隨著對(duì)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)的提升，越來(lái)越多的企業(yè)把請(qǐng)專家到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)作為主要的培訓(xùn)手段之一，與其他形式相比，內(nèi)訓(xùn)具有受眾面廣、針對(duì)性強(qiáng)、節(jié)省費(fèi)用的特點(diǎn)，被眾多企業(yè)所青睞。但很多時(shí)候，內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意，導(dǎo)致了員工、領(lǐng)導(dǎo)都不滿意，培訓(xùn)組織者也臉上無(wú)光。由于培訓(xùn)中講師是主角，因此講師的合適與否，就直接決定了培訓(xùn)的成敗，找到好的講師，學(xué)員能學(xué)到有用的東西，領(lǐng)導(dǎo)比較滿意，培訓(xùn)組織者也會(huì)很有成就感。選擇蹩腳的講師，各方面都不滿意，培訓(xùn)組織者就會(huì)費(fèi)力不討好。曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)，由于講師的培訓(xùn)效果不好，講不到半截，就被學(xué)員轟下臺(tái)，造成非常尷尬的情況。因此，組織好一場(chǎng)高效的培訓(xùn)，講師是重中之重。必須引起高度的重視。

一、選擇講師的誤區(qū)
許多培訓(xùn)組織者都認(rèn)識(shí)到講師的重要性，但由于一些錯(cuò)誤觀念的影響，雖然經(jīng)過(guò)很多挑選，但選到的講師依然不能有效的發(fā)揮作用。以下是挑選講師的主要誤區(qū)：
·講師越便宜越好
這是許多中小企業(yè)，或者原先培訓(xùn)開展不多企業(yè)的常見誤區(qū)，由于不太了解培訓(xùn)講師的市場(chǎng)行情，在其做培訓(xùn)預(yù)算時(shí)，費(fèi)用本身就做的比較少，因此，挑選講師也是多方詢價(jià)，誰(shuí)便宜就挑誰(shuí)。這樣做往往會(huì)有這樣的結(jié)果，付出便宜的講課費(fèi)，得到的是昂貴的講課成本。這是因?yàn)椋哼x了便宜的講師，講課效果不好，造成學(xué)員不滿意。因?yàn)閷W(xué)員耽誤時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，時(shí)間成本不是小數(shù)目；學(xué)員沒(méi)有掌握技能，企業(yè)的機(jī)會(huì)成本也大大提升。很多情況下，學(xué)員沒(méi)學(xué)到東西，課程還需要再重新講一遍，培訓(xùn)的總成本就非常高。講師市場(chǎng)也遵循同樣的市場(chǎng)規(guī)律，優(yōu)質(zhì)高價(jià)、低質(zhì)低價(jià)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的講師往往很少。貪圖便宜的結(jié)果往往是：省小錢，費(fèi)大錢，得不償失。當(dāng)然，并不是說(shuō)高價(jià)的講師就一定會(huì)講的很好，也有很多吹牛者夸夸其談，這就需要企業(yè)擦亮眼睛仔細(xì)甄別。
·講師越有名氣越好
為了提高培訓(xùn)的效果，許多企業(yè)往往不惜重金，請(qǐng)具有相當(dāng)知名度的專家講師來(lái)授課，許多公司也以能請(qǐng)到大牌講師來(lái)培訓(xùn)而自豪。通常來(lái)說(shuō)講師名氣大，效果一般會(huì)較好，但有時(shí)會(huì)發(fā)生這樣情況，講師雖有名氣，但培訓(xùn)效果并沒(méi)有水漲船高，許多學(xué)員反映所謂大師也不過(guò)如此等論調(diào)，讓培訓(xùn)組織者懊惱不已。正如請(qǐng)世界頂級(jí)CEO來(lái)中國(guó)傳道，答非所問(wèn)，另中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大失所望一樣。其實(shí)，講師的個(gè)人品牌也如同企業(yè)品牌一樣，知名度不等于美譽(yù)度，知名度也不等于定位度。知名的講師并非個(gè)個(gè)都是口碑良好，有些人專家大師理事頭銜一大堆，但可能會(huì)名不符實(shí)，有些講師甚至人品很差。同時(shí)，講師的知名度并不代表他就是行業(yè)專家，對(duì)本行業(yè)、本企業(yè)的情況并非了如指掌。因此，企業(yè)一定要明白自己培訓(xùn)的目的是什么，要求是什么，然后再根據(jù)要求找講師，對(duì)講師的盲目崇拜往往會(huì)導(dǎo)致盲目的投資和可憐的投資回報(bào)率。
