一、民營企業(yè)戰(zhàn)略管理的兩大核心特征
在激烈的市場競爭中,民營企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,必須高度重視戰(zhàn)略管理。其兩大核心特征表現(xiàn)為:
1. 敏銳捕捉發(fā)展機遇:戰(zhàn)略眼光必須遠大,時刻關(guān)注市場變化,準確識別并抓住每一個可能推動企業(yè)發(fā)展的機遇。
2. 構(gòu)建全面的戰(zhàn)略管理體系:從制定到實施再到監(jiān)控,每一步都至關(guān)重要,確保企業(yè)步伐穩(wěn)健,不斷向前發(fā)展。
二、員工管理:現(xiàn)代企業(yè)的核心議題
員工是企業(yè)最寶貴的資源,他們的積極性和創(chuàng)造力直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工管理面臨著諸多挑戰(zhàn):
1. 公平性問題:部分員工憑借特權(quán)獲得不公平待遇,嚴重影響了其他員工的工作積極性。
2. 技能與經(jīng)驗差異:現(xiàn)代企業(yè)中員工技能水平參差不齊,工作經(jīng)驗豐富者相對較少,這在一定程度上影響了整體工作效率。
3. 待遇問題:部分企業(yè)管理者不遵守法律規(guī)定,未給予員工應有的待遇,導致員工與企業(yè)的矛盾加劇。
4. 新老員工矛盾:新員工的融入與老員工的扶持問題一直是企業(yè)內(nèi)部的難題。
5. 信息溝通障礙:企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢,導致決策失誤和工作效率低下。
三、解決方案
針對上述問題,企業(yè)應采取以下措施:
1. 建立完善的管理制度并加強監(jiān)督,確保公平、公正、公開。
2. 搭建溝通橋梁,暢通信息流通渠道,確保上下級之間的有效溝通。
3. 定期開展技能培訓,提高員工的整體技能水平。
4. 珍惜人才,充分利用人才,設立專門的獎懲制度。
5. 企業(yè)應增強社會責任感,關(guān)注員工福利,遵守法律規(guī)定。
6. 管理人員應以身作則,深入了解員工想法,及時調(diào)整管理方法。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不僅僅源于內(nèi)部,外部因素也起到了至關(guān)重要的作用。隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,人們的價值觀念也在不斷變化,對事物的認知程度已經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的管理理念也需要與時俱進,不斷適應新的外部環(huán)境。特別是在全球經(jīng)濟一體化的背景下,國外先進的管理方法和理念對我國企業(yè)來說具有重要的參考價值。為了更好地應對這些問題,企業(yè)必須密切關(guān)注外部條件的變化,不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略和策略。
我國現(xiàn)代企業(yè)正處于重要的轉(zhuǎn)型階段,管理制度的完善與經(jīng)濟發(fā)展步伐的匹配是一個核心問題。當前,我國市場經(jīng)濟雖然取得了令人矚目的成就,但也暴露出了許多問題,這是經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型階段必經(jīng)的過程。要解決這些問題,不僅需要健全法律和完善管理制度,更需要重視企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,用文化去感染和引導員工,讓每個員工形成企業(yè)的獨特文化,這是企業(yè)在現(xiàn)代競爭中的關(guān)鍵。除了形成自己的企業(yè)文化外,企業(yè)還要借鑒國外失敗的案例,總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。現(xiàn)代企業(yè)要想走出困境,必須以文化建設為核心。
我國民營企業(yè)員工管理也面臨著許多問題。民營企業(yè)在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展后,“曇花一現(xiàn)”的現(xiàn)象仍然普遍存在。制約民營企業(yè)發(fā)展的核心問題是人力資源問題。當前的人力資源管理中存在許多不足,如何彌補這些不足,使民營企業(yè)得到健康快速發(fā)展,是一個值得深入探討的話題。
民營企業(yè)的定義是指沒有所有權(quán)或不被控股的盈利性經(jīng)濟組織。這種經(jīng)濟組織在經(jīng)營管理上不受控制,擁有自主經(jīng)營權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、投資權(quán)、剩余權(quán)、人事權(quán)等。主要包括個體工商戶、私營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營科技企業(yè)等。
中國經(jīng)濟事業(yè)的支柱是企業(yè),民營企業(yè)是我國企業(yè)的重要組成部分。伴隨著中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國民營企業(yè)的現(xiàn)實境況也不容樂觀。許多企業(yè)為何發(fā)展停滯不前?為何許多明星企業(yè)如流星般迅速隕落?這些問題都可以歸結(jié)為人力資源管理的問題。
我國民營企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題表現(xiàn)為:管理體制不健全、激勵方法陳舊、人員培訓不足、員工流動過于頻繁以及層次結(jié)構(gòu)不合理等。這些問題導致了民營企業(yè)在人力資源管理上的困境,影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
