中國培訓(xùn)網(wǎng)特聘 企業(yè)管理高級培訓(xùn)師
電網(wǎng)電力系統(tǒng) 實戰(zhàn)型資深培訓(xùn)師
中華講師網(wǎng) 特聘培訓(xùn)師
唐吟嘉 Yinjia Tang
豐富的實戰(zhàn)與培訓(xùn)現(xiàn)場輔導(dǎo)的一線實際經(jīng)驗,目前已為銀行、電力、石油化工、物業(yè)管理、酒店、餐飲、通信等各行業(yè)培訓(xùn)超兩萬【點擊詳細(xì)】
當(dāng)被下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語無倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會被卷入對方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會委屈不開心。因為被壓制的情緒會找其他出口。但這次被懟時,察
在創(chuàng)業(yè)公司團隊管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團隊合作協(xié)作。分享管理團隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)
職場高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進展時。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo)您好,目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容,正在抓緊進行中,預(yù)計在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯時。應(yīng)回答:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,
在職場中,良好的溝通至關(guān)重要,以下是總結(jié)出的職場高效溝通技巧: 一、意識到溝通問題并積極克服。在商業(yè)活動中,80% 的價值來源于口頭溝通,即便個人能力很強,也需要與他人溝通想法、產(chǎn)品和服務(wù)。 二、解決多人開會時的緊張和語無倫次。
一家零售企業(yè)在新品推廣時,因部門之間溝通不暢。導(dǎo)致市場推廣與庫存?zhèn)湄浻媱澝摴?jié),市場部宣傳攻勢猛烈。但物流部門不能及時備足庫存,引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門協(xié)作平臺。整合各部門信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享,確保
主要探討了在職場中犯錯后應(yīng)如何認(rèn)錯的問題,強調(diào)了高情商認(rèn)錯的重要性及不同對象的認(rèn)錯技巧,具體內(nèi)容如下。 一、向老板認(rèn)錯。老板更在意事情是否解決,所以做錯事時要向老板表明確實做錯了,重點是說明如何補救以及何時能解決問題,這樣老板會欣賞你
關(guān)于溝通在工作場景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對
掌握八條說話技巧,助您精準(zhǔn)拿捏分寸,晉升高情商溝通達人。 一、善言美語,表達平順婉轉(zhuǎn),令人愉悅,為良好溝通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言語無忌,免遭人嫌,保好人緣。 三、謹(jǐn)言慎行,不該言之事堅決不語,防禍從口出,免生