·事到臨頭找講師
這是很多企業(yè)，尤其是沒(méi)有很多培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)常常犯的錯(cuò)誤，許多企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)本身就比較倉(cāng)促，往往是人員急需培訓(xùn)了，再匆匆忙忙做計(jì)劃，急急火火找講師。由于中間間隔的時(shí)間太短，結(jié)果找到的講師常常不能稱心如意。這是因?yàn)椋撼錾v師的講課日常常常安排的比較滿，事到臨頭了再找他們，這些人通常騰不出時(shí)間。這時(shí)能夠找到的講師通常是一些培訓(xùn)安排不多，時(shí)間比較充裕的講師。但事情往往是相輔相成的，通常由于這些人的培訓(xùn)效果欠佳，導(dǎo)致沒(méi)有太多的人來(lái)聘請(qǐng)，從而時(shí)間也比較充裕了。
·找到講師萬(wàn)事大吉
許多培訓(xùn)組織者找到講師后，心中的石頭就落了地，于是就感覺(jué)萬(wàn)事大吉、高枕無(wú)憂了。由于沒(méi)有及時(shí)將本企業(yè)的具體要求，學(xué)員的培訓(xùn)需求調(diào)查等情況反映給講師，讓講師及早根據(jù)本企業(yè)的具體情況做準(zhǔn)備?；蛘呤且恍┲v師感覺(jué)要培訓(xùn)的課程早已駕輕就熟，閉上眼睛都能講，也沒(méi)能及時(shí)向企業(yè)了解具體情況。因此，培訓(xùn)組織者的疏忽加上講師的麻痹大意，有可能導(dǎo)致講師請(qǐng)的好，但是培訓(xùn)效果并不一定會(huì)好。

二、選擇講師的要點(diǎn)
選擇講師時(shí)，要注意講師的一些軟硬條件是否符合，主要包括：知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)技能和專業(yè)形象等。根據(jù)這些條件，認(rèn)真辨別甄選，找到的講師才有可能勝任企業(yè)要求。
知識(shí)經(jīng)驗(yàn)：講師一定要具有非常豐富的專業(yè)知識(shí)及行業(yè)知識(shí)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，最好是本專業(yè)的行家里手。“要給別人一瓢水，自己需有一桶水”。如果講師這方面的知識(shí)不夠豐富，講課內(nèi)容與本行業(yè)相差甚遠(yuǎn)，與本企業(yè)要求相差很遠(yuǎn)，學(xué)員就會(huì)對(duì)講師的水平產(chǎn)生極大的懷疑，感覺(jué)是徒有虛名。講課效果肯定得不到學(xué)員的歡迎。
講師不僅要具有本專業(yè)的良好知識(shí)結(jié)構(gòu)，更要是解決問(wèn)題的專家，要有能力回答學(xué)員提出的各種問(wèn)題，培訓(xùn)內(nèi)容要具有實(shí)用性和操作性，這樣才能指導(dǎo)學(xué)員，讓人員能夠即學(xué)即用，培訓(xùn)才會(huì)受到學(xué)員歡迎。這樣也才能避免常見的原理概念講的很清楚，但“如何解決問(wèn)題”沒(méi)有下文，讓人員感覺(jué)“講的都對(duì)，但沒(méi)用”的尷尬情況。
培訓(xùn)技能：講師一定要有嫻熟的講課技巧，不僅要把握好“教什么”，更要掌握好“怎么教”。要做到因人適教，因材施教。一個(gè)知識(shí)豐富，但講課形式呆板、只會(huì)照本宣科的講師是不受學(xué)員歡迎的，學(xué)員往往會(huì)認(rèn)為這樣的培訓(xùn)還不如看書自學(xué)好。而這樣的結(jié)局往往是：講師口若懸河，而學(xué)員哈欠連天、昏昏欲睡，培訓(xùn)效果會(huì)大打折扣。講師要善于隨機(jī)應(yīng)變，當(dāng)遇到自己不懂的問(wèn)題或者出現(xiàn)尷尬情況時(shí)，不能當(dāng)場(chǎng)出丑，要善于轉(zhuǎn)化，采取適當(dāng)形式，化不利為有利。
