
1.情緒案例
2.情緒ABC法則
3.非理性信念的三個(gè)特征
4.如何升級(jí)信念，調(diào)整情緒
（五）激發(fā)行動(dòng)：現(xiàn)在我該做些什么?
1.我們應(yīng)當(dāng)把情緒投入到哪里?
2.行動(dòng)如何選擇
3.關(guān)注圈、影響圈、控制圈如何做? 

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