常常有朋友和我抱怨說(shuō),隊(duì)伍不那么好帶,因?yàn)樽鳛楣芾碚叩模覀冋f(shuō)話沒(méi)有人聽(tīng),但其實(shí)事情不應(yīng)該是這樣的。我們作為管理者,首先要記住一個(gè)管理要訣,就是管理者,首先要有影響力,什么是影響力?舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們回到自己居住的社區(qū)里面。哎,總有那么一位精力充沛的大爺或者大媽,他做了樓長(zhǎng),他身上沒(méi)有任何的官職,也沒(méi)有任何的權(quán)威身份,他的說(shuō)話就是有人聽(tīng)這個(gè)就是最純粹最真實(shí)的影響力。
1、說(shuō)到了這一點(diǎn),我也想說(shuō)團(tuán)隊(duì)管理技巧的第一點(diǎn)。作為管理者,我們永遠(yuǎn)要知道帶著團(tuán)隊(duì)去哪里,怎樣去沿途的支持和補(bǔ)給在哪里?就像前兩天,我說(shuō)的,每天前進(jìn)二十英里這個(gè)故事,成功的南極探險(xiǎn)家,帶著自己的團(tuán)隊(duì),他充分預(yù)料到了一路之上有那么多不可預(yù)知的挑戰(zhàn)。首先他就去除了一切不靠譜的因素,不采用機(jī)械前進(jìn)的方式,只采用狗拉雪橇前進(jìn)的方式,每天前進(jìn)二十英里,意味著人和動(dòng)物,每天只需要工作六小時(shí),剩下的時(shí)間充分的休整,充分的休息。隨隊(duì)還有非常精良的防寒設(shè)備以及合格的醫(yī)生保證每一個(gè)人不會(huì)因?yàn)樽匀粭l件而倒下,團(tuán)隊(duì)成員健康了,團(tuán)隊(duì)就一定有力量是健康的。這樣的領(lǐng)導(dǎo)把什么樣的細(xì)節(jié)都想到了,我們不跟著他跟著誰(shuí)跟著他一定有前途。
2、想做好一個(gè)真正的管理者,我們一定要有一個(gè)強(qiáng)大的同盟團(tuán)隊(duì)。我們很羨慕團(tuán)隊(duì)里面要有狼性精神,但是我們需要的是一批戰(zhàn)狼,而不是幾個(gè)野狼,野狼的能力再?gòu)?qiáng),只是個(gè)人能力,團(tuán)隊(duì)要有力量,關(guān)鍵在于團(tuán)結(jié)。
3、我們要為團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)良好的規(guī)則,讓大家去遵守,而不是去搞個(gè)人崇拜這一套。在我一路發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,有好幾個(gè)大客戶的辦公室,總有那么一個(gè)兩個(gè)的女王,或者是國(guó)王,他們就是采用神秘的權(quán)威的管理方式,讓每個(gè)人都敬重他,怕他。但是這樣的領(lǐng)導(dǎo)者往往是這個(gè)團(tuán)的一個(gè)蓋子,他的個(gè)人能力就決定了蓋子位置的高和低,也就是團(tuán)隊(duì)能力的高和低。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)可以出頭,可以挖掘自己的潛在能力。所以我們要做什么?我們要建立一套機(jī)制,建立一套規(guī)則,讓團(tuán)隊(duì)成員去遵守。即使我們不在辦公室,我們的影響力卻永遠(yuǎn)都在團(tuán)隊(duì)成員,也可以在這套規(guī)則之下,充分發(fā)揮自我能力,探索自己新的可能。大家的主觀能動(dòng)性就會(huì)非常的高,才會(huì)迸發(fā)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的力量。
當(dāng)然以上幾條只是一種通用法則,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型各不相同,規(guī)模也大小不一。但是這幾條通用法則*可以幫助大家作為日常管理思路的出發(fā)點(diǎn)。
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