在我國民營企業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域,尚未完全構(gòu)建起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的管理框架體系,仍有許多功能待完善。針對大多數(shù)民營企業(yè)來說,營造以績效和價值創(chuàng)造為導向的企業(yè)文化,轉(zhuǎn)變員工思維習慣,構(gòu)建以合約為基礎(chǔ)且具有親和力的員工關(guān)系,以及適應現(xiàn)代企業(yè)制度的科學管理體系,成為當前迫切需要的戰(zhàn)略任務。
為了應對我國民營企業(yè)員工管理的問題,企業(yè)應基于自身情況,借鑒國外優(yōu)秀模式,提煉出獨特的人力資源管理模式。具體對策包括:
一、推行職業(yè)化管理
職業(yè)化管理的核心是法治而非人治。企業(yè)應依賴程序和規(guī)則來管理,而非個人興趣或感情。程序化、規(guī)則化的流程是日常事務處理的基礎(chǔ)。在職業(yè)化管理的企業(yè)中,崗位分配應基于能力和品德,而非出身或關(guān)系。
二、建立全面的激勵機制
激勵在人力資源管理中占據(jù)重要地位。我國民營企業(yè)的激勵機制需進一步完善。除了物質(zhì)激勵,精神激勵也至關(guān)重要。企業(yè)應以薪酬和福利等物質(zhì)激勵為基礎(chǔ),同時在精神激勵方面進行創(chuàng)新。例如,通過授權(quán)和民主參與的激勵方式增強員工的主人翁責任感,采用長期激勵方式注重員工自我價值的實現(xiàn)。
三、重視員工培訓與發(fā)展
員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵形式。我國民營企業(yè)應加強對培訓工作的管理,提高培訓實效。結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)的員工培訓特點,我國民營企業(yè)在員工培訓上需轉(zhuǎn)變觀念,把培訓視為一項投資而非消費。應重視職業(yè)教育和日常管理中的培訓、訓練和教育。如內(nèi)部培訓力量不足,可借助外部資源,共同編制培訓課程。
隨著改革開放的深入和世界貿(mào)易組織的加入,我國民營企業(yè)在經(jīng)營管理上需借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的人力資源管理成果。在借鑒時,務必結(jié)合企業(yè)自身情況,融合提煉出獨特的管理模式。只有這樣,我們的民營企業(yè)才能在全球化競爭中持續(xù)、高效、健康地發(fā)展。
有效管理五大任務
第一項任務:目標制定
制定明確、合理的目標是成功的一半。作為管理者,需于工作中尋找并確立合適的目 標。中層管理者需為部門及下屬設定具體任務。目標的實質(zhì)內(nèi)容至關(guān)重要,而非其表現(xiàn)形式。個人目標的設定尤為關(guān)鍵,如年度、季度甚至月度目標。唯有將目標細化至個人,才有實現(xiàn)的可能。
如何制定合理的目標?目標要精簡,數(shù)量不宜過多,確保明確重點。目標需具挑戰(zhàn)性,同時考慮現(xiàn)實性,避免遙不可及。第三,目標應盡量量化,以便衡量進度。第四,目標需與措施和資源相匹配。第五,面對困難局面,更需設立短期目標,以逐步邁向長遠大計。目標應有書面記錄,便于跟進檢查。
第二項任務:組織實施
組織實施關(guān)乎組織結(jié)構(gòu)和流程的設計。在此過程中,管理者需思考三個核心問題:如何設計組織以更好地滿足客戶需求?如何使員工更有效地完成任務?如何設計組織結(jié)構(gòu)以支持高層目標的實現(xiàn)?在不同發(fā)展階段,需尋找適合的組織架構(gòu)。通過所謂的轉(zhuǎn)換矩陣,將任務細化至崗位和個人。
第三項任務:做出明智決策
決策時需注意四點。明確問題所在,確保決策針對真正的問題。避免被迫決策,確保決策質(zhì)量。第三,了解除顯而易見的選擇外,還有其他選擇存在。決策即在不同選擇中尋找風險最小、利益*的方案。第四,決策雖重要,實施更為關(guān)鍵。決策過程中,不同意見極為重要,要充分表達和交流。做決策時,要遵循正確的程序,包括明確問題、了解前提條件、知曉選擇及風險、根據(jù)反饋調(diào)整決策等。
第四項任務:監(jiān)督與控制
許多事情無法落實因缺乏有效監(jiān)控。為實現(xiàn)有效監(jiān)控,需注意幾點。監(jiān)控要有針對性,關(guān)注重要環(huán)節(jié)。采用抽查方式,不必逐一檢查。第三,監(jiān)控的目的是實現(xiàn)目標,而非搜集信息。監(jiān)控是為了改變未來、預防不希望發(fā)生的事情,而非事后校正。管理者要做好控制閉環(huán),包括確定控制范圍、關(guān)鍵元素、標準、數(shù)據(jù)搜集、效果衡量和修正等步驟。重點控制成本、業(yè)務流程和風險。
第五項任務:人才培養(yǎng)
人才是企業(yè)核心資源,管理者需招聘和培養(yǎng)人才。從長期發(fā)展來看,內(nèi)部培養(yǎng)人才更為適宜。外部招聘的人才雖能立即發(fā)揮作用,但需時間熟悉公司環(huán)境。內(nèi)部培養(yǎng)人才雖需時間,但更能適應公司環(huán)境。如希望企業(yè)長期發(fā)展,應重視內(nèi)部人才培養(yǎng)。西方諺語云:上帝賦予任務時,亦會賦予完成任務的才能。說明每個人都有巨大潛能,需善于發(fā)掘和培養(yǎng)。
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