在某公司由于溝通環(huán)境和氛圍不佳,導(dǎo)致項目延期和員工士氣低落。具體表現(xiàn)為信息傳遞不暢、員工對項目目標(biāo)理解不一、管理層與基層員工溝通缺乏、問題得不到及時解決、工作氛圍緊張、團(tuán)隊合作受阻。優(yōu)化建議如下。 一、建立開放溝通渠道。設(shè)立定期的員工
擁有招人喜歡的說話能力會獲得更多幸福感。說話不招人喜歡的人有兩個特點。 一、是喜歡用祈使句,如 “把門關(guān)一下”“把上周報告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里不爽。 二、是
在職場,掌握正確提意見與夸贊他人技巧至關(guān)重要。關(guān)鍵在于 “難聽的話說得真一點,好聽的話說得假一點”。 一、提意見時。同事常以 “我這人比較直,沒別的意思” 開場提意見,卻易被視
夸人的最高境界是夸到心坎里,會夸人是本事,分享四個夸人技巧可提升情商。 一、有理有據(jù)細(xì)節(jié)見真誠。大部分人聽到贊美希望對方展開講,一是判斷可信度,二是確認(rèn)被夸點,所以夸獎要具體。 二、一如既往保持信任與支持??淙艘械讱?,要真心認(rèn)
有幽默感有助于獲得良好人際關(guān)系,介紹三招培養(yǎng)幽默感的秘籍,可讓人擁有好人緣并成為職場焦點。 一、冷笑話。如團(tuán)隊談客戶失敗士氣低落時,leader 可講冷笑話活躍氛圍,比如談客戶花 4 小時沒成功。今天花 2 小時取得同樣 &ldquo
會說話能讓人事事順利,記住這四句口訣準(zhǔn)能用上。 一、逢人減歲。猜對方年齡要往低了猜,比如看著像 50 歲就往 40 歲猜,對方會被夸得開心。能打開話題、消除陌生感,還可順勢討教凍齡秘訣。 二、遇物加錢??吹絼e人的新衣物、新包、新
職場中拍馬屁有不同類型和境界,以下是具體內(nèi)容。 一、職場拍馬屁的類型。 1. 無知型。從不拍馬屁。 2. 懵懂型。內(nèi)心想拍但不會拍。 3. 莽撞型。馬屁胡亂拍。 4. 老
職場黑話即話里有話,并非表面意思??偨Y(jié)了職場高頻且實用的八句黑話及其背后含義。 一、“你要有大局觀,眼光放長遠(yuǎn)一點”,意味著可能需要犧牲個人利益,老板不想給利益卻想讓員工效力,有畫餅充饑之意。 二、&ld
職場中高情商回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的四個技巧如下: 一、學(xué)會確認(rèn)細(xì)節(jié):領(lǐng)導(dǎo)說這兩天把報告做完,應(yīng)回復(fù) “明白,我會在今天下班之前給”。 二、懂得表現(xiàn)意識:領(lǐng)導(dǎo)說發(fā)現(xiàn)程序有很多 bug,應(yīng)回復(fù) “我們還在做內(nèi)
在職場和生活中,遇到不情愿幫忙或赴約的情況,可用以下五招不傷和氣地拒絕。 一、看場合再拒絕。私下拒絕比當(dāng)眾拒絕好,若無法避開他人,事后要馬上找機(jī)會向?qū)Ψ秸f明。 二、表現(xiàn)友好,先肯定再拒絕。先給予肯定,能降低對方被否定感,比如用
警惕職場中他人套話的三種方式。 一、故意用錯誤信息提問。例如,對方可能會說 “聽說你下個月升職了,恭喜恭喜啊”,在你毫無防備時,你可能會如實回答自己的真實情況,如 “哪有啊,我這累死累活的才混了個副
某公司在項目執(zhí)行過程中,因部門之間溝通不暢導(dǎo)致項目進(jìn)展延誤。具體表現(xiàn)為市場部未及時將客戶需求變更傳達(dá)給技術(shù)部,技術(shù)部按原計劃開發(fā),最終造成返工和資源浪費(fèi)。優(yōu)化建議如下。 一、明確溝通機(jī)制。制定跨部門溝通流程和責(zé)任分配,確保信息及時準(zhǔn)確
在職場若想脫穎而出、獲得他人助力,處世之道很重要,有三個社交小心機(jī)。 一、保持神秘感,調(diào)動好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心,吸引別人,話不能說全,有所保留,否則別人不會敬畏,還可能算計你。 二、借力成就自己。單靠自身能力難
在職場中,千萬別用以下三種回復(fù)與領(lǐng)導(dǎo)交流,不然容易得罪領(lǐng)導(dǎo),且讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你拎不清自己的位置。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問想法時:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和你交流想法并問你 “覺得怎么樣” 時,不能直接回 “不錯,我還可以&rdqu
職場中 “有話直說” 易吃虧,常得罪人而不自知,錯失諸多機(jī)遇。可教職場說話技巧的建議卻鮮少提及 “有話直說”,因其確有諸多不能直說之話。 一、領(lǐng)導(dǎo)錯誤不可直說。即便領(lǐng)導(dǎo)犯錯說錯
在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團(tuán)隊合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)
