行動(dòng)學(xué)習(xí)模式課程

授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者

課程背景
英國(guó)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（ALA）是提供全球范圍內(nèi)*踐行行動(dòng)學(xué)習(xí)理念與促進(jìn)管理實(shí)踐的國(guó)際交流機(jī)構(gòu)，致力于積極促進(jìn)思想碰撞與管理知識(shí)交流，構(gòu)建與各國(guó)商業(yè)組織的相互融合及發(fā)展，是國(guó)際上廣受推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)的研究與認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)。ALA協(xié)會(huì)秉承“行動(dòng)學(xué)習(xí)之父”雷格?瑞文斯（Reg Revans）的理論精髓，整合、創(chuàng)新當(dāng)今全球范圍內(nèi)的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)與方法。
英國(guó)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（ALA）提煉整合了自行動(dòng)學(xué)習(xí)誕生80多年來(lái)，結(jié)合全球50多個(gè)國(guó)家的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)與服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方法，創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)的認(rèn)證體系。作為領(lǐng)先的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，我們的專家委員會(huì)成員大多來(lái)自于歐洲*大學(xué)和許多*的專業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)。

課程收益
1.從底層邏輯層面深度認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，把握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的從“知識(shí)導(dǎo)入”到“學(xué)以致用”的發(fā)展新趨勢(shì)
2.掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)第一階的6大促動(dòng)技術(shù)，更好幫助職業(yè)講師或內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的突破，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提升課程品質(zhì)
3.傳統(tǒng)型管理者升級(jí)成促動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)者，激發(fā)員工內(nèi)生智慧，實(shí)現(xiàn)組織全員決策

課程大綱  Outline
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)起源、概念及價(jià)值
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)——VUCA時(shí)代的培訓(xùn)革命
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)模式VS傳統(tǒng)培訓(xùn)模式：引導(dǎo)PK教導(dǎo)
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)——組織變革與組織發(fā)展的推進(jìn)器
1)行動(dòng)學(xué)習(xí)重塑經(jīng)營(yíng)模式
2)行動(dòng)學(xué)習(xí)賦能管理模式
3)行動(dòng)學(xué)習(xí)改變學(xué)習(xí)模式
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)組織業(yè)績(jī)倍增價(jià)值模型
5.行動(dòng)學(xué)習(xí)組織業(yè)績(jī)倍增人才輩出的發(fā)動(dòng)機(jī)

二、頂層設(shè)計(jì)：解構(gòu)ALA行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)組織落地的“ALA四導(dǎo)模式”
1)促動(dòng)引導(dǎo)-培訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)-教練輔導(dǎo)-管理督導(dǎo)
2)心理干預(yù)-認(rèn)知干預(yù)-行為干預(yù)-績(jī)效干預(yù)
3)促動(dòng)技術(shù)-培訓(xùn)技術(shù)-教練技術(shù)-管理技術(shù)
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)如何在組織中落地流程——“五線譜”
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造價(jià)值模型——打造學(xué)習(xí)型組織路徑圖
1)個(gè)人學(xué)習(xí)-組織學(xué)習(xí)
2)單環(huán)學(xué)習(xí)-雙環(huán)學(xué)習(xí)
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)打通 “學(xué)習(xí)-績(jī)效同步轉(zhuǎn)化”

三、經(jīng)典促動(dòng)技術(shù)流程體驗(yàn)--“GE群策群力”學(xué)習(xí)與運(yùn)用
1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享
2.GE群策群力經(jīng)典流程體驗(yàn)與設(shè)計(jì)原理剖析:愿景呈現(xiàn)—現(xiàn)狀分析—挑戰(zhàn)承諾—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)—行動(dòng)計(jì)劃—城鎮(zhèn)會(huì)議
3.群策群力促進(jìn)組織變革與組織創(chuàng)新的基本原理：用己之力-集人之智
4.群策群力工作坊的設(shè)計(jì)與促動(dòng)要點(diǎn)
5.附工具：《群策群力工作坊工具包》

四、促動(dòng)心法：ALA行動(dòng)學(xué)習(xí)底層邏輯的三大理論支撐
1.自我認(rèn)知升級(jí)與心智模式突破：組織行為對(duì)于個(gè)人認(rèn)知影響的基本原理--心智模式
2.左右腦功能有效影響個(gè)人及組織的決策--腦科學(xué)與*思維
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)背后的行為干預(yù)與行為轉(zhuǎn)變理論模式SOC
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)賦能的三大核心心法解析
5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與全員決策的原理--群體動(dòng)力學(xué)與場(chǎng)論
6.群體動(dòng)力學(xué)與組織行為改變和組織文化塑造

五、行動(dòng)學(xué)習(xí)組織賦能的關(guān)鍵——四大信念、八大能力與十大原則
1.工業(yè)時(shí)代的科層制管理VS創(chuàng)造力時(shí)代的賦能組織
2.從管理到促動(dòng)——傳統(tǒng)管理進(jìn)化升級(jí)為促動(dòng)管理
3.管理者成為主導(dǎo)促動(dòng)師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念
1)自我測(cè)試：自檢能力--你具備成為促動(dòng)型管理者（促動(dòng)師）的基本能力嗎？
2)促動(dòng)技術(shù)原理背后的東方哲學(xué)思想
4.ALA主導(dǎo)促動(dòng)師必備的八大關(guān)鍵能力
5.鍛造行動(dòng)學(xué)習(xí)主導(dǎo)促動(dòng)師（Master Facilitator）十大原則
6.優(yōu)秀促動(dòng)師的基本素養(yǎng)
7.行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目中主導(dǎo)促動(dòng)師（Master Facilitator）的角色
8.（輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)：如何克服行動(dòng)學(xué)習(xí)組織落地的難點(diǎn)與關(guān)鍵障礙）

