國家高級注冊企業(yè)人力資源管理師
*國際訓(xùn)練協(xié)會國際職業(yè)培訓(xùn)師
員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)輔導(dǎo)師
企業(yè)中基層管理能力提升輔導(dǎo)師
商務(wù)禮儀規(guī)范訓(xùn)練導(dǎo)師
13年教育培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷
5年千人集團公司人力資源管理及培訓(xùn)經(jīng)驗
3年企業(yè)商學(xué)院執(zhí)行管理經(jīng)歷【點擊詳細】
職場高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進展時。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo)您好,目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容,正在抓緊進行中,預(yù)計在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯時。應(yīng)回答:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,
高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
很多人會因說話時腦子轉(zhuǎn)得不夠快或沒準(zhǔn)備好而事后懊惱,其實有方法可提高說話瞬間反應(yīng)能力,具體如下。 一、記住對方話的后半句,用疑問句重復(fù),因中國人說話重要點多在后邊,這樣可延續(xù)話題并爭取思考時間。 二、要會回話先學(xué)會聽話,尤其是長
主要分享了職場高情商溝通的十句必用模板,助力職場人士提升溝通能力,具體內(nèi)容如下。職場高情商溝通十句模板。 一、上司交辦任務(wù)時,回復(fù) “好,我現(xiàn)在就去辦”,展現(xiàn)做事利索靠譜。 二、開會時他人說出關(guān)鍵內(nèi)容,說
在某公司由于溝通環(huán)境和氛圍不佳,導(dǎo)致項目延期和員工士氣低落。具體表現(xiàn)為信息傳遞不暢、員工對項目目標(biāo)理解不一、管理層與基層員工溝通缺乏、問題得不到及時解決、工作氛圍緊張、團隊合作受阻。優(yōu)化建議如下。 一、建立開放溝通渠道。設(shè)立定期的員工
當(dāng)被下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語無倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會被卷入對方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會委屈不開心。因為被壓制的情緒會找其他出口。但這次被懟時,察
面對外界批評,人們有三種反應(yīng)。 一、是下意識回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個人本自具足。在做市場前期調(diào)研
不會講話在職場是一種災(zāi)難。以下是讓人討厭的 3 種講話方式: 一、假裝聽懂:總是不懂裝懂,跟人夸夸其談,顯得自己很厲害,實則能力一般般。 二、愛挑毛?。嚎傁矚g挑別人小毛病,以自己標(biāo)準(zhǔn)衡量別人,覺得別人做的都不對,只有自己對,跟這