績效管理實戰(zhàn)技能公開課

課程對象：中高層管理干部
課程特色
針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
科學性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性
實操性：精選了6個咨詢案例在課程中深入講解，6個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性：課程提供6個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
實戰(zhàn)性：針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

課程大綱
A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）
1.績效管理似乎流于形式，績效管理到底該如何推動才能有效？
2.部門經(jīng)理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結(jié)合起來？
B．課程目標（我們的學習方向）
1.正確理解績效管理體系；
2.提升科學設(shè)定、分解績效目標的技能；
3.掌握科學達成目標的方法和技巧；
4.掌握績效過程控制的方法和技巧；
5.提升績效面談的方法和技巧。
C．課堂上能獲取的重點收獲?。ㄐ袆佑媱澋幕A(chǔ)）

第一部分：績效管理體系認知
1.績效管理的本質(zhì)
2.績效情景管理
3.案例：C的績效管理模式
4.績效管理角色分工
5.績效管理實施八大步驟
6.績效管理創(chuàng)造績效情景模擬

第二部分：績效目標分解管理
1.案例：KPI量化績效目標模板
2.績效目標空間分解策略
3.績效目標時序分解策略
4.案例：如何通過目標分解矩陣圖落地組織目標
5.績效目標分解實操模擬
6.績效目標分解注意事項

第三部分：績效策略計劃管理
1.案例：該經(jīng)理如何控制員工流失率
2.策略管理3大控制點
3.計劃管理5大控制點
4.策略研討實戰(zhàn)模擬
5.計劃制定實戰(zhàn)模擬
6.策略計劃管理注意事項

第四部分：績效過程控制管理
1.案例:該經(jīng)理如何通過過程保證結(jié)果
2.績效過程控制的價值
3.績效過程控制常用的6大方法
4.員工不良行為糾偏技巧
5.員工良性行為激勵技巧
6.績效過程控制注意事項

第五部分：績效面談管理
1.案例：該生產(chǎn)經(jīng)理與車間主任的面談為什么失敗
2.績效面談的3個基本要求
3.績效面談6大步驟
4.優(yōu)良績效結(jié)果反饋步驟
5.不良績效結(jié)果反饋步驟
6.不良業(yè)績改善*法則
7.績效面談實戰(zhàn)模擬
8.績效結(jié)果反饋3大要領(lǐng)
9.績效目標溝通技巧
10.績效策略溝通技巧
11.績效實施計劃溝通技巧
12.績效面談中的特殊問題處理

D．現(xiàn)場實操！（做過不會忘記）
1.團隊目標分解
2.設(shè)計某一具體崗位的績效考核表
3.績效結(jié)果反饋
4.績效計劃溝通
E．實務操作工具?。没鼐湍苡茫?br /> 1.績效管理八大步驟
2.目標落地分解矩陣圖
3.績效目標考核表標準模板
4.目標達成策略矩陣圖
5.績效結(jié)果反饋流程
6.績效結(jié)果改善流程

朱會友 實戰(zhàn)人力資源管理專家
人力資源管理體系設(shè)計操盤手：15年專注組織人力資源管理體系咨詢，21個行業(yè)61家企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計首席顧問，創(chuàng)造了博敏電子股份有限公司10年銷售額增長100倍、嘉利國際控股有限公司1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東建設(shè)工程有限公司1年產(chǎn)值翻倍等一系列經(jīng)典的成功案例
人力資源管理常年簽約顧問：9家企業(yè)人力資源管理常年顧問
人力資源管理體系培訓教練：8年專注組織人力資源管理體系培訓，為500多家企業(yè)提供人力資源模塊專業(yè)培訓
NLP、DISC心理學運用教練：實現(xiàn)人力資源管理體系設(shè)計、培訓與心理學完美結(jié)合
北京大學、西北工業(yè)大學MBA、EMBA特聘教授
60的沉淀、70的磨練、80的心態(tài)、90的幽默
2014年度中國講師網(wǎng)“中國講師500強”
2014年度中國講師網(wǎng)“人力資源管理講師10強”
2019年3月出版?zhèn)€人專著：《五步量化崗位管理》
2015年7月出版?zhèn)€人專著：《職業(yè)經(jīng)理人才選用實操手冊》

朱老師依托自身從事企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、培訓方面的經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外100多位權(quán)威專家經(jīng)典管理理論，開發(fā)了一系列適合中國企業(yè)中高層管理者學習的管理課程，此系列課程對于中高層管理者來說具有很強的借鑒性和可復制性。
針對企業(yè)的中高層朱老師主講的課程有：《非人力資源經(jīng)理的績效管理》、《績效輔導與面談》、《員工輔導與激勵》、《績效面談技巧》、《零成本員工激勵》、《目標管理與計劃執(zhí)行》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》。
朱老師授課平均培訓滿意度高達98％。朱老師的授課風格深受學員喜愛：生動講解與互動研討相結(jié)合，氣氛活躍，趣味性強；擅長運用通俗易懂的語言，闡述繁雜的管理理論；通過運用恰當?shù)淖稍儼咐治觯寣W員升華對知識和經(jīng)驗的透悟；通過對核心內(nèi)涵的提煉，讓學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經(jīng)驗中抽出主干，以達到融會貫通的境界；通過對實操性技巧的歸納整合，讓學員馬上能夠?qū)W以致用。
曾為新瑞聯(lián)電子、夏進乳業(yè)、廣東電信、柳州移動、齊齊哈爾移動、玉溪移動、美的集團、鳳鋁鋁業(yè)、中國工商銀行廣州分行、廣州農(nóng)商銀行天河支行、神華準格爾能源有限責任公司、湛江供電局、雷州供電局、國家電網(wǎng)江西培訓中心、德美化工、重慶百貨、中捷股份、尚高衛(wèi)浴、福建標準化研究院、江門郵政等上百家中外企業(yè)提供《績效管理》的培訓。

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