移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)轉(zhuǎn)型需要內(nèi)外兼修,用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)重塑企業(yè)的價(jià)值觀,互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。世界*汽車(chē)品牌“奔馳汽車(chē)”中國(guó)高峰論壇盛會(huì)特邀北京大學(xué)EMBA互聯(lián)網(wǎng)+顧問(wèn)、體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人、知名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家劉秀光導(dǎo)師作為主講嘉賓關(guān)于“未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)與電商創(chuàng)新商業(yè)模式”演講。
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化大致經(jīng)過(guò)以下四個(gè)階段:
首先是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)品牌展示、產(chǎn)品宣傳等功能;
其次是渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化,即狹義的電子商務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
然后是供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化,通過(guò)C2B模式,消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié);
最后是用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)。
目前絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)目前仍在第一和第二階段徘徊,仍然在糾結(jié)于開(kāi)通微信還是微博,入駐天貓還是京東,并沒(méi)有形成一整套的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型思路,也就導(dǎo)致了絕大部分的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化淺嘗輒止。最高階最徹底的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈;從“魂、道、術(shù)、器”四個(gè)方面來(lái)逐步完成。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代:
營(yíng)銷(xiāo)效果=流量*轉(zhuǎn)化率
流量: 讓更多顧客訪問(wèn)。
自建流量入口(自媒體):品牌官方微博,品牌官方微信……
購(gòu)買(mǎi)流量入口(付費(fèi)媒體):百度競(jìng)價(jià);淘寶鉆展、直通車(chē);騰訊廣點(diǎn)通……
扶植流量入口(口碑媒體):有禮故分享;有份故分享;有感故分享;有用故分享……
轉(zhuǎn)化率: 讓更多訪客付款。
萬(wàn)物相連的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:
營(yíng)銷(xiāo)效果=時(shí)空觸點(diǎn)*適時(shí)推薦
時(shí)空觸點(diǎn): 在更多的時(shí)空,接觸顧客。
適時(shí)體驗(yàn):在更對(duì)的時(shí)空,滿(mǎn)足顧客。
互聯(lián)網(wǎng)+是一種思維,更是一種生產(chǎn)力。
互聯(lián)網(wǎng)消彌時(shí)空距離與心理距離依存于移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)……無(wú)一不高大上,無(wú)疑技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè);從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo);從隨時(shí)、隨地、隨身,到社群化、場(chǎng)景化、降維化;無(wú)非“人性+體驗(yàn)”,體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)將成為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心。
互聯(lián)網(wǎng)連接一切才剛剛開(kāi)始
奔馳汽車(chē)高峰論壇特邀主講嘉賓劉秀光先生激情演講
從早期的電子商務(wù)B2B到B2C2B,F2C,O2O2M等,從傳統(tǒng)的模式到今天和未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)模式,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代四大落地系統(tǒng)(商業(yè)模式、管理模式、生產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式),其中最核心的就是商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化,即利用互聯(lián)網(wǎng)精神(平等、開(kāi)放、協(xié)作、分享)來(lái)顛覆和重構(gòu)整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈。
目前來(lái)看主要分為六種商業(yè)模式分別是:
工具+社群+商業(yè)模式、長(zhǎng)尾型商業(yè)模式、跨界商業(yè)模式、免費(fèi)商業(yè)模式、O2O商業(yè)模式、平臺(tái)商業(yè)模式。關(guān)于未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)與電商創(chuàng)新商業(yè)模式,萬(wàn)變不離其宗,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與電商知名專(zhuān)家劉秀光導(dǎo)師認(rèn)為:評(píng)判一種營(yíng)銷(xiāo)or電子商務(wù)(B2B2C2B,F2C,O2O2M)等商業(yè)模式是否優(yōu)秀,并不在于其形式如何,而是在于這種形式是否可以盤(pán)活企業(yè)的實(shí)體資源,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;是否可以融合更多的資源、提升企業(yè)生態(tài)圈的生存發(fā)展創(chuàng)新能力。
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