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中國企業(yè)培訓講師

流程性組織和職能性組織的四個方面區(qū)別

 
講師:徐繼軍 瀏覽次數:2831
 流程性組織和職能性組織是目前在企業(yè)管理領域里邊。被廣泛討論的兩個組織概念。流程性組織和職能性組織主要有以下四個方面的區(qū)別。 第一個方面,在關注的焦點上面。流程性組織關注的是客戶,是以客戶為導向,通過流程的設計來解決客戶的價值主張的實現問題。而職能性組織,它關注的是領導,是以領導為中心,通過領導

流程性組織和職能性組織是目前在企業(yè)管理領域里邊。被廣泛討論的兩個組織概念。流程性組織和職能性組織主要有以下四個方面的區(qū)別。

第一個方面,在關注的焦點上面。流程性組織關注的是客戶,是以客戶為導向,通過流程的設計來解決客戶的價值主張的實現問題。而職能性組織,它關注的是領導,是以領導為中心,通過領導來協(xié)調跨部門的運作問題。

第二個方面,就是在組織結構方面。流程性組織強調的是跨部門的項目團隊的協(xié)作,強調的是組織架構的扁平化運作。而職能性組織,它是以金字塔結構為特征部門,強調部門凌駕于項目團隊之上。通常是資源池部門的經理擁有對資源的支配權,甚至對項目方向的決策權。

第三個方面,在內部協(xié)調運作這個方面。流程性組織強調的是通過流程來解決端到端的內部的項目的運作,來實現管理的閉環(huán)。而職能性組織他是鐵路警察,各管一段,各個部門為政,通過部門的領導來協(xié)調各種關系。

第四個方面,就是在管理理念方面的區(qū)別。流程性組織關注的是法制,關注的是透明,關注的是制度流程的標準化建設。而職能性組織關注的是人制,關注的是灰色?;疑芾砭蛢炔坑泻芏嗖煌该鞯牡胤?。所以職能性組織的領導更加希望他擁有對很多事情和工作標準的解釋權。



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徐繼軍
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