培訓(xùn)師角色課程

【課程背景】
1、內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)知識(shí)，技能傳承的最直接的人
2、內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)的體現(xiàn)，可能展示后續(xù)企業(yè)發(fā)展的路線(xiàn)  
3、掌握更多的授課技巧，培訓(xùn)效果能夠更加有保障
4、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技巧，是作為制造企業(yè)培訓(xùn)的比較理想的手段

【課程收益】
1、明確培訓(xùn)師的核心角色，了解合格培訓(xùn)師的基本要求
2、明確培訓(xùn)師的基本技能，掌握培訓(xùn)師的核心技能
3、明確培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的流程
4、明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計(jì)劃

【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、專(zhuān)（兼）職講師、人力資源專(zhuān)業(yè)人士、培訓(xùn)管理者、工程師、中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理等。

【課程對(duì)象】
實(shí)效第一，價(jià)值高、可信賴(lài)，島式教學(xué)，互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)

【課程對(duì)象】
第一部分： 培訓(xùn)師的角色及合格培訓(xùn)師的要求
1-1 培訓(xùn)的定義
1-2培訓(xùn)師的角色定位
1-3合格培訓(xùn)師的要求

第二部分：影響培訓(xùn)效果的重要因素
2-1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點(diǎn)
Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
Why- What – How學(xué)習(xí)進(jìn)程
大腦的偏愛(ài)與學(xué)習(xí)效率
已有的思維定式
選擇性吸收
VHF學(xué)習(xí)方式
2-2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造
營(yíng)造高校座位環(huán)境
營(yíng)造自然硬件環(huán)境
營(yíng)造和諧人文環(huán)境
營(yíng)造適合藝術(shù)環(huán)境

第三部分：培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準(zhǔn)備階段
四個(gè)了解
四個(gè)到位
四個(gè)準(zhǔn)備
3-2 實(shí)施階段
開(kāi)場(chǎng)及歡迎
課程介紹
培訓(xùn)公約
破冰及互相介紹
建立講師的權(quán)威性
課程導(dǎo)入 Why-What-How 
課程主體
應(yīng)用及演練
考試及測(cè)試
總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束及培訓(xùn)評(píng)估

第四部分： 培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課的核心能力
克服緊張
儀容要求
語(yǔ)言表達(dá)
非言語(yǔ)表達(dá)
傾聽(tīng)及回應(yīng)
邏輯思維的能力
與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力
整體統(tǒng)籌和時(shí)間控制
3分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋

第五部分： 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織及控場(chǎng)力訓(xùn)練  
5-1培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動(dòng)
5-2 互動(dòng)的深層價(jià)值
5-3 互動(dòng)的誤區(qū)與互動(dòng)的核心要素
5-4 互動(dòng)模塊的方式
案例教學(xué)
視頻教學(xué)
游戲教學(xué)
角色演練
5-5 培訓(xùn)進(jìn)行中如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)

第六部分： 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)階段
培訓(xùn)需求的詢(xún)問(wèn)
培訓(xùn)對(duì)象與相關(guān)人員訪(fǎng)談
培訓(xùn)真實(shí)需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
6-2培訓(xùn)課件制作階段
培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點(diǎn)的確認(rèn)
培訓(xùn)實(shí)際案例的搜集和整理
培訓(xùn)課件的制作：PPT, 學(xué)員手冊(cè)，講師手冊(cè)，討論案例，演練案例，測(cè)試試卷
培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備：視頻的選擇和剪輯，音樂(lè)的選擇
培訓(xùn)評(píng)估反饋工具
6-3行政后勤準(zhǔn)備階段
培訓(xùn)行政事項(xiàng)確認(rèn)：培訓(xùn)教室，培訓(xùn)場(chǎng)地布置，設(shè)備及工具
培訓(xùn)通知及確認(rèn)參加人員
培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項(xiàng)確認(rèn)
6-4 培訓(xùn)實(shí)施階段
培訓(xùn)進(jìn)行及調(diào)整
培訓(xùn)評(píng)估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
反饋總結(jié)匯總，培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告
課程的完善
針對(duì)行動(dòng)計(jì)劃后需追蹤
演練：個(gè)人MINI課程設(shè)計(jì)與展示

第七部分：培訓(xùn)師成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專(zhuān)業(yè)定位
7-3 理想-目標(biāo)-計(jì)劃-行動(dòng)-完善
7-4 客觀(guān)對(duì)待困難和規(guī)劃發(fā)展過(guò)程
7-5 有益培訓(xùn)師成長(zhǎng)的8個(gè)習(xí)慣

第八部分：制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的手法和手段
8-1現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)確定
1.新工作崗位勝任的時(shí)候
2.調(diào)換到新崗位
3.休長(zhǎng)假回來(lái)進(jìn)行
4.新技術(shù)，新知識(shí)引進(jìn)時(shí)
5.對(duì)于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時(shí)
6.一定周期以后，一般為一年時(shí)間
8-2企業(yè)常見(jiàn)的三階培訓(xùn)
1.公司級(jí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)
2.部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)
3.現(xiàn)場(chǎng)級(jí)培訓(xùn)及輔導(dǎo)
8-3現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)討論會(huì)
1.何為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)研討會(huì)
2.技術(shù)研討會(huì)的組織的意義
3.現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)組織的注意事項(xiàng)
4.現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)的有效補(bǔ)充
8-4師徒制
1.師徒制的弊端
2.師徒制的基礎(chǔ)
3.師徒制的相關(guān)控制表單
4.師徒制實(shí)施的注意事項(xiàng)
8-5各種方法的使用范圍選擇

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