經(jīng)驗(yàn)萃取方法的培訓(xùn)

內(nèi)容簡(jiǎn)介：
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)是*的浪費(fèi)，通過(guò)有效的案例與經(jīng)驗(yàn)萃取，可幫組織進(jìn)一步將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，將無(wú)形資產(chǎn)有形化。本工作坊通過(guò)講練結(jié)合的方式，幫助內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家等快速掌握案例與經(jīng)驗(yàn)萃取的方法，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出有效案例

授課對(duì)象：
業(yè)務(wù)專家、內(nèi)訓(xùn)師及其它對(duì)案例開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)萃取有需求的崗位

課程大綱：
模塊一、案例與經(jīng)驗(yàn)萃取的定義與價(jià)值
1.從奧運(yùn)開(kāi)模式案例看案例的定義與價(jià)值
2.標(biāo)桿企業(yè)案例分析
（1）華為如何開(kāi)展“經(jīng)驗(yàn)收割”，搭建案例體系
（2）中國(guó)銀行如何打造貫穿上下的案例體系
（3）某標(biāo)桿連鎖企業(yè)如何通過(guò)“用成功復(fù)制成功”推進(jìn)業(yè)績(jī)提升
3.案例與經(jīng)驗(yàn)萃取4步法：拆事件、做案例、萃經(jīng)驗(yàn)、建模型

模塊二、四步成案之拆事件
1.為什么要拆解：還原全貌，看清關(guān)鍵
2.案例拆解分析：如何通過(guò)一張照片找到一家酒店
3.拆解方法：通過(guò)邏輯樹(shù)將事件拆解
4.練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)拆解案例框架

模塊三、四步成案之做案例
1.從泰國(guó)廣告看什么樣的案例吸引人？
2.案例開(kāi)發(fā)工具：案例微笑曲線
3.如何通過(guò)微笑曲線還原案例？微笑曲線中的關(guān)鍵詞是什么？
4.練習(xí)：通過(guò)微笑曲線還原《華為人》視頻案例
5.案例形式：不同形式的案例呈現(xiàn)要求
6.練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)出自己的案例微笑曲線

模塊四、四步成案之萃經(jīng)驗(yàn)
7.什么是有效經(jīng)驗(yàn)？
8.經(jīng)驗(yàn)的分層：抄作業(yè)、給套路、學(xué)理論
9.什么是抄作業(yè)型經(jīng)驗(yàn)？
10.什么是給套路型經(jīng)驗(yàn)？
11.什么是學(xué)理論型經(jīng)驗(yàn)？
12.案例練習(xí)：某餐廳案例分析不同層次的經(jīng)驗(yàn)分別是什么？
13.練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)提煉自己案例的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)

模塊五、四步成案之建模型
1.如何讓經(jīng)驗(yàn)提煉不僅用得上，而且記得住
2.視頻案例：射擊經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
3.方法1：口訣法
（1）首字法：提煉關(guān)鍵字打造口訣
（2）數(shù)字法：連接數(shù)字打造口訣
（3）三字法：朗朗上口的3個(gè)字打造口訣
4.方法2：模型法
（1）形象化模型：鏈接熟悉的形象打造模型
（2）流程式模型：將行為轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵流程
（3）矩陣式模型：2個(gè)維度4個(gè)象限打造模型
5.現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：提煉自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?/p>

模塊六、一對(duì)一輔導(dǎo)
在工作坊中，除現(xiàn)場(chǎng)授課及練習(xí)外，講師還將針對(duì)學(xué)員的案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，保證現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出可交付的案例及經(jīng)驗(yàn)成果

經(jīng)驗(yàn)萃取方法的培訓(xùn)