工作中對下屬進(jìn)行負(fù)面反饋有三個步驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方認(rèn)知差異,目的是讓下屬意識到問題并愿意改正,可詢問其對工作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據(jù)員工回復(fù)明確溝通策略,若員工對低績效無所謂。要明確
在工作中,表揚(yáng)下屬容易,批評下屬卻較難,若批評不當(dāng),員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人,會讓小王抵觸。
人們雖重視溝通并學(xué)習(xí)其技巧,但在日常生活和工作中未必用對方式。以下是三種無效溝通方式。 一、講道理。用自己認(rèn)為正確的去說服對方,常被年齡偏大、職位高、經(jīng)驗豐富者使用。如親子關(guān)系中的家長、職場中的領(lǐng)導(dǎo)、親密關(guān)系中的男人。男人比女人更愛講
職場高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進(jìn)展時。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo)您好,目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容,正在抓緊進(jìn)行中,預(yù)計在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯時。應(yīng)回答:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,
在職場中,越專業(yè)的人可能過得越憋屈,因為專業(yè)牌單出易輸。小李是自媒體部門剪輯高手,公司 70% 爆款視頻出自他手,但他與新來的市場總監(jiān)不對付。市場總監(jiān)讓他剪新產(chǎn)品發(fā)布視頻,本是小李駕輕就熟的工作,卻因總監(jiān)挑剔,反復(fù)修改了八次。第九版發(fā)過去后
在職場上做好向上溝通至關(guān)重要,掌握以下三個技巧能跑贏 80% 的職場人。 一、了解你的領(lǐng)導(dǎo)。清楚領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人以及他的想法,這樣才能更好地配合其工作,因為在職場中領(lǐng)導(dǎo)的想法比自己的更重要。 二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整自己。若領(lǐng)導(dǎo)是急
介紹了 4 種高情商的說話技巧,若能運(yùn)用其中一種到極致,可讓人在職場人見人愛、更加出眾。具體技巧如下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如周末部門加班,同事抱怨時,說 &ld
很多人會因說話時腦子轉(zhuǎn)得不夠快或沒準(zhǔn)備好而事后懊惱,其實有方法可提高說話瞬間反應(yīng)能力,具體如下。 一、記住對方話的后半句,用疑問句重復(fù),因中國人說話重要點多在后邊,這樣可延續(xù)話題并爭取思考時間。 二、要會回話先學(xué)會聽話,尤其是長
公司年會新人發(fā)言公式。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好。首先自我介紹,我叫黃小明,是業(yè)務(wù)部新人,很高興有機(jī)會交流。公司給新員工發(fā)展舞臺,我們要展現(xiàn)光彩,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同事支持,更快成長。 剛進(jìn)公司要從零學(xué)起,應(yīng)端正態(tài)度積極學(xué)
不會講話在職場是一種災(zāi)難。以下是讓人討厭的 3 種講話方式: 一、假裝聽懂:總是不懂裝懂,跟人夸夸其談,顯得自己很厲害,實則能力一般般。 二、愛挑毛?。嚎傁矚g挑別人小毛病,以自己標(biāo)準(zhǔn)衡量別人,覺得別人做的都不對,只有自己對,跟這
掌握八條說話技巧,助您精準(zhǔn)拿捏分寸,晉升高情商溝通達(dá)人。 一、善言美語,表達(dá)平順婉轉(zhuǎn),令人愉悅,為良好溝通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言語無忌,免遭人嫌,保好人緣。 三、謹(jǐn)言慎行,不該言之事堅決不語,防禍從口出,免生
高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作,最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要,以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例,雙方通過充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場行情,制定詳細(xì)談判方案,還靈活運(yùn)用談判技巧(如欲
職場上不會說話容易吃虧,以下兩招可反擊嘴毒嘴欠同事。 第一招:學(xué)會裝傻。 適用于喜歡打壓你的同事。比如當(dāng)尖酸刻薄的同事說你 ppt 做得不咋地時,不要正面硬剛,而是笑著說自己對 ppt 不懂,感覺對方很懂。做完 ppt 后發(fā)給他