六、促動(dòng)技法：ALA行動(dòng)學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)“促動(dòng)九劍”（一階）
1.常用的促動(dòng)技術(shù)介紹
2.促動(dòng)技術(shù)的“人字模型”
3.促動(dòng)技術(shù)之聚焦匯談（ORID）--促動(dòng)型對(duì)話法
1)深度匯談(Dialogue)與傳統(tǒng)溝通的區(qū)別
2)提問(wèn)的力量
3)深度匯談(Dialogue)突破習(xí)慣性防衛(wèi)
4)ORID對(duì)話的藝術(shù)
5)ORID深度匯談的三大條件與四大原則
6)ORID深度匯談?wù)w框架設(shè)計(jì)解讀
7)實(shí)操體驗(yàn)：運(yùn)用ORID進(jìn)行對(duì)話設(shè)計(jì)與演練
8)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)（附工具：ORID運(yùn)用場(chǎng)景集）
4.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）
1)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與格式塔心理學(xué)
2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)操作流程及實(shí)施步驟
3)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)聚焦工具運(yùn)用
4)實(shí)操體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)群策群力
5)附工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)畫布與操作提示卡
5.*（World Cafe'）--問(wèn)題分析及解決
1)*與創(chuàng)新
2)*基本原理與運(yùn)用
3)*操作要點(diǎn)與流程
4)*的運(yùn)用場(chǎng)景
5)實(shí)操體驗(yàn)：Mini*
6)*中的工具設(shè)計(jì)
6.開(kāi)放空間（Open Space）--創(chuàng)新思維
1)開(kāi)放空間的起源與誕生背景
2)開(kāi)放空間的魅力與價(jià)值
3)開(kāi)放空間的促動(dòng)引導(dǎo)技巧
4)開(kāi)放空間的實(shí)施流程與操作要點(diǎn)
5)實(shí)操體驗(yàn)；開(kāi)放空間在組織中的運(yùn)用
6)開(kāi)放空間解決的問(wèn)題及運(yùn)用場(chǎng)景
7.復(fù)盤總結(jié)（AAR）--反思跟進(jìn)
1)復(fù)盤的由來(lái)
2)復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
3)復(fù)盤的4510原則
4)復(fù)盤的步驟與操作要點(diǎn)
5)復(fù)盤在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的重要價(jià)值-心里與行為干預(yù)

七、ALA促動(dòng)技術(shù)實(shí)操運(yùn)用關(guān)鍵
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的頓悟與漸悟
2.行為改變與場(chǎng)域打造
3.視覺(jué)化呈現(xiàn)與長(zhǎng)時(shí)記憶及色彩心理學(xué)
4.OADI循環(huán)與心智模式作用機(jī)理
5.行動(dòng)學(xué)習(xí)五三模型與心智模式突破
6.工具：《行動(dòng)學(xué)習(xí)五三模型工具包》

八、現(xiàn)場(chǎng)輸出成果：改造傳統(tǒng)課程為行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)組織落地的“515攻略”
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)能力績(jī)效雙提升流程圖
3.讓促動(dòng)技術(shù)變成課程的“亮點(diǎn)”
4.工作坊結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的三種類型
1)流程型
2)要素型
3)黃金圈
5.實(shí)操體驗(yàn)：傳統(tǒng)課程改造為（或開(kāi)發(fā)獨(dú)立）行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)工作坊
6.附工具：《工作坊開(kāi)發(fā)的示例卡》
7.行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目PDCA循環(huán)
8.行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目解惑模型
9.行動(dòng)學(xué)習(xí)與人的行為改變路徑圖

九、經(jīng)典案例賞析
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)頂層設(shè)計(jì)原理與基本方法
2.底層邏輯與結(jié)果的關(guān)系
3.金融行業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
4.手機(jī)行業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
5.汽車行業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
6.其他行業(yè)...
7.演練：案例重述，講故事秘笈分享
8.總結(jié)：行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師的商業(yè)思考VS專業(yè)思考

講師簡(jiǎn)介
劉世龍老師
高績(jī)效行動(dòng)學(xué)習(xí)專家，中國(guó)式行動(dòng)學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者及實(shí)踐者，英國(guó)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)認(rèn)證班核心導(dǎo)師、清華大學(xué)促動(dòng)師認(rèn)證班核心導(dǎo)師、國(guó)際注冊(cè)專業(yè)企業(yè)教練、高級(jí)促動(dòng)師、十幾年培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷，資深實(shí)戰(zhàn)派管理專家。劉老師在行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見(jiàn)解和闡釋，將行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，并將東方的哲學(xué)思想與西方的管理智慧結(jié)合，靈活運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的技術(shù)使學(xué)員達(dá)到知行合一，從而推動(dòng)企業(yè)的組織發(fā)展與組織變革。著有暢銷書籍《行動(dòng)學(xué)習(xí)：讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效》。

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