打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒,三句高效開場白。 第一句,客戶一上來就說,我沒有時(shí)間聽你推銷。話術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來掙錢,同時(shí)也可以用來省錢,剛好今天我們有個(gè)活動(dòng),你可以了解一下,沒準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說我
讓對(duì)方動(dòng)起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,當(dāng)你
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場,在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
在電話銷售當(dāng)中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬不要讓對(duì)方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)清單,
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午聽了王越老師的?nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
想要提高銷售的成交率,對(duì)客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營時(shí)間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手
如何進(jìn)行邀約呢?邀約怎么進(jìn)行的話,我覺得這個(gè)很簡單,但是我接下來要講的不是進(jìn)行邀約,是怎么樣成功的約到他,最重要的是有兩點(diǎn),當(dāng)然兩點(diǎn)之后你做的更好也可以。 1、要鋪墊,就是說鋪墊暖身到你跟他的關(guān)系像好朋友一樣的,無所不談。然后你們之間
電銷應(yīng)該如何正確的開場?在電銷中一個(gè)好的開場,可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開場方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開場時(shí)可以通過表達(dá)對(duì)客戶的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說你
電銷+會(huì)議(盲測法) <1>盲測法簡述,電銷+會(huì)議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測法。通過舉辦會(huì)議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場景,使得客戶可以快
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話營銷當(dāng)中碰到的,如何延長電話的通話描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開場白。 2、語音語調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語音語調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié): 關(guān)于如何提升銷售業(yè)績,需要貫徹32字方針: 1.以終為始:目標(biāo)是一切銷售活動(dòng)的根本,方向比方法更重要,只有確立了方向,才會(huì)讓后續(xù)的目標(biāo)制定更加合理有效; 2.無限細(xì)分:針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集,研究。通過個(gè)人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對(duì)客戶的了解。 在開發(fā)客戶的過程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價(jià)值??蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說,老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說什么了,不跟進(jìn)又不行,跟又不知道怎么跟,有沒有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù),大家先記住一個(gè)核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建
銷售專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得: 上午培訓(xùn)既充實(shí)了生活,又能在短時(shí)間內(nèi)迅速提升銷售能力,還能同仁們自由無限制地交流在銷售工作中的困惑和難題。"組織利益"、"部門利益"、"個(gè)人利益"
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過一天王老師的精彩講解,我對(duì)銷售有了比較深的了解,對(duì)我觸動(dòng)最深的就是:以終為始,設(shè)立好目標(biāo),窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo),非常
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售,剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營
做銷售肯定被客戶掛過電話,教五個(gè)方法讓業(yè)績翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會(huì)了誰都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來就問 “請(qǐng)問是王總嗎”,要一上來就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你是熟人。
佛山營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點(diǎn)來說還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
客戶說你為什么會(huì)有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對(duì)你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會(huì)說,那你不說的話就別聊了,可
想通了這一點(diǎn),你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個(gè)問題,你接到過騙子電話嗎?你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽出來他是個(gè)騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎?其實(shí)他們是故意的,這叫篩傻
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
怎樣培訓(xùn)銷售人員 瘋狂營銷訓(xùn)練營上午總結(jié):感謝王老師今天中午精彩演講,作為一名合格的銷售人員,要用不同的營銷方式和客戶溝通,要用更大的組合,更高的質(zhì)量連帶銷售,定期與不定期銷售,打破慣性思維方式:團(tuán)隊(duì)的潛力是無窮的,章節(jié)中王老
電話銷售最禁忌的開場。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個(gè)電話的開始開端,就是個(gè)錯(cuò)誤的開始。不曾相識(shí),哪來什么大哥,切忌不可在電話里面過分與客戶拉近關(guān)系,并且來降低自己的身份,記住價(jià)值不對(duì)等的推銷注定無法成
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個(gè)要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
為什么你打電話總是被無情的掛斷,因?yàn)?0%的人都沒有靜下心來想清楚電話銷售的核心。另外很多銷售廢話太多,比如張總,我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問是張總嗎?我是ABC公司的小李等,你沒說完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了,為什么?因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡單,你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問我說老師啊,我電話開場白該如何破冰???