專業(yè)形象：講師不僅僅是知識(shí)的傳遞者，還是學(xué)員學(xué)習(xí)的榜樣。這常常是甄選講師中容易忽視的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，謙虛、不拿架子的講師是非常受學(xué)員歡迎的。講師如果高高在上，高人一等，就會(huì)在學(xué)員中產(chǎn)生排斥力，與學(xué)員溝通就會(huì)有問(wèn)題。講師要具有良好的職業(yè)道德，一言一行要體現(xiàn)專家形象，不能靠嘩眾取寵、怪異理論甚至低級(jí)、下流的玩笑來(lái)博得人們一笑。講師如果沒(méi)有良好的師德，甚至有很差的人品，學(xué)員對(duì)他的接受度就會(huì)大大降低，愛屋及烏，他的培訓(xùn)效果也不會(huì)好的哪里去。

三、講師類型分析
根據(jù)對(duì)專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技巧的掌握程度，我們大體可以把講師分為四種類型：卓越型、專業(yè)型、技巧型和膚淺型。
卓越型：這類講師的專業(yè)知識(shí)嫻熟，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，培訓(xùn)時(shí)能旁征博引，深入淺出，不僅能解決人員的困惑，還能極大擴(kuò)大學(xué)員的視野，給學(xué)員很大的啟發(fā)。這類講師的培訓(xùn)技能也比較到位，善于烘托氣氛，能讓學(xué)員始終保持學(xué)習(xí)的激情，培訓(xùn)自然是非常受學(xué)員歡迎的，這類講師以跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)的經(jīng)理人居多，當(dāng)然，這類講師的時(shí)間也最匆忙，講課費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較貴。
專業(yè)型：這類講師的特點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等非常豐富，但是專業(yè)培訓(xùn)技巧不是很到家，常常會(huì)出現(xiàn)講課一言堂，照本宣科等現(xiàn)象，雖然課程內(nèi)容講的很好，但是學(xué)員沒(méi)有聽課激情。這類講師以大學(xué)講師居多，也包括很多具有專業(yè)知識(shí)，但培訓(xùn)技巧不到家，茶壺里有餃子倒不出的知名企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
技巧型：這類講師以職業(yè)培訓(xùn)師為主，這類講師的典型特點(diǎn)是講課技巧非常豐富，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與熱情，課堂氣氛非?；钴S。常常是笑語(yǔ)連天，群情激昂。但這類講師的弱點(diǎn)就是講課不深，過(guò)于追求培訓(xùn)氣氛而內(nèi)容不夠，學(xué)員往往感覺(jué)到課堂上熱熱鬧鬧，但課后一回顧，實(shí)際上沒(méi)有學(xué)到太多東西。
膚淺型：這種講師的專業(yè)性知識(shí)不夠，培訓(xùn)技巧也不到位，講課內(nèi)容膚淺，時(shí)常會(huì)跑題偏題，關(guān)鍵環(huán)節(jié)含糊其辭，而自吹自擂時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，這類講師最不受學(xué)員歡迎。
當(dāng)然，以上劃分并沒(méi)有絕對(duì)性，跨國(guó)公司的經(jīng)理人也有講不好的，而大學(xué)講師也有很多是聲情并茂的，有些講師沒(méi)有太多的技巧，但內(nèi)容非常實(shí)用，因而也大受學(xué)員的歡迎。因此講師的情況要根據(jù)課程內(nèi)容，根據(jù)學(xué)員接受程度，有針對(duì)性的甄選來(lái)定。