全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄](méi) [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何讓用戶對(duì)產(chǎn)品一見(jiàn)傾心?

 
講師:王晟 瀏覽次數(shù):2335
 無(wú)論是一個(gè)海報(bào),一個(gè)產(chǎn)品的外觀,一個(gè)服務(wù)體驗(yàn)或者一個(gè)空間,你都需要讓用戶一見(jiàn)傾心,或者叫秒懂并愛(ài)上。這種感受在用戶的心理學(xué)當(dāng)中是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的呢?我們給大家一個(gè)關(guān)鍵詞叫格式塔心理學(xué)。在設(shè)計(jì)當(dāng)中的格式塔心理學(xué)現(xiàn)象,他是這么解釋的。就是用戶第一次看見(jiàn)一個(gè)剛才我們提到的這幾種,不管是內(nèi)容還是實(shí)體,還是服務(wù),還

無(wú)論是一個(gè)海報(bào),一個(gè)產(chǎn)品的外觀,一個(gè)服務(wù)體驗(yàn)或者一個(gè)空間,你都需要讓用戶一見(jiàn)傾心,或者叫秒懂并愛(ài)上。這種感受在用戶的心理學(xué)當(dāng)中是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的呢?我們給大家一個(gè)關(guān)鍵詞叫格式塔心理學(xué)。在設(shè)計(jì)當(dāng)中的格式塔心理學(xué)現(xiàn)象,他是這么解釋的。就是用戶第一次看見(jiàn)一個(gè)剛才我們提到的這幾種,不管是內(nèi)容還是實(shí)體,還是服務(wù),還是一個(gè)空間,它需要一個(gè)完整的瞬間就懂的一個(gè)解讀,這個(gè)解讀往往不是理性的,是一種感受型的。在他的內(nèi)心,在學(xué)術(shù)上叫內(nèi)控化的形成一個(gè)關(guān)聯(lián)或者一致性的解讀,這個(gè)有點(diǎn)復(fù)雜,是不是?也就是說(shuō)俗話就說(shuō)馬上懂得你這產(chǎn)品是用來(lái)干嘛的,馬上懂得你這產(chǎn)品是好用的,馬上懂得,這個(gè)好美,我想探索一下,所以剛才這句話里就跑出了三個(gè)關(guān)鍵的要素。

1、是你要讓他理解這個(gè)產(chǎn)品的主體功能是什么。我們?cè)谠O(shè)計(jì)上叫示能性,也就是展示這個(gè)產(chǎn)品的功能是用來(lái)干什么的。所以這種功能性的符號(hào)要讓用戶好懂。如果你的傳遞出來(lái)這個(gè)外貌,這個(gè)樣貌以及這個(gè)文字太特別了,我一下get不到你的重點(diǎn),或者你說(shuō)的太寬泛,沒(méi)有重點(diǎn),其實(shí)用戶很難理解你的產(chǎn)品是用來(lái)干嘛的,這是第一個(gè)重要的叫主體背景,要形成一個(gè)強(qiáng)烈的主體性。

2、讓用戶感覺(jué)簡(jiǎn)單,不要太復(fù)雜,先懂得一些感官層面的東西。先讓他用一個(gè)比喻的方式,用一個(gè)符號(hào)的方式,用一個(gè)色彩的方式或者一個(gè)造型,或者一個(gè)功能鍵,讓他感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品我們可以先用起來(lái)。所以簡(jiǎn)單這件事情是非常重要的,用戶形成完整性感受的一種解讀。

3、特別重要的是,這個(gè)產(chǎn)品要有美學(xué),也就是你整個(gè)設(shè)計(jì)是協(xié)調(diào)的,是美的。有時(shí)候你的主體功能或者是簡(jiǎn)單好用,沒(méi)有給用戶帶來(lái)這種感受,可是整個(gè)產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)上是非常美的,也會(huì)讓用戶產(chǎn)生一種好奇心。他也能解讀,這個(gè)產(chǎn)品是好的,我愿意花我的時(shí)間去探索這個(gè)產(chǎn)品。各位當(dāng)你做一個(gè)產(chǎn)品需要賣到用戶手里,首先你讓他看見(jiàn)這個(gè)產(chǎn)品,就要形成剛才這三種解讀的體驗(yàn)。



轉(zhuǎn)載:http://m.malashangbang.com/zixun_detail/117601.html
王晟
[僅限會(huì)員]