課程描述INTRODUCTION
魅力的領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
魅力的領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
課程簡(jiǎn)介:
領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營(yíng)銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力,過(guò)去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力,因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)指揮家了!
《口服與心服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》是提升組織中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)Νh(huán)境變化反應(yīng)及時(shí),并作出迅速應(yīng)變的組織才可能在變革的環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí);
2、了解管理職務(wù)的重點(diǎn),提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;
3、掌握面對(duì)自身管理的弱點(diǎn)及偏差,并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善;
4、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問(wèn)題;
5、建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
6、完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效;
7、提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;
8、培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;
9、認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;
10、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。
課程大綱/要點(diǎn):
一、領(lǐng)導(dǎo)透視:理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
1.引言
2.員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象
3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變
4.領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì)
purpose(領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見)
passion(熱情)
place(自我定位)
Priority(優(yōu)先順序)
people(人才經(jīng)營(yíng))
Power(領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力)
5.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
權(quán)力的本質(zhì)
權(quán)力的創(chuàng)造與消解
合法權(quán)與參照權(quán)策略
二、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是資源也是殺手
1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍
2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)
3.如何“管理”你的老板
4.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系
5.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與下屬的關(guān)系
三、統(tǒng)馭藝術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.領(lǐng)導(dǎo)模型分析
4.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征
5.彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、高效溝通
1、認(rèn)識(shí)溝通認(rèn)識(shí)管理溝通
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2、企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級(jí)開展溝通
如何與下級(jí)開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
3、有效溝通策略
情感策略
寬嚴(yán)策略
遠(yuǎn)近策略
4、如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通
批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略
五、教練藝術(shù):造就精英下屬
1.引言
2.為什么要培養(yǎng)下屬
3.創(chuàng)造下屬成長(zhǎng)的環(huán)境
4.教練應(yīng)該做什么
5.通過(guò)培訓(xùn)改變行為
6.教練的四個(gè)步驟
六、激勵(lì)藝術(shù):提升下屬的工作意愿
1.引言
2.關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
員工需求層次
3.金錢在激勵(lì)當(dāng)中的位置
4.不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
5.四種類型下屬的激勵(lì)技巧
6.激勵(lì)的活動(dòng)
七、授權(quán)藝術(shù):該放手時(shí)就放手
1.有關(guān)授權(quán)的辯論
2.授權(quán)的原則
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素
4.授權(quán)的步驟
5.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
6.蝴蝶的啟示
魅力的領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
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