產(chǎn)品挖掘培訓(xùn)

【課程學(xué)員】企劃人員、產(chǎn)品管理和部分內(nèi)容品牌同事、研發(fā)工程師

【課程收益】
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，產(chǎn)品在賣點(diǎn)提煉、演示物料及用戶利益點(diǎn)呈現(xiàn)方面能力較弱，影響了產(chǎn)品價(jià)值的*化發(fā)揮。本次課程旨在提升工程師、企劃、產(chǎn)品端等人員在產(chǎn)品和技術(shù)利益點(diǎn)提煉、包裝及外化呈現(xiàn)方面的能力，形成統(tǒng)一意識(shí)，共同挖掘技術(shù)賣點(diǎn)的外顯化，以實(shí)現(xiàn)通俗易懂易傳播的賣點(diǎn)輸出，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【教學(xué)大綱】
第一章：產(chǎn)品賣點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)知
第一節(jié) 什么是產(chǎn)品賣點(diǎn)
1、定義與重要性
2、與產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)的區(qū)別
3、賣點(diǎn)的四大特征
4、找尋賣點(diǎn)的三大黃金法則
5、成功品牌的賣點(diǎn)分析
第二節(jié) 成功產(chǎn)品賣點(diǎn)的特征
1、獨(dú)特性、吸引力、可信度
2、滿足用戶需求、解決用戶痛點(diǎn)
第三節(jié) 基于用戶需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)九步法
1、分析客戶痛點(diǎn)
2、定義目標(biāo)客戶
3、設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣點(diǎn)
4、設(shè)計(jì)解決方案
5、溝通渠道的開(kāi)發(fā)
6、成本計(jì)算
7、收入分析
8、關(guān)鍵指標(biāo)的考核
9、確立優(yōu)勢(shì)，設(shè)立防火墻

第二章：用戶需求分析
第一節(jié) 用戶調(diào)研方法
1、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等
2、線上線下調(diào)研渠道
第二節(jié) 用戶需求層次分析
1、生理需求、安全需求、社交需求等
2、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的利益點(diǎn)挖掘
3、我們來(lái)看買家的需求
4、我們來(lái)看買家痛點(diǎn)
第三節(jié) 用戶痛點(diǎn)識(shí)別與解決方案
1、常見(jiàn)用戶痛點(diǎn)案例分析
2、如何將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為痛點(diǎn)解決方案

第三章：新產(chǎn)品賣點(diǎn)如何提出
1、新品的概念生成要幾步
2、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)過(guò)程中要注意回避的誤區(qū)
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是研發(fā)的事嗎？
4、新產(chǎn)品在產(chǎn)品線中的位置
5、消費(fèi)者調(diào)研怎么做
6、渠道調(diào)研怎么做
7、新產(chǎn)品賣點(diǎn)如何提出
8、誤區(qū)一：新產(chǎn)品選型標(biāo)新立異挑戰(zhàn)新概念
9、誤區(qū)二：產(chǎn)品選型過(guò)程對(duì)成熟產(chǎn)品跟風(fēng)模仿，
10、誤區(qū)三：以產(chǎn)品質(zhì)量做為競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)
11、誤區(qū)四：目標(biāo)市場(chǎng)貪大求全新
12、可行性評(píng)估包括四層哪幾層關(guān)鍵步驟含義：

第四章 產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘
第一節(jié) 消費(fèi)者心智與產(chǎn)品賣點(diǎn)
1、客戶心智有限
2、客戶厭惡復(fù)雜混亂
3、客戶缺乏安全感
4、客戶的印象不會(huì)輕變
5、品牌延伸客戶失去焦點(diǎn)
第二節(jié) 內(nèi)部技術(shù)資源梳理
1、研發(fā)部門技術(shù)成果介紹
2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新點(diǎn)分析
第三節(jié) 技術(shù)賣點(diǎn)與用戶需求的結(jié)合
1、如何從技術(shù)角度滿足用戶需求
2、實(shí)例分析技術(shù)賣點(diǎn)的用戶價(jià)值體現(xiàn)
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)分析
1、競(jìng)品技術(shù)賣點(diǎn)對(duì)比
2、尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五節(jié) 產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘
1、從產(chǎn)品自身屬性及特色
2、競(jìng)品出發(fā)
3、類目熱搜詞
4、顧客反饋
（1）商品評(píng)價(jià)
（2）客服咨詢
5、從營(yíng)銷內(nèi)容出發(fā)
6、產(chǎn)品賣點(diǎn)篩選排列，
全面羅列賣點(diǎn)
對(duì)賣點(diǎn)進(jìn)行刪選分類
根據(jù)買家功能性需求和情感性需求給賣點(diǎn)排序

第五章：賣點(diǎn)提煉與包裝
第一節(jié) 賣點(diǎn)提煉原則與方法
1、簡(jiǎn)潔明了、突出重點(diǎn)、有感染力
2、關(guān)鍵詞提煉法、價(jià)值主張?zhí)釤挿ǖ?br /> 第二節(jié) 賣點(diǎn)語(yǔ)言優(yōu)化
1、避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用通俗易懂的語(yǔ)言
2、運(yùn)用形象比喻、故事等手法增強(qiáng)吸引力
第三節(jié)賣點(diǎn)視覺(jué)化呈現(xiàn)
1、圖片、圖表、視頻等演示物料的設(shè)計(jì)原則
2、如何通過(guò)視覺(jué)元素突出賣點(diǎn)

第六章：賣點(diǎn)外化傳播
第一節(jié)傳播渠道選擇
1、線上渠道（官網(wǎng)、社交媒體、電商平臺(tái)等）
2、線下渠道（門店、展會(huì)、活動(dòng)等）
第二節(jié) 傳播內(nèi)容策劃
1、文案撰寫、海報(bào)設(shè)計(jì)、視頻腳本創(chuàng)作等
2、針對(duì)不同渠道的傳播策略
第三節(jié)用戶互動(dòng)與反饋
1、如何引導(dǎo)用戶參與、分享產(chǎn)品賣點(diǎn)
2、根據(jù)用戶反饋優(yōu)化賣點(diǎn)呈現(xiàn)
 
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