管理工作模式培訓

第一單元：中層管理者的角色認知
中層管理者的角色錯位
中層管理者的核心技能
部門價值的認知與中層管理者的職責定位

第二單元：管理者的工作模式與工作方法
管理者“做什么”與“怎么做”
計劃制定的方法
管理者的組織管理工作
管理者的指導方法
管理者的控制職能

第三單元：時間管理
時間管理的誤區(qū)
經典時間管理思想
個人目標與工作目標
時間管理原則
有效時間管理步驟
時間管理的改進方法

第四單元：管理溝通
管理溝通的盲點
有效溝通的方式
有效溝通的關鍵
溝通的對象和渠道
傾聽和反饋
改善溝通的原則和方法

第五單元：管理控制與問題的分析與解決
管理控制的理念和要素
分析問題的思路
問題的描述與分解
二八原則與關鍵驅動因素分析
分析問題的工具
系統化解決問題的方法

第六單元：績效管理
績效考核的原則
績效考核的類型
績效考核的流程和方法
為下屬設定績效考核指標
常用的考核方法、誤區(qū)及避免的方法
績效面談工作與考核結果的應用

第七單元：激勵技巧
分析掌握員工的需求
激勵下屬的一般原則
經典員工激勵思想
認可和贊美下屬的方法
創(chuàng)造良好的工作氛圍
不同員工的激勵策略

第八單元：情景領導訓練
領導權力特性和領導行為
建立影響力
權力與影響力的應用要點
向下屬灌輸愿景
不同情景領導風格
教練式的領導

第九單元：授權藝術
授權的范圍和條件
授權的基本要素
有效授權的七個步驟
影響授權的權變因素
授權的跟蹤與監(jiān)控

第十單元：團隊建設
個人行為與團隊行為
團隊的七個特征
成功團隊的八個關鍵角色
明確的團隊目標
智慧、資源和信息共享
老化團隊的創(chuàng)造力管理
團隊沖突的五種處理方式

第十一單元、管理者的執(zhí)行力提升技巧
什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力的衡量標準
執(zhí)行力不強的3大表現
你如何挑選有執(zhí)行力的人
有執(zhí)行力的人的特色
你如何檢查部屬的執(zhí)行力
執(zhí)行力不強的8個原因
如何培養(yǎng)執(zhí)行能力

管理工作模式培訓