1.*管理與營銷實戰(zhàn)專家;
2.專注于研究管理、企業(yè)文化、營銷、談判、風(fēng)險管控領(lǐng)域;
3.移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與全網(wǎng)營銷體系開發(fā)與設(shè)計者之一;
4.暢銷書方案式銷售、大客戶營銷、*管理研究作者;
5.建立以“客戶為中心的營銷體系”獲國際公司特別嘉獎;
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crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽說過一些,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶線索開始一直到訂單合同的整個客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個模塊:
ToB銷售中很多人以為搞定了對方的決策人,這是基本就成了。但有的時候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個我朋友多年前的失敗案例,那時候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理,自己談了一個非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家
如何成交高端客戶? 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo),高端客戶,包括他們的需求,偏好購買決策。整個過程當(dāng)中,你要通過市場的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系,這個是對客戶來說很重要的。 2、就是
提升客戶價值的 7 個方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,確保客戶的滿意度和忠誠度。在與客戶交流時要積極傾聽客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通
很多人都說過怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹,無論是說以利誘之的,還是說不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的,其實這些都挺對的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié),還有更重要的兩個環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對老客戶進行分類,找到影響力中心,也就是第一波愿意
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時候會發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會談到戰(zhàn)略,因為要從當(dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題,所以要經(jīng)
銷冠是怎么找客戶的?做銷售就像懷孕三個月才能看到效果,十個月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷售努力了兩個月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢?只需要兩個步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰?
我從小啊就知道一個道理,你對別人跪舔是沒有用的。你對別人好,別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個小例子啊,我的小時候啊,有一次這個下暴雨啊,我們班有個同學(xué)沒有帶雨傘,我就打著傘,把他送回家,他們家住的還挺遠的。我為了不讓他淋濕,我把整個雨傘往他那邊打